Kırık Cam Şişe Ve Dağılmış Kapsüller Nedeniyle Ürün Kullanılamaz, İade Ve Değişim Talebi
"Müsteei hizmetleri mağduriyetimi giderdi yeni ürün gönderiliyor"

"Müsteei hizmetleri mağduriyetimi giderdi yeni ürün gönderiliyor"

Amazon Prime müşterisi olarak aldığım bir ürünün kargo sürecinde hem teslimatta gecikme hem de müşteri temsilcilerinin ç...elişkili ve yanıltıcı bilgi vermesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Prime üyesi olmama rağmen ürünümün bir gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu. Kargo, teslim edilmesi gereken gün
Amazon üzerinden LTB Jeans mağazasından 1424 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ancak logo k...ısmı eskimiş, çevresi sararmış ve üzerinde tükenmez kalem izleri bulunuyor. Aynı ürünü daha önce Trendyol LTB mağazasından alıp beden büyük olduğu için iade etmiştim, logosunun tam


Amazon.com.tr üzerinden sipariş verdiğim Enjoy marka 15 kilogram yetişkin köpek maması, DHL Kargo tarafından adresime hi...ç getirilmeden, ürünün hasarlı olduğu gerekçesiyle gönderici firmaya iade sürecine alınmış. Buna rağmen sistemde iade sebebi olarak “müşteri kabul etmedi” şeklinde giriş yapılmış.
Amazon üzerinden Bowers & Wilkins Pi8 model bir kulaklık satın aldım. Ürünü iade ettim ve iadenin 15 Ağustos’ta Amazon t...arafından teslim alındığı bilgisini sistemde gördüm. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı ve süreç sürekli erteleniyor. Site üzerinde başlangıçta iade
21 Ağustos’ta Amazon üzerinden Prime teslimat seçeneğiyle, ertesi gün teslim edilmek üzere bir ayakkabı siparişi verdim.... Satıcı, Amazon içindeki farklı bir mağaza olmasına rağmen kargo hiçbir şekilde teslim edilmedi ve buna rağmen para iadesi de yapılmadı. Sipariş numaram 171-9047432-4845943’tür. T
"Mağduriyetimi giderdiler. Teşekkür ediyorum."



Amazon Türkiye üzerinden Tommy Hilfiger One piece (ext. Size) Kadın Mayo satın aldım ve ürünü 17.07.2026 tarihinde iade ...ettim. Ürün Amazon’un deposuna teslim edilmesine rağmen, aradan yaklaşık 40 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Toplam 1.164,26 TL tutarındaki ödeme
22 Ağustos 2026 tarihinde Amazon üzerinden, Amazon güvencesine inanarak Stanley Classic Legend termos siparişi verdim. A...ncak kargo firması ürünü bana teslim edemedi, ürünü hiç görmeden, kullanmadan sadece sistem zorladığı için iade süreci başlatmak zorunda kaldım. Ürün bana hiç ulaşmamış olmasına r
Amazon üzerinden aldığım ürün için iade sürecinde yaklaşık 10 gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Ürünü DHL Kargo üze...rinden iade etmek için şubeye gittim ve Amazon’un verdiği iade kodunu görevliye ilettim. Kodu çalışan kendi telefonumdan girerek işlemi yaptı, yanlış giriş onların ekranında gerçek
"Teşekkürler Ahu hanim"
Merhabalar. 19 Ağustosta Amazon firmasından sipariş ettiğim ve 2 şerli paket halinde ilanını gördüğüm. Gimcat kedi maltı... 24 Ağustosta elime ulaştı. Paketi açtığımda içinden sadece 2 adet çıktı. Toplamda ödediğim fiyat yaklaşık 1400 TL idi ve iki adedini piyasada veya diğer alışveriş sitelerinde çok
Amazon üzerinden 14 Haziran 2026 tarihinde yaklaşık 5.217 TL bedelle bir kol saati satın aldım. Saat elime geçtiğinde ça...lışmıyordu ve bozuk olduğu için ürünü iade ettim. DHL ecommerce ile yaptığım iade gönderisi 22 Haziran 2026 tarihinde Amazon’a teslim edilmiş görünüyor, ayrıca hesabımda da ürünün
Amazon.com.tr üzerinden 23.08.2026 tarihinde 408-9927328-5076324 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1...2 saat sonra, yani 24.08.2026 tarihinde aynı ürünün fiyatının ciddi şekilde düştüğünü gördüm. Ürün henüz elime ulaşmamışken, indirimli fiyattan yararlanmak istediğimi Amazon müşter
Amazon.com.tr üzerinden b*************@gmail.com adresine kayıtlı Amazon hesabımla 404-8026113-0542769 numaralı sipariş ...kapsamında satın aldığım JBL Tune 670 bt nc siyah kulaklığı ses problemi nedeniyle iade ettim. Ürün 12 Temmuz’da tarafımdan gönderildi ve 16 Temmuz’da Amazon tarafından iademin kab
8 Ağustos 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 404-4138302-4563541 sipariş numarasıyla Philips 2220/10 model kahve mak...inesini 10.299 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, DHL ecommerce kargo firmasıyla tarafıma gönderildi. 11 Ağustos 2026 tarihinde evde olmama rağmen kargo görevlisi zile dahi basmadan ür


"Amazon para iademi gerçekleştireceğini bildirdi. Kendine yakışanı yaptığı için teşekkür ediyorum."
Amazon’dan 17 Ağustos’ta satın aldığım Haustier marka akıllı kedi tuvaletin...i, beklediğim özellikleri karşılamadığı için 22 Ağustos’ta iade etmek üzere
13.08.2026 tarihinde Amazon üzerinden mayjet adlı satıcıdan, İzmir’de ikamet eden yaşlı babam için “TCL One Touch 4022s ...Tuşlu Telefon Gri” ürününü 2.899 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sipariş detaylarında ürünün alıcıya teslim tarihi 14.08.2026 olarak görünüyordu. Teslim günü geldiğinde Am
Amazon Türkiye üzerinden 19 Ağustos 2026 tarihinde Viofo a229 Plus 2ch araç kamerası satın aldım. Ürünü uzun yolculuğumd...a kullanmak üzere ve seyahatimden önce yetişmesi için özellikle bu tarihte sipariş verdim. Ürün elime ulaştığında montajını yapmak istediğimde, kameranın daha önce kullanılmış oldu
Amazon üzerinden Einhell Akülü Çim Biçme Makinesi GP-cm 36/41 Li-Solo modelini çim biçme makinesi açıklamasında belirtil...en özelliklere güvenerek 27 Temmuz tarihinde satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, deneme amaçlı olarak yaklaşık 250 m2’lik bahçemde, uygun batarya ile kullandım. İlanda yazan 500 m
Amazon üzerinden 23 Temmuz tarihinde Roborock s8 Sonic robot süpürgem için su tankı satın aldım, ancak ürün cihazıma uym...adı. Bunun üzerine 4 Ağustos tarihinde ürünü iade için kargoya vererek geri gönderdim. Aradan geçen zamana rağmen 4 Ağustos’tan beri tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. İade s
Amazon üzerinden oto temizlik fırçası siparişi verdim ancak gelen ürün, ilandaki ürüne göre çok küçük boyutlarda çıktı. ...Ürün, görsellerde ve açıklamada yer alan beklentiyi kesinlikle karşılamıyor. Ürünü yaklaşık 3 saat önce teslim aldım ve sorunu fark eder etmez iade sürecini araştırmaya başladım.

Amazon.com.tr üzerinden verdiğim 408-3912680-4875539 numaralı siparişimde yer alan b0CS71GLWC asın kodlu Asus Prime b650...M-R AMD b650 a m5 Soket DDR5 7200+(oc) MHz matx masaüstü bilgisayar anakartını, 21 Ağustos tarihinde 14 günlük cayma süresi içerisinde eksiksiz ve özenli şekilde iade ettim. Buna r
Amazon’dan kızımın doğum günü için 12 Ağustos’ta TCL 48X marka bir saat siparişi verdim ve sistemde teslimat tarihi olar...ak 18 Ağustos gösteriliyordu. Doğum günü için özellikle bu tarihe güvenerek alışveriş yaptım ancak 18 Ağustos’ta ürün teslim edilmedi. İlgili sipariş numaram 405-2173611-3341905’ti