Amazon türkiye

Amazon Türkiye'den Samsung Watch 8 Classic almıştım. Ön siparişe özel indirim olduğu için oradan tercih ettim. 21 Temmuz'da gönderilecekti, ancak daha sonra 24 Temmuz'a ertelendi ve ardından siparişim iptal edildi. Fakat ürün hâlâ satışta ve fiyatı indirimsiz olarak, 2000 TL farkla devam ediyor. Ürü...

Amazon üzerinden 22 Haziran tarihinde LG marka bir monitör siparişi verdim. Ürün "süreli teslimat" kapsamında sunuluyordu ve yaklaşık 5 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak teslimata bir gün kala tarih ertelendi, sonrasında ise siparişim tamamen iptal edildi. Ürünü başka bir platformdan ...

Merhabalar, bu şikayetim Amazon Türkiye ile ilgili. Bugüne kadar görülmemiş bir olay yaşıyorum. 7 kez sipariş vermeye çalıştım. Ürünü 7 kez 'şüpheli' diye iptal edip hem ürünü almamı engellediler hem de ürün şu an stokta kalmadı. Bu yaptığınız ayıplı hizmeti acilen düzeltmenizi rica ediyorum.

Amazon'dan 2860 TL'ye koltuk aldım. Ürün kargoya verildi. Normalde teslim edilmesi gerekirken ürün sorunu oluştu deyip geri iadeye dönmüş. Ürünün şu anda güncel fiyatı 6279 TL. Müşteri hizmetlerine bağlandım ürün kırılmış falan olmuş olabilir. İsterseniz siz tekrar oluşturun. Sipariş ürün geldikten ...

Merhabalar, Öncelikle Amazon üzerinden bir TV siparişi verdim. Sipariş esnasında adres seçiniz denildiğinde Şırnak adresini seçmeme rağmen, sipariş tamamlandığında uygulama otomatik olarak Batman adresini seçmiş ve ürünü oraya göndermişler. Adres değişikliği için müşteri temsilcisine ulaştım, ancak ...

Amazon Türkiye üzerinden almış olduğum ürünlerin 22.07.2025 tarihinde teslimi için ayrıca 59,92 Tl. Ödeme yaptım. Kolay Gelsin kargo firması ile 22.07.2025 tarihinde saat 22:00 ye kadar ulaştırılması gereken kargom ulaştırılmadı. İşimi gücümü bırakmış kargoyu bekliyorum. Kargom nerede müşteri hizmet...

Amazon.com.tr nasıl bu hale gelebildi? Yıllardır Amazon'dan sipariş veriyorum; daha Türkiye'ye gelmeden önce bile Amazon.de ve Amazon.us üzerinden çok sipariş verdim. Her yerde iş ahlakı, disiplinleri ve müşteriye verdikleri değeri övgüyle anlatırım. Ancak ne olduysa, son birkaç aydır ürün siparişi ...

Amazon 3. Kez ürünü teslim etmiyor. Aynı ürün. Hem de kendi sattığı. Bilgi verilmediği gibi, öncekinde aradım, bana iptal ediyoruz, dediler. Niçin? Cevabı yok. Şimdi de gecikme var, deniyor. Sebep? Bilgilendirme yok? Amazon için ayıp ama Türkiye'de. ABD de böyle hiç davranılmıyor ki orada çocukla...

Amazon Türkiye hesabıma bilgim dışında amazon.co. uk satıcısından 3 adet alışveriş yapılmış. Telefonuma hiçbir şekilde mesaj gelmedi. Ne Amazon hesabıma giriş yapılırken ne de kredi kartımdan alışveriş yapılırken. Yaklaşık 30.000 TL çekilmiş. Trajikomik bir durum. Hiç güvenilir değil. Asla Amazon TÜ...

Şikayet: Amazon Türkiye üzerinden 97.000 TL'ye sipariş verdiğim bir ürün hiçbir geçerli neden sunulmadan iptal edildi. Ürünün stokta olmaması gibi bir gerekçe belirtilmedi; iptal edildikten kısa bir süre sonra aynı ürünün fiyatı 100.000 TL olarak güncellendi! Bu durum tüketiciyi açıkça mağdur eden v...

Amazon Prime adlı hizmete hiçbir şekilde üyelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde, hesabımdan 12 ay boyunca her ay 39,90 TL olmak üzere düzenli şekilde para çekildiğini fark ettim. Bu üyelikle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve hiçbir şekilde Prime hizmetle...

Sayın Amazon Müşteri Hizmetleri, Yakın zamanda Amazon Türkiye hesabımın ele geçirildiğini fark ettim. 2-3 gün önce Amazon TR üzerinden kendi hesabımdan alışveriş yaptıktan sonra, 21 Temmuz gecesi (yaklaşık saat 01:00 civarında) adıma Amazon UK’de bir hesap açıldığını ve bu hesap üzerinden yaklaşık ...

Amazon Türkiye hesabıma bilgim dışında İngiltere'den giriş yapılarak amazon.co. uk satıcısından 4 adet alışveriş yapılmış. Telefonuma hiçbir şekilde mesaj gelmedi. Ne Amazon hesabıma giriş yapılırken ne de kredi kartımdan alışveriş yapılırken. Amazon Türkiye'ye ulaştım, işlem yurt dışından yapıldığı...

20.07.2025 tarihinde saat 19.22 de Bankamın Mobil'ine gelen bildirimi incelediğimde, amzn Mktp fr RY3EJ1RG4 adresinden 19.12 de bilgim dahilinde olmayan 6253,85₺ bir harcama yapıldığını gördüm. Bankama harcama itirazı başvurusunda bulundum. Ama Amazon Türkiye Müşteri Hizmetlerine 3 gündür ulaşamıyo...

Amazon Türkiye üzerinden almış olduğum ürünlerin 21.07.2025 tarihinde teslimi için ayrıca 59,92 Tl. Ödeme yaptım. Kolay Gelsin kargo firması ile 21.07.2025 tarihinde saat 20:00 ye kadar ulaştırılması gereken kargom ulaştırılmadı. Kargom nerede çözümü düzgün çalışmıyor, müşteri hizmetleri yapay zeka ...

İndirim haftası yapıyorsun, milletin parasına konuyorsun, ardından 1 hafta bekletip siparişleri iptal ediyorsun. Amazon satıcılı ve Amazon göndericili 10 siparişten 5 tanesi geldi, 5 tanesi kargoya verildi ve takıldı kaldı. Sonrasında da stoklar kapatıldı, para iadesi yapıldı. Siparişler, indiriml...

Amazon Türkiye üzerinden Prime Day indirimlerinden önce 65 inç TCL marka bir televizyon satın aldım. Ürün daha sonra indirime girince, Amazon müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle mevcut televizyonun iadesi için talepte bulundum ve yeni ürünü sipariş ettim. Ancak iade sürecinde ciddi sıkıntılar yaş...

Amazon sitesi üzerinden Greenote gsc50 süpürge satın aldım, ürünü satın alırken firma bize her zaman destek sağlayacağını ve ürün yedek parçalarını sağlayacağını bildirdi. Buna istinaden güvenerek ürünü satın aldım. Süpürürken, süpürgenin sert zemin fırçası dönmemeye çalışmamaya başladı. Yerdeki hiç...

Amazon.com.tr'den zaman zaman kitap siparişi veriyorum, ancak Amazon.co. uk'ye kayıtlı bile değilim ve hiç sipariş de vermedim. Özellikle son iki gündür Amazon.co. uk'den, çeşitli elektronik aletleri sipariş ettiğime dair çok sayıda e-posta geliyor. Ardından, kart ödemesi gerçekleşmediğinden sipariş...

+1

Amazon hesabımdan kayıtlı kredi kartımla İngiltere üzerinden alışveriş yapılmış. Bankadan harcama bildirimi gelmesi üzerine kontrol ettiğimde, ilk etapta kartımı kapattırdım. Daha sonra bölge değiştirip kontrol ettiğimde yalnızca görebildiğim bu gizemli alışverişi iptal ettirmek istediğimde Amazon T...

Amazon üzerinde kayıtlı bulunan kredi kartım ile Amazon Birleşik Krallık üzerinden bilgim olmadan alışveriş yapıldı. Bunun üzerine Amazon ile iletişime geçtim ve cevap olarak bunu sizden başkası yapamaz dendi. Ve yapabilecekleri hiçbir şey yokmuş. Amazon'da bildirilerimiz güvende değil. Amazon Birle...

Siparişimi 3 haftadır stokta yok diyerek göndermiyorlar. İptal etmeme ve iade almama da izin vermiyorlar. Türkiye'deki şu an için en güvenilir olmayan alışveriş sitesi, hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Olmayan ürünü satıp paramı iade etmiyorlar. Olmayan ürünü nasıl satıp da iade yapamazsınız, anlaya...

İlk siparişim aynı zamanda son siparişim oldu. Müşteri yönetim anlayışları beklentilerimin çok altında. Vadettikleri kargo teslim tarihinden bu yana 3 gündür aramama rağmen kargo teslimatını bir türlü gerçekleştiremediler. Müşteri hizmetleri her defasında 'Sorunuzla ilgili size dönüş yapacağız.' dem...