Amazon’dan Yetkisiz OTP Mesajları Ve Güvenlik Endişesi

04.03.2026 tarihinde saat 05:55 ve 05:57’de telefonuma Amazon’dan art arda iki kez tek kullanımlık şifre (OTP) mesajı geldi. Amazon’a üye değilim ve herhangi bir hesap açma ya da işlem yapma talebim olmadığı halde böyle bir mesaj almış olmam beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Bu durum üzerine Amazon müşteri hizmetlerine hem telefon hem de canlı destek kanalları üzerinden ulaşmaya çalıştım; ancak sağlıklı bir şekilde irtibat kuramadım ve konuyla ilgili net bir bilgi alamadım. Bu nedenle hem kişisel verilerimin hem de finansal bilgilerimin güvenliği konusunda endişe yaşıyorum.

Amazon’dan, adıma ya da telefon numarama bağlı herhangi bir hesap veya işlem olup olmadığının detaylı şekilde incelenmesini, yetkisiz bir üyelik veya işlem tespiti varsa derhal iptal edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca kartlarımdan ya da hesabımdan bu durumla bağlantılı olarak yapılabilecek herhangi bir izinsiz para çekimi, üyelik veya harcama olması halinde hiçbir sorumluluğu kabul etmediğimi, bu konuda Amazon’un gerekli tüm güvenlik ve bilgilendirme yükümlülüklerini yerine getirmesini beklediğimi belirtmek istiyorum.