Amazon İade dhl iade

22 Eylül 2024 tarihinde Amazon üzerinden Razer Barracuda Pro kulaklık satın aldım. Eylül 2025 civarında ürünün sol tarafından ses gelmemeye başladı. Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, stok gelmesi durumunda değişim yapılabileceği söylendi. Yaklaşık 2 ay boyunca stok bekledim ancak st...

Amazon üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için DHL e‑ticaret üzerinden kurye çağırmak istedim; ancak iki gündür aramama rağmen hiçbir şekilde kurye çağıramıyorum ve telesekreter dışında kimseye bağlanamıyorum. Site üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda ise yalnızca bireysel gönderi seçeneğ...

Amazon üzerinden 3 adet kitap satın aldım ve bu kitapları pazartesi günü saat 12:00’de DHL kargo ile tek bir paket halinde iade için gönderdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen Amazon hesabımda iade sürecinde hiçbir ilerleme görünmüyor ve siparişim hâlâ “kargoya teslim edin” şeklinde görünüyor. İade s...

Amazon üzerinden sipariş etmiş olduğum “Grefay motosiklet cep telefonu tutucu” adlı ürün için, Sipariş No: 408-2460689-5940304 ile iade talebi oluşturdum ve ürünün adresimden alınmasını seçtim. Ancak adrese gelen DHL e Commerce görevlisi, adresten alım yapmadıklarını söyleyerek ürünü teslim almadı. ...

Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 750 TL ödeyerek tripod satın aldım. Ürün sayfasında marka olarak Ulanzi tripod mistaha modeli görünmesine rağmen, elime tamamen markasız ve ilanda belirtilen üründen farklı bir tripod ulaştı. Yani siparişimde belirtilen marka ve modele uygun bir ürün gönderilmedi. B...

Amazon üzerinden Airpods siparişi verdim, ödemeyi Troy kartımla yaptım. Alışveriş sırasında taksitli ödeme seçmiş olmama rağmen, bilgim dışında taksit iptal edilerek işlem tek çekim olarak kartıma yansıtıldı. Bu nedenle ürünü teslim almadım ve iade sürecine girdim. İade işlemi devam ederken bu kez ...

19 Aralık sabah saat 09.40 civarında Amazon’dan aldığım oyuncu mouse’un iadesi için ürünü DHL Kars Merkez şubesine teslim ettim. İade kodum amzn3081347. Normal süreçte kısa sürede Amazon sistemine düşmesi gerekirken, yaklaşık bir hafta sonra, 26 Aralık günü iadenin hâlâ görünmediğini fark ettim ve k...

Amazon üzerinden sipariş verdiğim ürün DHL ecom kargo şirketi aracılığıyla teslim edildikten sonra ürünü başka sebeplerden dolayı iade etmek üzere kayıt oluşturdum. İade koduyla DHL ecom şubesine teslim ettim. Fakat ürün 2 gün sonra yeni bir teslimatla bana tekrar gönderildi. Ürünü iade ettiğimi bel...

Amazon ve DHL e‑commerce Türkiye, satın aldığım bir ürünün satıcısı ve göndericisi Amazon olduğu halde, tarafıma yalan söyleyerek Amazon sitesinde ikinci el satış yapan bir satıcının kullanılmış ve eski ürününü gönderdiler. Ürünün çıkış merkezi Gebze‑Kocaeli olduğu halde, kesinlikle bu ürün Amazon’u...

Amazon’dan aldığım bir ürün için 18 Aralık tarihinde DHL Kargo üzerinden iade sürecini başlattım; ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen iademi gerçekleştiremedim. Amazon’un iade ekranında “adresinizden DHL kargo ile ücretsiz alınsın” seçeneği çıkmasına rağmen bu seçenek hiçbir şekilde uygulanmadı....

​Amazon Türkiye üzerinden satın almış olduğum Karcher kst 2 + Cloth Set Buharlı Temizleyici ürünü tarafıma ulaştığında, sadece kutusu değil, ürünün bizzat kendisinin (içindeki parçaların/gövdenin) deforme olduğunu ve/veya hasar gördüğünü tespit ettim. Kullanılmamış/Deforme olmuş bu ürünü yasal hakkı...

17 Aralık Cumartesi günü Amazon Global üzerinden, global bir sağlık firmasına ait Sorvagen Double Citicolin isimli ürünü sipariş ettim. Tahmini teslimat tarihi Pazartesi olarak görünmesine rağmen, ürünün Cuma günü kapıma geldiği söyleniyor. Ancak kargo firması DHL eCom tarafından hiçbir şekilde aran...

Amazon Türkiye üzerinden MEC Home marka bir kahverengi vizon 40 × 60 cm, diğeri bej 50 × 80 cm olmak üzere iki adet banyo paspası satın aldım. Ürünler için 24 Kasım tarihinde iade kodu oluşturdum ve iade işlemini yapmak için 29 Kasım civarında İzmir Ödemiş’teki DHL şubesine gittim. Ürünlerin sistemd...

Amazon üzerinden 23.12.2025 tarihinde sipariş numarası 407-3775477-6047533 olan “Allayu salıncak alarmlı duvar saati” ürününü satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında kutuyu açtığımda içinden gerçek bir guguklu saat yerine maket bir ürün ve o da kırık halde çıktı. Ürünü görür görmez sistemden heme...

Amazon üzerinden 15 Aralık 2025 tarihinde, 89 TL bedelle Waldern 6’lı Şeker Kamışı Yılbaşı Süs 7 cm adlı ürünü sipariş ettim. Ürün, 17 Aralık’ta İzmir Yeni Foça’daki ev adresime teslim edildi; ancak gelen ürün, görsellerdekiyle aynı değildi. Buna ek olarak, ürün teslim edildiği halde sistemde bir t...

Amazon üzerinden Prochoice 33 marka 15 kg’lik kedi/köpek maması sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında mamanın kabı parçalanmış durumdaydı ve içinden mama dökülmüştü. Bu nedenle ürünü kullanmadan iade etmeye karar verdim. 26 Kasım’da ürünü Karaman’ın Ermenek ilçesinden DHL kargo ile geri gönderdim. ...

Amazon'dan bir termos aldım, ürün hasarlı geldi. Amzn3027969 iade kodu ile DHL kargoya teslim etmem söylendi. 25, 26 veya 27 Kasım tarihlerinden birinde Kozan DHL şubesine teslim ettim, ancak hiçbir şekilde işlem yapılmamış. Ürün kayıp, şube bana yalancı muamelesi yapıyor. Ben de görüntüleri incelem...

22 Kasım tarihinde Amazon Türkiye üzerinden “anisqui elmas delik testeresi seti - 10 adet, 6-50 mm, cam, porselen, seramik, granit taş için matkap ve çıkarıcı aletler” adlı ürünü satın aldım. Bu setteki 8 ve 10 numaralı uçları, 2 mm’lik cam şişeyi delmek için su içinde kullandım. Biri 4’üncü, diğeri...

07.11.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden aldığım ürünü amzn2984229 iade koduyla, 407-3862959-4761951 numaralı siparişe ait olacak şekilde Yalova’dan DHL kargo ile iade ettim. Yaklaşık 566 TL tutarındaki bu iade bedelim bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde geri ödenmedi. Konu ile ilgili olarak ...

Amazon üzerinden 03.12.2025 tarihinde 404-5322905-7190726 numaralı siparişimle Tchibo Professional Espresso Çekirdek Kahve 1 kg ürünü satın aldım. Ürün, DHL firması tarafından hiçbir şekilde aranıp bilgi verilmeden kapıma bırakılıp gidildi. Aynı üründen 3 gün önce almış ve çekirdekleri eski tarihli,...

Amazon Türkiye üzerinden bağlantısını paylaştığım ürünü satın aldım. İlgili ürün sayfasındaki açıklamalar eksik ve yanıltıcı olacak kadar yetersiz olduğu için, ürünü tam olarak ne aldığımı anlamadan sipariş verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra bu açıklama eksikliğini fark ettiğim için iade talebi olu...