Bioderma Yüz Yıkama Jeli Kırık Paketleme Ve Sızdırma Sorunu

Amazon uygulaması üzerinden 14 Ekim tarihinde yaklaşık bin tl tutarında Bioderma yüz yıkama jeli siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kargo paketinin içinde hiçbir pat pat ile koruma yapılmadığını, kutunun ezilmiş olduğunu ve şişenin sızdırma yaparak ürünün aktığını gördüm.

Ürünün kozmetik ve sıvı içerikli olmasına rağmen bu kadar özensiz paketlenmiş olması hem hijyen hem de kullanım açısından beni mağdur etti. Hasarlı ve akma yapan bu ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu durumun hızlıca incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.