Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Edanur sonuçtan hiç memnun değil

Açılmış Ve Hasarlı Kutu, Değişim Ve İade Sürecinde Yaşanan İhmal

Açılmış Ve Hasarlı Kutu, Değişim Ve İade Sürecinde Yaşanan İhmal
Açılmış Ve Hasarlı Kutu, Değişim Ve İade Sürecinde Yaşanan İhmal
Açılmış Ve Hasarlı Kutu, Değişim Ve İade Sürecinde Yaşanan İhmal
Açılmış Ve Hasarlı Kutu, Değişim Ve İade Sürecinde Yaşanan İhmal
profile
Edanur
03 Mart 15:41
88

Amazon’dan 402-0576980-4727552 numaralı siparişimle aldığım Sandisk Extreme Pro sdxc UHS-II v60 512 GB hafıza kartı 02.03.2026 tarihinde elime ulaştığında ürün kutusunun daha önce yırtılarak açıldığı ve sonradan bantlanıp tarafıma gönderildiğini fark ettim. Kutu hem açılmış hem de hasarlı durumdaydı.

Durumu fark eder etmez Amazon müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Görüşmede ürün için değişim yapılacağı ve bana yeniden ürün gönderileceği söylendi. Ancak bu vaade rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, beklerken iade talebim de iptal edildi ve şu anda ne değişim ne de iade süreci ilerlemiyor. Yeni ürünün kargolanacağı ve mail ile bilgilendirme yapılacağı söylenmesine rağmen ne ürün ne de mail iletilmedi. Ürünümün acilen, eksiksiz ve kapalı kutu olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

acilmis-ve-hasarli-kutu-degisim-ve-iade-surecinde-yasanan-ihmal-4.jpg
Edanur
Edanur
03 Mart 15:35

Müşteri hizmetleriyle yaptığım ikinci görüşmede 'yardımcı olamıyoruz daha fazla bilgi veremiyoruz' deyip konu geçiştirildi. Kesinlikle bir daha tercih etmeyeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasarlı Ürünüm İçin Değişim Reddedildi, Tek Seçenek İade Sunuldu

profile
Murat
15 Şubat 13:37
158

Deforme Ürün İçin Değişim Reddi Ve İade Hakkının İptali

profile
Ertan
06 Ocak 18:11
291
Deforme Ürün İçin Değişim Reddi Ve İade Hakkının İptali
Deforme Ürün İçin Değişim Reddi Ve İade Hakkının İptali
Deforme Ürün İçin Değişim Reddi Ve İade Hakkının İptali
Deforme Ürün İçin Değişim Reddi Ve İade Hakkının İptali
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Amazon’da Açılmış Ve Hasarlı Ekran Kartı İçin Değişim Reddedildi

profile
15 Şubat 08:40
199
Amazon’da Açılmış Ve Hasarlı Ekran Kartı İçin Değişim Reddedildi
Amazon’da Açılmış Ve Hasarlı Ekran Kartı İçin Değişim Reddedildi
Amazon’da Açılmış Ve Hasarlı Ekran Kartı İçin Değişim Reddedildi
Amazon’da Açılmış Ve Hasarlı Ekran Kartı İçin Değişim Reddedildi
+1
1
Gizemli sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, İade Hakkım Elimden Alındı Mağdurum

profile
Gizemli
02 Ekim 2025 15:39
799

İki Yıl Sonra Çalışmayan Sandisk Flash Bellek, Ömür Boyu Garanti İhlali

profile
Murat
26 Aralık 2025 18:30
318
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri