to read complaints and reviews, or file yours. 
Endeks Kimya’ya ait Doa Temizlik markasının bulaşık makinesi temizleyicisi ve elde yıkama bulaşık deterjanını Çağrı Market’in online uygulaması üzerinden satın aldım. Bulaşık makinesi temizleyicisini ambalaj üzerindeki talimatlara tamamen uyarak kullandığım halde ürün aşırı derecede köpürdü ve makin...
Uzun süredir Monte Carlo Silender Dark Blue sigarası tüketiyorum ancak yaklaşık 2 aydır ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Kutu ambalajı neredeyse her seferinde kenardan yırtık şekilde çıkıyor. Bunun yanında son dönemde tütün kalitesinin de belirgin şekilde bozulduğunu, içimin eskisine göre çok daha...
"İlgilerinden ötürü Merve Hanıma çok teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi."
Sütaş’tan 1 litre süt aldım. Üstelik tek seferlik değil, toplu alım yaptım. Ancak her bir üründe aynı sorunu yaşadım. Kapağı açarken kapakla birlikte üst bölüm komple kopuyor. Ambalajın kapak bölgesi dayanaksız ve üretim hatası bariz şekilde ortada. Kapak düzgün açılmadığı için süt ambalajın arasın...
Geçen yıl Ülker Bizim vanilin ürünü almıştım. Ürünü kullanmak için elime aldığımda paketin normalden çok hafif olduğunu fark ettim. Paketi hiç açmadan kontrol ettiğimde, içinin tamamen boş olduğunu anladım. Ambalaj kapalı ve açılmamış olmasına rağmen içinden ürün çıkmaması beni hem şaşırttı hem de m...
Uzun süredir evimde düzenli olarak ambalajlı su tüketen bir kullanıcıyım ve yıllardır tercihim istikrarlı biçimde Hamidiye 1,5 litre pet şişe sulardan yana olmuştur. Ocak ayında İstanbul Kemerburgaz’dan toplu olarak yaklaşık 15 koli Hamidiye 1,5 litre pet şişe su aldım ve bu ürünlerin son kullanma t...
"Marka olarak konuyu ciddiye alıp gerekli açıklamaları ve denetim planını paylaştığınız için teşekkür ederim. Bu yaklaşımınız benim için çok değerli."
28.02.2025 tarihinde Migros’tan satın aldığım Kahve Dünyası marka “Tambol Antep Fıstıklı Sütlü Çikolata”yı yerken ağzıma mor renkli bir plastik parça ...
Yurtiçi Kargo Usulsüz Teslim, Kaybolan Gönderi ve Hasarlı Ürün İçin Haksız Ret 31.01.2026 tarihli, 705661172942 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Gönderi tarafımla hiçbir şekilde iletişime geçilmeden (arama yapılmadan ve zile basılmadan) teslim edilmiş gibi b...
Carrefour SA Tekirdağ Çorlu şubesinden aldığım Nestle Damak Antepfıstıklı 60 g çikolatalarda ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünler “1 alana 1 bedava” kampanyalıydı ve Şubat başında açıp tükettiğim tüm çikolatalar, son tüketim tarihi 11.10.2026 olmasına rağmen hem çikolata hem de kullanılan Antep ...
Tarım Kredi’den aldığım mantı ürününün içinden, bu akşam tüketmek için hazırlarken sert siyah bir cisim çıktı. Ürünün bir miktarını kullanıp haşladıktan sonra bu yabancı maddeyi fark ettim ve sağlık riski nedeniyle yaptığım yemeği komple dökmek zorunda kaldım. Ürün hâlâ ambalajlı durumda, fişi ve pa...
26 Şubat 2026 tarihinde Kızılay Rossmann şubesinden Royal Caviar elmalı havyarlı diş macunu satın aldım. Eve gittiğimde ürünün kapağından sızdığını fark ettim, başta çok önemsemedim ancak ürünün gövdesinden de sızma olduğunu ve elimi yapış yapış yaptığını görünce rahatsız oldum. Bu nedenle mağazaya...
27.02.2026 tarihinde Ankara Sincan’daki Tarım Kredi Market şubesinden Konet marka donmuş döner satın aldım. Ürünü yaklaşık 200 TL civarında bir bedell...
"Ben aldığımız çikolatalar dan gönderirsiniz sanmıştım ama bisküvi vardı olsun en azından dönüş yaptığınız. Teşekkür ederiz Ülker ailesi"
28 Şubat 2026 tarihinde Eskişehir’de Gültepe durağının arkasındaki A101 mağazasından iki adet Dardanel California Maki sushi ürünü satın aldım ve toplamda 320 TL ödedim. Ürünlerden birinin içinden çıkan vası sos paketi eksikti; ayrıca ürün uzun süre çözülmedi ve yerken içinden kıl çıktığını fark ett...
Aras Kargo Burcu Şubesi üzerinden 6041122030488 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Tek paket içinde bir adet daha poşet olması gereken bir gönderiydi. Kargo elime ulaştığında dış poşetin yırtık olduğunu ve sonradan bantlanarak gönderildiğini gördüm. İçini açtığımda ise poşetimin...
"Firma çok çabuk şekilde geri dönüş sağladı ve memnuniyetsizliğimi giderdi. İlgileri adına çok teşekkür ederim, bu kadar kısa sürede çözüme ulaşacağını düşünmezdim."
Evde sabun paketleme işi için “Ambalaj organizasyonu” adıyla WhatsApp üzerinden görüştüğüm bir firmaya 1000 TL kapora ödemesi yaptım. Bu ödemeyi yaptıktan sonra ne sabun gönderimi yapıldı ne de iş başlatıldı, herhangi bir hizmet alamadım. Daha sonra benden bu iş için 3998 TL kargo ücreti talep etti...
Instagram'daki tavsiyelere güvenerek Kayseri'deki bir BİM şubesinden Konak Mark Antep fıstıklı sütlü çikolata satın aldım. Ambalaj görselinde bol Antep fıstıklı bir ürün görünmesine rağmen, paketi açtığımda çikolatanın içinde hiçbir şekilde Antep fıstığı olmadığını fark ettim. Ürünün ambalajındaki ...
26.02.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Carrefour SA’dan Eti Keyfince Rulo Gofret Parçacıklı Çikolata 70 gr siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 30–40 dakika içinde teslim edildi. Ürünü yemek için açtığımda üzerindeki lekeleri fark ettim ve bu durumdan şüphelenerek son kullanma tarihine baktım. Am...
9 Şubat 2026 tarihinde Bursa’da Migros Hemen üzerinden Solo 200’lü, üzerinde “yumuşacık” ibaresi bulunan peçeteden satın aldım. Ancak ürünün kalitesi o kadar düşmüş ki peçete hışır hışır, sert ve rahatsız edici bir yapıda, adeta naylona dokunuyormuşsunuz gibi bir his veriyor. Günlük kullanımda kesin...
Cebel’den aldığım kaşar peynirinde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Konya Karatay’daki Fullgross marketten aldığım ürünün üretim tarihi ambalajında 29.01.2026, son tüketim tarihi ise 29.10.2026 olarak yer alıyor olmasına rağmen, ürün beklediğim gibi çıkmadı. Peyniri yaklaşık 1 gün önce açtığımda a...
Shopier aracılığıyla Hopesneakers isimli satıcıdan 13.02.2026 tarihinde 45 numara Converse marka ayakkabı siparişi verdim. Ürün 26.02.2026 tarihinde e...
Modalife Sivas şubesinden Ağustos ayında teslim aldığım koltuk takımı ve yemek masasında yaşadığım sorunları artık çözüm bulunsun diye yazmak zorunda kaldım. Teslimat sırasında üçlü koltuğun ambalajı açılırken maket bıçağıyla koltuğun döşemesini kestiler. O anda durumu iletmemize rağmen zorla, iste...
Son Şikayetler