Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kahve Çekirdek Olarak Geldi, İade Kabul Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Yasemin
14 Ekim 2025 13:47
385

Amazon üzerinden bugün Ankara’daki adresime Kahve Dünyası Türk Kahvesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 171-8810870-8781909. Ürün elime ulaştığında, kahvenin çekirdek olarak gönderildiğini fark ettim. Satın alırken ürünün çekirdek olacağını gözden kaçırmışım ve evde bu miktarda (1 kg) Türk kahvesini öğütecek bir imkanım yok.

İade talebinde bulunduğumda ise ürünün iadeye uygun olmadığı belirtiliyor. Hem ürünü kullanamıyorum hem de iade edemiyorum, bu durum beni mağdur etti. Ayrıca Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sorun yaşıyorum ve destek alamıyorum.

Ürünün iadesinin kabul edilmesini veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ödemeyi kart ve kupon ile toplam yaklaşık 450 TL olarak gerçekleştirdim. Bu konuda acil çözüm bekliyorum.

kahve-cekirdek-olarak-geldi-iade-kabul-edilmiyor-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Gıda Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Serkan
15 Eylül 2025 09:50
493
gida-siparisim-teslim-edilmedi-para-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-1.jpg
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Dan Kahve Makinesi Aldım Yerine Tuvalet Kağıdı Gönderildi

profile
Alper
01 Ağustos 2024 12:19
868
Amazon Dan Kahve Makinesi Aldım Yerine Tuvalet Kağıdı Gönderildi
Amazon Dan Kahve Makinesi Aldım Yerine Tuvalet Kağıdı Gönderildi
1
Şeymanur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şeymanur
17 Aralık 2024 11:12
3.634
Amazon Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti
Amazon Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti
Amazon Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri