to read complaints and reviews, or file yours.
Amazon Türkiye’de satıcı hesabı açtım, kart bilgilerimi ve diğer tüm istenen bilgileri eksiksiz yükledim. Ancak yaklaşık... 1 saattir hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda OTP kodu isteniyor, Authenticator üzerinden gelen kodları doğru girmeme rağmen sistem sürekli hatalı ol
23 Ocak tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 407-6996515-9360309 sipariş numarasıyla Alfais 4381 Yeni Nesil Delikli Cat6 R...j45 Konnektör Utp Jack (100 Adet) ürününü sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve tutar kartımdan çekildi. Siparişim önce iki gün boyunca “teslim edilecek” şeklinde görün
Amazon Türkiye üzerinden yaptığım 171-3420050-6626724 numaralı siparişime ilişkin olarak 7 Ekim 2025 tarihinde mükerrer ...ödeme çekimi yapıldı ve toplamda 514 TL fazladan tahsilat gerçekleşti. Durumu fark ettikten sonra bankamla görüşerek her iki ödeme için ayrı ayrı provizyon kodlarını aldım ve bu k
Yaklaşık 15 gündür Amazon Türkiye üzerinden Amazon Prime aboneliği başlatmak istiyorum; ancak Amazon firması, ülkemizde ...yasal ve ulusal olarak kabul gören Troy kartları ödeme sistemini kabul etmiyor. Özellikle Halkbank kartlarının Troy altyapısını kullanmasına rağmen Amazon’un bu kartları ödeme arac
Amazon Prime Türkiye ile hiçbir üyeliğim olmamasına ve herhangi bir alışveriş yapmamama rağmen, 2025 Temmuz ayından itib...aren İş Bankası kredi kartımdan her ay düzenli olarak üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Amazon Prime’a ait hiçbir hizmeti kullanmadığım ve aktif bir üyeliğim bulunmadığı halde
Amazon Türkiye üzerinden 16 Aralık 2025 tarihinde 171-1353093-2773113 numaralı siparişimle Crocs Crocband terlik satın a...ldım. Ürünün numarası küçük geldiği için 27 Aralık’ta iade talebi oluşturdum. İademin kolay gelsin kargo ile alınacağı bilgisi verildi, sistemde neredeyse her gün “kargonuz bugün a
25 Ocak 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı bizzat Amazon olan “Rolson 10339 16 oz Claw Hammer Tubular Stee...l” isimli ürünü 249,99 TL bedelle sipariş ettim. Ürün günlerce kargoya verilmedi, hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte bir kez canlı chat, bir kez e-posta ve iki kez de telefon ile
"İlginiz ve teslim edilmeyen ürünün iadesini yaptığınız ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem nedeniyle sizden alışveriş yapmaya devam edeceğim"
Amazon Türkiye üzerinden 27 Ocak 2026 tarihinde privacy Gold Women EDT 100 ml parfüm siparişi verdim. Ürün sitede stokta... görünmesine rağmen günlerce hazırlanıp gönderilmedi ve sonunda 02 Şubat 2026 tarihinde hiçbir makul açıklama yapılmadan, sadece “teknik bir sorun sebebiyle” ifadesiyle siparişim i
Amazon Türkiye üzerinden 14 Eylül 2025 tarihinde 5.098 TL ödeyerek Columbia Conos Xcel Waterproof model bir ayakkabı sat...ın aldım. Ürünün özellikle su geçirmez olması nedeniyle tercih etmiştim ancak yaklaşık 1 ay önce yağmurda yürürken ayakkabının sağ ve sol çifti de ayak baş parmaklarının bulunduğu
Son 2 aydır Amazon Türkiye üzerinden verdiğim kitap siparişlerinde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Toplam 5 farklı sipari...şimde kitaplarım hasarlı şekilde elime ulaştı. Gelen kitapların köşeleri ezilmiş oluyor, kapaklarda bariz kabarmalar ve soyulmalar bulunuyor. Her ne kadar müşteri hizmetleri iade
20.01.2026 günü gece 00.00 sıralarında Amazon Türkiye üzerinden fiyatı 66.060 TL’den 49.980 TL’ye düşen nextstar YE-75ID...WG11 75'' 190 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google miniled TV’yi, 2 gün içinde teslim edilecek şekilde sipariş verdim. Ürün o anda stokta görünmesine rağmen, teslim edilmesi gerek
Yaklaşık 15 gün önce Amazon üzerinden yurt dışından döküm tava siparişi verdim. Ürün Türkiye’ye ulaştı ve teslim edilmes...ini beklerken sistemde “sorun oluştu” uyarısı ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerine sorduğumda, ürünün Türkiye’ye geldikten sonra gümrükten kargo şirketi tarafından teslim alındığı
30.01.2026 tarihinde, Türkiye Cumhuriyeti saatiyle sabah 06.38’de telefon hattıma “Amazon” isimli bir göndericiden, art ...arda iki kez doğrulama kodu ve link içeren SMS mesajı ulaştı. Mesajlarda herhangi bir numara görünmüyor, gönderen kısmında yalnızca “Amazon” yazıyordu ve içerikte Çince yazılar yer
Amazon Türkiye’nin yeni müşterilere yönelik “Uygulamadan yapılan ilk alışverişte 450 TL ve üzeri Amazon.com.tr satıcılı ...ürünlere 150 TL indirim” kampanyasıyla ilgili yanıltıcı bir durum yaşadım. Kampanyanın reklamı sadece sitede değil, Google Play Store’daki uygulama açıklama görsellerinde dahi açık
24 Ocak 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden iki adet ürün satın aldım. Biri Spigen USB-A to USB-C 1 Metre Kablo 60w ...Güç/Hızlı Şarj / 480 Mbps Data Aktarım Hızı Type-C Ekstra Dayanıklı White - aca08715, diğeri ise Ugreen Cat6A Slim 10 Gbps Ethernet Kablosu 10 Metre idi. Kısa süre sonra kargomda h
18.01.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 408-3112963-4672353 numaralı siparişi verdim. Ödeme adımında özellikle “3 ...taksit” seçmeme rağmen, işlem yaklaşık 70.000 TL olarak kredi kartımdan tek çekim şeklinde tahsil edildi. Ödeme arayüzü ve taksit seçimi kısmının bu şekilde davranması hem kullanıc
27 Ocak 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Kraft DTM satıcısından Samsung M7 43 inç Smart Monitör siparişi verdim. ...Ödemeyi kredi kartımla 6 taksit halinde, toplam 13.499 TL olarak gerçekleştirdim ve tutar kartımdan çekildi. Sipariş bir süre sonra sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine ra
Amazon Türkiye üzerinden iki adet kablo siparişi vermiştim. Kargo elime hiç ulaşmadığı için siparişi iptal ettim. Ancak ...üzerinden 1 aydan uzun süre geçmesine rağmen para iadem gerçekleştirilmedi. Sipariş numarası 405-7924101-0161116 Hesabımda ve sipariş detaylarında iade yapılmış gibi görünüyor, fa
Amazon Türkiye üzerinden 25 Ocak tarihinde verdiğim kitap siparişim, sistemde görünen adresten tamamen farklı bir adrese... teslim edildi. 28 Ocak 2026 tarihinde kargonun yanlış adrese gittiğini fark ettim ve siparişimin bana hiç ulaşmadığını gördüm. Siparişim Mehmet Ali Ş***** adına, “Kemalpaşa Mahal
Konu: 13 Gündür Teslim Edilemeyen Siparişler ve Süreç Yönetimi zafiyeti Hk. Sayın Amazon Türkiye Yetkilileri, Amazon ...üzerinden 15 Ocak 2026 tarihinde verdiğim 408-9821921-2164319 numaralı ve 20 Ocak 2026 tarihinde verdiğim 408-6784428-0657931 numaralı siparişlerimle ilgili kabul edilemez bir mağd
Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 171-4225317-7296350 numaralı siparişim 16.12.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki... adresime teslim edildi. Siparişi yanlış verdiğim için, gelen ürün aslında almak istediğim ürün değil ve bu nedenle iade etmek istedim. Ancak Amazon sitesinde “Siparişlerim” bölümü
26.01.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Boyner mağazacılık satıcısı 408-8359491-2558512 numaralı siparişimle iki a...det ürün satın aldım. Bu sipariş kapsamında Puma marka bir sweatshirt ve başka bir ürün aldım ve toplamda 2.766,45 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim
Bugün Amazon üzerinden bir sipariş verdim. Siparişi saat 17:34’te oluşturdum ve banka kartımdan ödeme anında çekildi. Si...parişten kısa süre sonra, yaşadığım güven eksikliği nedeniyle iptal etmek istedim. Ancak Amazon uygulamasında anlam veremediğim ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Sipariş,