"Teşekkür ederim"
Amazon oluştur
4.341 şikayet
Yanlış Renk Çorap Gönderildi, İade Talebim Reddedildi
11.09.2026 Cuma günü Amazon.com.tr üzerinden beyaz renk tenis çorabı siparişi verdim, bugün teslim edildi ancak paketten... siyah renkte ürün çıktı. Ürünü hiç kullanmadan iade etmek istedim fakat sistem üzerinden “iade talebi oluştur” adımını seçtiğimde ürün için iade kabul edilmediğine dair uyarı ile
Ödeme Onayı Alınmadan Kargonun Çıkmaması
5 Eylül tarihinde Amazon üzerinden “pch Giant RTX5060 AMD ryzen 5 750…” özelliklerine sahip bir gaming kasa siparişi ver...dim. 408-6592046-0099567 numaralı bu sipariş için 51.999,00 TL ödeme yapmama rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın ödememin onayı satıcıya iletilmediği için kargom hâlâ çıkmadı.
Adidas Çocuk Kramponunun İlk Kullanımda Açılması Ve Amazon'un İade Reddi
"Amazon tarafından bugün tekrar aramam neticesinde ücret iadesi tarafıma yapılmıştır."

Amazon Aynı Gün Teslimat Sözünü Tutmadı, Prime Üyeliği Boşuna
Amazon üzerinden aynı gün teslimat seçeneği ile verdiğim iki farklı siparişimde teslimat taahhüdü yerine getirilmedi. Si...parişlerimden biri için 12 Eylül günü içerisinde, diğeri için ise 13 Eylül günü içerisinde teslimat sözü verildiği halde ürünler belirtilen tarihlerde elime ulaşmadı. Buna rağmen s
Skechers Ayakkabısının Erken Yırtılması Ve İade Süresi Nedeniyle İnceleme Talebinin Reddedilmesi
Amazon üzerinden satın aldığım Skechers SKECH-Lite Pro 2.0 model spor ayakkabıyı 21 Mayıs tarihinde teslim aldım. Ürünü ...düzenli ama normal kullanım şartlarında kullandığım halde yalnızca 3 ay içinde ayakkabının iç arka kısmında belirgin yırtılmalar oluştu. Bu durumu Amazon müşteri hizmetlerine ilet
Ödeme Alındı, Sipariş Sistemde Yok Ve Destek Yok
12 Eylül saat 14.09 civarında Amazon.com.tr üzerinden bir Stanley termos siparişi verdim. VakıfBank kartımdan 976,75 TL ...tutarında ödeme çekilmesine rağmen, Amazon hesabıma girdiğimde “Siparişlerim” bölümünde herhangi bir sipariş görünmüyor ve “Siparişiniz yok” ifadesi yer alıyor. Siparişi, Instagra
Kırık Şişe Ve İade Engeli Nedeniyle Ücretsiz Ürün Değişimi Talebi
Amazon üzerinden satın aldığım “Magnesium Plus Zinc” takviye edici gıda, 09.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Pa...keti ertesi gün açtığımda şişenin kırık olduğunu ve kapağının dağılmış şekilde olduğunu fark ettim. Ürün bu haliyle kesinlikle kullanılamaz durumda. Mobil uygulama üzerinden iade

Aynı Gün Teslimat Sözünü Tutmayan Amazon Türkiye, Müşteri Güvenini Zedeledi
12 Eylül 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Pharmaton Vitality 100 tablet takviye edici gıda siparişi verdim. Sipar...iş ekranında, belirtilen süre içinde sipariş verirsem ürünün aynı gün teslim edileceğine dair açık bir ifade bulunuyordu. Gün içinde bu ürüne ihtiyacım olduğu için özellikle aynı g
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkürler"
Aynı Gün Teslimat Vaadi Yerine Gelmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Amazon üzerinden bugün Ocean Polysitol 30 saşe takviye edici gıda siparişi verdim ve özellikle aynı gün teslimat seçeneğ...ini tercih ettim. Buna rağmen ürünüm aynı gün tarafıma teslim edilmedi, uygulamada yalnızca takip kimliği görünüyor ve “ürününüz ve siparişiniz gizlendi” şeklinde uyarılar alıyorum
Prime Yarın Sözünü Tutmayan Gecikmeler
Uzun süredir Amazon.com.tr üzerinden Prime üyesi olarak alışveriş yapıyorum ve ürünlerin yanında yer alan “Prime Yarın” ...ibaresine güvenerek sipariş veriyorum. Prime hizmeti için ayrıca ücret ödüyorum; buna rağmen yaklaşık 8–10 aydır, “yarın teslimat” sözüyle verdiğim siparişlerin önemli bir kısmı be

Yarın Teslimat Vaadi İhlali Ve Güven Sarsıntısı
10.09.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden, “Yarın Teslimat” taahhüdü ile bir sipariş verdim. Bu hızlı teslimat vaadi..., ürünü satın alma kararımda belirleyici olan temel unsurdu. Siparişim için taahhüt edilen teslim tarihi 11.09.2026 idi. Ancak 11.09.2026 günü saat 16:45 civarında sistemde sipari
Amazon Siparişinde 5 Ürün Eksik Gönderildi, Talep Cevapsız
Amazon Türkiye üzerinden Hepsiburada Premium satıcısından 6 adet olarak açıkça belirtilmiş su ürünü siparişi verdim. 06....09.2026 tarihinde oluşturduğum siparişimin numarası 406-1426629-7390707 olup, ürün 08.09.2026 tarihinde teslim edildi. İlanda 6 adet şeklinde satılan ürün, tarafıma yalnızca 1 adet
Amazon'da Kırık Değişim Kulaklığı Ve Ek Ücret Sorunu
Amazon üzerinden satın aldığım Corsair hs80 model kulaklığım nedeniyle uzun süredir çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyorum.... Ürünü yaklaşık birkaç ay sorunsuz kullandıktan sonra menteşe kısmında kronik olduğu belirtilen bir problem ortaya çıktı. Bunun üzerine ürünü garantiye gönderdim ve tamirin mümkün

Amazon Siparişimin Tek Taraflı İptali Ve Satıcının Fiyat Manipülasyonu
Amazon Türkiye üzerinden 405-3684620-3675565 sipariş numarası ile betatea satıcısından 19,90 TL’ye 10 adet çay siparişi ...verdim. Amazon sipariş onay ekranında da görüldüğü üzere siparişim sorunsuz şekilde oluşturulmuş olmasına rağmen, hiçbir talebim veya onayım olmadan, satıcı tarafından tek taraflı




Açık Kapaklı Ve Sızıntılı Şampuan Teslimatı, Acil Değişim Talebi
Amazon.com satıcısından aldığım şampuan bugün Çanakkale Merkez 17 Burda AVM adresine teslim edildi. Ürün elime geçtiğind...e şişede herhangi bir jelatin, koruyucu ambalaj ya da ekstra bir koruma olmadığını gördüm. Şişenin kapağı açılmış, ürün akmış ve hem şişe hem de kutu içi bu akma nedeniyle kirlenmi



Satıcı Keyfi Sipariş İptali Ve Fiyat Koruması Talebi
Amazon üzerinden 10 Eylül tarihinde 5 numara 80’li Molfix bebek bezi siparişi verdim. Siparişim herhangi bir makul gerek...çe belirtilmeden 11 Eylül tarihinde satıcı tarafından iptal edildi. Ürünün keyfi şekilde iptal edilmesi nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de bebeğimin ihtiyacı olan ürüne planl
Fiyat Artışı Sonrası Sipariş İptali Ve Eski Fiyatın Talebi
Amazon’dan 11.09.2026 tarihinde saat 23:14’te Roborock Qrevo Edge 2 Pro robot süpürgeyi 63.000 TL bedelle satın aldım. Ü...rünü aldıktan yaklaşık 40 dakika sonra, 12.09.2026 saat 00:10 civarında siparişimin Amazon tarafından iptal edildiğini ve ürün fiyatının 66.000 TL olarak güncellendiğini gördüm. Si
Siparişlerim Sürekli İptal Ediliyor Ve İadeler Gecikiyor
Amazon.com üzerinden yaptığım son siparişlerimde, özellikle 21 Ağustos ve 25 Ağustos tarihlerindeki yaklaşık 1.400–1.500... TL tutarındaki alışverişlerimde, siparişlerim sistem tarafından sürekli iptal ediliyor ve ücret iadelerim oldukça geç ve parça parça olarak hesabıma yansıyor. Örneğin 21 Ağustos 2
İlanındaki 7’li 12 Adet Bilgisi Yanıltıcı, Tekrar Eden Eksik Gönderim
Amazon.com.tr üzerinden Koroplast Profesyonel Jumbo Boy Çöp Poşeti ürünü için “7’li 12 Adet 80X110 cm” başlığıyla satışa... sunulan ilandan 10 Ağustos 2026 tarihinde üç adet sipariş verdim. Sipariş numaram 402-4385272-6997923’tür ve satıcı doğrudan Amazon’dur. Ürün ilanının başlığında açıkça “7’li 12
Amazon Siparişimin Tek Taraflı İptali Sonrası Fiyat Artışı Ve Kredi Limiti Sorunu
10 Eylül 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Asus expertbook p5 p5405CSA model dizüstü bilgisayarı 47.839,08 TL bedel...le 6 taksit olarak satın aldım. Ödeme başarıyla onaylandı ve 404-3845757-5877935 numaralı siparişim oluşturuldu. Ancak yaklaşık 5 dakika sonra, herhangi bir iptal talebim olmamasın
Amazon’da Fiyat Farkı Ve Kargo Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet
İzmit’te yaşayan bir müşteriniz olarak Amazon üzerinden şampuan, trileçe ve Tomurcuk çay siparişi verdim. Sipariş numara...m 402-8493623-6507545. Normalde siparişlerim 24 saat içinde teslim edilirken, bu siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi. Durumu merak edi















