Amazon Sipariş İptali Ve İndirimli Fiyat Mağduriyeti

Amazon.com.tr üzerinden 6 Ekim tarihinde Adidas kapüşonlu sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 403-9221061-2010720. Ürün için günlerce teslimat beklerken, daha sonra kargo bile verilmeden teslimatın geciktiğine dair bir e-posta aldım ve siparişin belirtilen tarihlerde teslim edileceği söylendi. Ardından başka bir e-postada bu kez siparişimin iptal edildiği ve ücret iadesi yapılacağı bildirildi.

Ben bu ürünü indirimli bir fiyattan almıştım ve şu an aynı ürünü o fiyata bulmam mümkün değil. Teslimat yapılmadan, defalarca tarih verilip sonrasında tek taraflı iptal ve iade sürecine sokulmam nedeniyle mağdur edildim. Hem zaman kaybettim hem de aynı ürünü çok daha yüksek fiyata almak durumunda bırakıldım.

Amazon’dan, siparişimi iptal etmek yerine Adidas kapüşonlu sweatshirt ürününü bana başlangıçta satın aldığım indirimli fiyattan temin etmelerini veya bunun mümkün değilse fiyat mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm sunmalarını talep ediyorum.