to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 senedir Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabım bulunuyor. Acil nakit ihtiyacım nedeniyle sistemden ayrılmak istediğimde, toplam ana param 37.927 TL olmasına rağmen 13.000 TL civarında kesinti yapıldığı, bana ödenecek net tutarın ise sadece 24.921 TL olacağı söylendi. Bu kadar yüksek kesinti yapılmasından dolayı mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Dört gün önce hesabımı kapatmak için başvuru yaptım fakat bir türlü sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda farklı bir kişiyle görüşüyorum ve her seferinde çelişkili bilgiler veriliyor. Kimi e‑postanın gelmediğini, kimi e‑postanın geldiğini söylüyor, kimi de hesabımı kapatmak için aranacağımı söyleyip geri dönüş yapmıyor. Üstelik benim talebim olmadan hesabımı kendileri tekrar açıyorlar, net bir muhatap bulamıyorum.
Müşteri numaram/sözleşme numaram 11008788’dir. Anadolu Hayat Emeklilik’ten, bireysel emeklilik hesabımın bir an önce kalıcı olarak kapatılmasını, paramın tarafıma ödenmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm bu yüksek kesintilerin gözden geçirilerek fazla kesinti varsa iade edilmesini talep ediyorum. Bana yapılan bu fazla kesintiyi hakkım olarak görmüyor ve kesinlikle helal etmiyorum.
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik planımdan 28 Şubat tarihinde çıkış işlemi gerçekleştirdim. İptal işleminden yaklaşık 3 gün sonra hesabıma para yatırıldı ve o aşamada ciddi bir kesinti yapıldığını fark ettim. Yaklaşık 14.000 TL birikimime karşılık sadece 4.441 TL hesabıma geçti. 12294679 ...
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı telefonla müşteri hizmetlerini arayarak kapattım ve talep üzerine mobil uygulama üzerinden ayrılmak için gerekli belgeyi ilettim. Daha sonra 2 Şubat tarihinde tarafıma e‑posta gönderilerek ücret iademin 2 iş günü içinde hesabıma yatacağı...
Anadolu Hayat Emeklilik’te Bireysel Emeklilik Sistemi’ne toplamda 6 ay boyunca ayda 2.000 TL olacak şekilde, toplam 12.000 TL ödeme yaptım. Sistemde sadece 6 ay kalmama rağmen, ayrılmak istediğimde tarafıma yaklaşık 1.800 TL gibi çok düşük bir tutar iade edileceği söylendi. Müşteri hizmetlerini ara...
Anadolu Hayat bireysel emeklilik hesabımı sonlandırmak için 12’sinde çıkış talebinde bulundum. Sonlandırma talebi verdiğim gün sistemde bakiyem yaklaşık 47.600 TL olarak görünüyordu. Ancak 14’ünde hesabıma 14.000 TL, 15’inde ise 21.000 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 35.000 TL ödeme yapıldı. Başvu...
Anadolu Hayat Emeklilik aracılığıyla Nisan 2024 tarihinde iki çocuğum için bireysel emeklilik sistemi başlatmış bulunmaktayım. Her bir çocuğum için yaklaşık 18 bin TL, toplamda ise 36 bin TL ödeme yaptım. 22 Ocak 2026 tarihinde sistemden çıkmak istediğimi belirttiğimde, 5 yılı doldurmadığım için ana...
Yorumlar