to read complaints and reviews, or file yours.3 Haziran tarihinde Amazon üzerinden 171-1053021-1328323 numaralı siparişi verdim, 8 Haziran’da ise siparişim Amazon tar...afından iptal edildi. Aynı ürünü arkadaşlarımla birlikte almıştık; onların iptal edilen siparişleri için yeni fiyattan doğan fiyat farkı hesaplanarak hesaplarına bakiye/fiyat farkı
Amazon üzerinden 2 Temmuz tarihinde kedi kumu ve kedi maması siparişi verdim, sistemde 5 Temmuz’da teslim edileceği yazı...yordu. Ancak bu ürünler hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi ve şu an hem sipariş hem de kargo bilgilerini uygulama üzerinde görüntüleyemiyorum. Amazon canlı desteğe ulaşmak iç
Kırsalda yaşayan bir müşteriniz olarak Prime üyeliğini, “kargonuz hemen teslim” söyleminize güvenerek satın aldım. Ancak... 2 Temmuz’da verdiğim sipariş 3 Temmuz’da kargoya verildi ve Kolay Gelsin firmasına teslim edildiği halde sistemde teslim tarihi 10 Temmuz olarak görünüyor. Yani Prime kapsamında b
Amazon.com üzerinden 23 Haziran tarihinde Altınyıldız Classics marka slim fit t-shirt siparişi verdim. Bugün 06 Temmuz o...lmasına rağmen tahmini teslimat tarihi 13 Temmuz olarak görünüyor ve tahmini teslimat tarihi sürekli ileri atılıyor. Sipariş numaram 408-8915798-7826751’dir. Yaşanan bu gecikmeyle
Amazon üzerinden aldığım Puma Prospect erkek ayakkabısı için yaşadığım sorunla ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum... ve ücret iadesi yönünde karar çıktı. Sipariş numaram 403-2311943-4379529’dur. Mayıs ayının başında Hakem Heyeti kararı çıktı ve ardından Amazon’dan bana bir e‑posta gelerek hem ay
24 Haziran tarihinde Amazon üzerinden bir adet şampuan satın aldım. Ürüne 169 TL ödedim ancak satıcı, üzerinden günler g...eçmesine rağmen faturayı kesmedi ve benimle paylaşmadı. Faturam olmadığı için de bu alışverişe tanımlı olan 100 TL iade kampanyasından yararlanamıyorum. Bu süreçte Amazon müşteri
Amazon üzerinden 3/ka isimli satıcıdan kıvırcık saçlar için Tresemmé saç kremi siparişi verdim. Buna rağmen tarafıma düz... saçlar için olan farklı bir ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra 4 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden “yanlış ürün gönderildi” seçeneğiyle iade talebi oluşturdum. Ya
Amazon üzerinden 30.06.2026 tarihinde bir adet Lego siparişi verdim. Ürünün 03–04 Temmuz tarihleri arasında teslim edile...ceği bilgisi sipariş ekranında yer alıyordu. Ancak ürün belirtilen tarihlerde adresime teslim edilmedi ve bilgim dışında teslimat tarihi 06.07 olarak ertelenmiş görünüyor, bu tarih
"N11, o markaya göre nispeten küçük olsa da hizmet ve satıcı güvenilirliği konusunda kesinlikle çok çok daha iyi durumda. Gerekmedikçe N11 dışından ürün satın almamayı bile düşünüyorum."
26.06.2026 tarihinde Amazon platformunda “Ahali Oto” satıcısından Rizline marka paspas seti satın aldım. Bugün 04.07.202...6 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Gönderim Kolay Gelsin kargo firması ile yapılacaktı ancak şu an kargonun nerede olduğu konusunda ne Amazon’un ne de kargo şirketinin net
26.06.2026 tarihinde Amazon platformunda “Ahali Oto” satıcısından Rizline marka paspas seti satın aldım. Bugün 04.07.202...6 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Gönderim Kolay Gelsin kargo firması ile yapılacaktı ancak şu an kargonun nerede olduğu konusunda ne Amazon’un ne de kargo şirketinin net
"İade bugün yapıldı"
Amazon uygulaması üzerinden 08.06.2026 tarihinde kredi kartımla bir sipariş verdim ve yalnızca 5 dakika sonra bu sipariş...i iptal ettim. Buna rağmen yaklaşık 400 TL’lik tutarın para iadesi bugüne kadar hesabıma yansımadı. İptal ettiğim siparişin numarası 407-4773673-4764326’dır. O günden bu yana defa
Amazon üzerinden Klasse Gosu Akai Me 50X50 mouse pad modelini iki kez sipariş ettim ve her iki siparişimde de ürün tesli...m alır almaz defolu ve kusurlu çıktı. İkinci siparişimin numarası 405-7023476-0175537’dir. Mouse pad’in kenarlarında hava boşlukları var, dikişlerinde belirgin hatalar bulunuyor ve
03 Temmuz 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden “cıtızen 32025931 Erkek Otomatik Analog Saat” adlı ürünü sipariş verdim.... Siparişim oluşturulduktan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişimin kargoya verilme aşamasında olduğu ve kesinlikle iptal olmayacağı açıkça söylendi. Ancak aynı gün,
19 Haziran’da Amazon Türkiye üzerinden 404-5604351-3917104 numaralı siparişi verdim. Ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim... edilmediği gibi, üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ücret iadesi de yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm. Her seferinde iptal talebimin alındığını ve öd
01.07.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 4 adet ürün siparişi verdim. Bu siparişlerden sadece 1 tanesi elime ulaştı,... kalan 3 ürünüm hala teslim edilmedi ve sistemde net bir bilgi göremiyorum. Eksik ürünlerimle ilgili durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım an
28.07.2026 tarihinde 406-9106782-1481119 sipariş numarasıyla bir saat çantası satın aldım. Amazon'un anlaşmalı kargo fir...ması tam 3 gündür üst üste “Kargonuz 2 saat içinde teslim edilecek.” diye mesaj attı ama ne gelen var ne giden. Şimdiye kadar hiçbir online alışveriş sitesinde böyle bir durum yaşa
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım gıda takviyesi ürünü kargo ile adresime ulaştığında, kapıda ürünü istemediğim için... teslim almadım. Kargo paketi hiç açılmadan, doğrudan kargo firması tarafından göndericiye iade edilmek üzere şubeye geri döndü. Amazon politikalarına göre bu ürünün iadeye uygun
Amazon üzerinden Toyaş firmasına ait “Eğitici Sök Tak Oyuncak Pilli Matkaplı 44 Parça Araç Tamir Seti Yeşil ve Kırmızı M...otor” adlı oyuncağı sipariş ettim. Ancak 30 Haziran’da kargo elime geçtiğinde, sipariş ettiğim ürünle hiçbir alakası olmayan saçma bir bebek gönderildiğini gördüm. Beklediğim eğiti
Amazon üzerinden 22 Haziran tarihinde verdiğim ve 406-1911916-2929109 numaralı siparişime ait klavye, üzerinden zaman ge...çmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ürünün sayfasında ve sipariş detaylarında teslimat tarihi şu anda “mevcut değildir” şeklinde görünüyor ve net bir bilgiye ulaşamıyorum. Kargo d
"Teşekkürler"
"Merhaba, öncelikle yıllardır yurt içi ve yurt dışında kullandığım Amazon hesabıma o kadar sinirlendim ki son alışveriş deneyimim nedeniyle kapatmayı düşündüm. Müşteri hizmetlerine isteğimin ardından Sayın Uğur Polat benimle iletişime geçti ve süreci çok basit ve net bir şekilde ele aldı. Ona ve şirketinize tekrar teşekkür etmek istiyorum."
22.06.2026 tarihinde Amazon.com üzerinden bir kampanya dahilinde ceket ve eşofman satın aldım. Sipariş numaram 404-26295...23-5939531’dir. Ürünlerim uzun süre hazırlanıp gönderilmedi ve herhangi bir açıklama yapılmadan yaklaşık iki gün önce sistem tarafından doğrudan iptal edildi. Sipariş detaylarında
