to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Türkiye'den yaptığım alışverişler ve sonrasında yaşadığım iade süreçleri adeta bir kabusa dönüştü. Yaşadığım onca... mağduriyet yetmezmiş gibi, bir de Büyükçekmece İlçe Tüketici Hakem Heyeti'nin 0559*********70 sayılı kararıyla tamamen haksız duruma düşürüldüm. Süreci başından beri tüm şeffaflığ
Amazon üzerinden verdiğim 171-6153593-2169960 numaralı siparişim için ürünlerimin bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Anc...ak kargom “potansiyel teslimat sorunu” gerekçesiyle aynı gün içerisinde Amazon’a geri iade edilmiş görünüyor ve ürünler bana hiç teslim edilmedi. Ürünleri beklerken bu şekilde hiç
30 Eylül 2026 tarihinde Amazon üzerinden iki farklı beden Gezer marka çizme siparişi verdim, toplam 1.950 TL ödedim. Ürü...nleri iade ettim ve iadem 6 Ekim tarihinde sistemde “iade edildi” olarak göründü. İade yöntemini de Amazon hesabıma bakiye olarak yatması şeklinde seçmiştim, ancak aradan geçen zam
Amazon.com.tr üzerinden 8 Ekim 2026 tarihli 405-5287110-8869163 numaralı siparişim için taksitli alışveriş yaptım. Ürünü... kutusunu bile açmadan iade ettim ancak kredi kartıma yansıyan iade tutarı ödediğim taksit tutarından daha düşük oldu. Ödediğim taksit tutarı 536 TL olmasına rağmen bana 466 TL iad
Amazon üzerinden çocuğum için bir oyuncak sipariş ettim. Siparişimi 13 Ekim’de verdim ancak ürün beş gün boyunca tarafım...a teslim edilmediği için 17 Ekim’de iptal işlemini gerçekleştirdim. Siparişe ait takip kimliği AC8651922’dir. Ürün iptal edilmesine rağmen ödediğim tutarın hala hesabıma iadesi ya
6 Ekim ve 17 Ekim 2026 tarihlerinde Amazon tarafından kartımdan ikişer kez 59,99 TL olmak üzere toplamda iki işlem yapıl...mıştır. 17 Ekim tarihli çekimin Amazon Prime üyeliğine ait olduğunu görüyorum, ancak 6 Ekim saat 21:40’ta yapılan 59,99 TL’lik çekim Amazon hesabımda herhangi bir sipariş ya da üye
Amazon üzerinden 03.06.2026 tarihinde verdiğim ve sipariş numarası 405-7507524-8881159 olan alışverişimin 279 TL tutarın...daki iadesi tarafıma yapılmadı. Ürünü iade etmeme ve iadenin onaylanmasına rağmen, uzun süre geçmesine karşın ücret hesabıma geri dönmedi. Konuyla ilgili olarak Amazon müşteri hiz
Amazon.com.tr üzerinden 07.10.2026 tarihinde JBL markalı kablolu kulaklık siparişi verdim. Kargo dahil toplam 548,90 TL ...ödeme yaptım ve sipariş numaram 404-9451692-7021949’dur. Ürün tarafıma teslim edilmediği halde para iadesi de henüz gerçekleştirilmedi. Sipariş görünmesine ve üzerinden zaman geçm
Amazon.com.tr üzerinden aynı sepette iki ürün satın aldım. Bu alışverişi 10 Ekim tarihinde gerçekleştirdim ve sepetimdek...i ürünler için 1.000 TL’lik sepet indirim kuponu kullandım. Kupon uygulandıktan sonraki net tutar kredi kartımdan çekildi. Ürünlerden birinin fiyatı yaklaşık 1.800 TL olup bu ürün
Amazon üzerinden vermeye çalıştığım bir siparişte, hesabımdan para çekilmes...ine rağmen sistemde “ödeme sürecini doğrulayın” hatası aldım ve sonrasında
Amazon.com.tr üzerinden dün gece saat 03:00 civarında iPhone 17 Pro model bir telefon satın aldım. Ödemeyi hesap kartıml...a 103.890,60 TL tutarında gerçekleştirdim. İşlemin hemen ardından hesabımı güvenlik gerekçesiyle doğrulamam gerektiğine dair bildirim aldım. İstenen doğrulama kapsamında kimlik fot
Amazon İstanbul adına yapılan bir işlemle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. E‑Nabız üzerinden “sağ...lık ödemesi” şeklinde görünen bir işlem sonucunda, bilgim ve kontrolüm dışında Amazon üzerinden 13.999,98 TL tutarında tek seferlik bir çekim yapılmış ve bu işlem hesap hareketleri
Amazon üzerinden kayınvalideme hediye olarak, kendimizin de severek kullandığı Philips Azur 8000 Serisi buharlı ütüden b...ir tane daha satın aldım. Ürün, koruyucu bir koli içinde gelmesi gerekirken ince, kağıt poşet/zarf tarzı bir ambalajla gönderildi. Dışarıdan bakıldığında teslimat hasarsız göründüğ
Amazon üzerinden aldığım bir ürünün iadesi sonrasında para iademin banka hesabıma yapılacağı söylenmesine rağmen, tutar ...Amazon bakiyeme hediye kartı bakiyesi olarak yüklendi. 3 Ekim tarihinde yapılan 2.319 TL’lik iade işleminde kendi param olmasına rağmen, bu tutarı sadece satıcısı amazon.com.tr ola
"Teşekkürler"
Amazon.com.tr üzerinden Amazon satıcılı bir ilandan AMD Ryzen 5 7600 box masaüstü işlemciyi 20 Eylül 2026 tarihinde sipa...riş ettim. Ancak elime ulaşan kargo içinden ilanla hiçbir şekilde uyuşmayan, yanlış ve hatalı bir ürün çıktı. Ürünün fotoğraflarını da aldım. Gelen ürünü, kutusundan çıktığı gibi t
Amazon Prime üyeliği satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra üyeliğimi iptal ettim ve kayıtlı kart bilgilerimi de sistemden... sildim. Buna rağmen 2025 Ekim ayından bu yana Amazon, kartımdan Prime ücreti çekmeye devam ediyor. Uygulamada hesabımda aktif bir üyelik görünmüyor olmasına rağmen her ay kartımda
Yakın zamanda Amazon üzerinden verdiğim bir siparişi iptal ettim. İptal sonrası ödemenin kredi kartıma iade edilmesini b...eklerken, yanlışlıkla tutarın Amazon hesabı bakiyeme iade edilmesini onaylamışım. Şu anda yaklaşık 620,91 TL tutarında bir bakiye Amazon hesabımda görünüyor ve bu tutarın kredi kar
"Teşekkürler"
Amazon.com.tr üzerinden herhangi bir ürün almadan 03.10.2026 tarihinde kart...ımdan 508 TL tutarında para çekimi oldu. Ortada ne bir sipariş ne de teslim
Yaklaşık 20 gün önce Amazon üzerinden misafir, yani hesap açmadan longchamp çanta düzenleyici satın aldım. Ürün çantama ...uygun olmadığı için, her müşterinin doğal hakkı olan iade hakkımı kullanmak istedim ancak sistem buna kesinlikle izin vermiyor. Hesabım olmadığı için siparişimde iade seçeneği hiç
Amazon üzerinden 25 Eylül’de bir lokma takımı satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade sürecini başlattım ve ürünü 28’i...nde kargoya vererek iade ettim. İadem kabul edildi ancak 1.663,35 TL tutarındaki para iadesi bir türlü hesabıma yansıtılmadı. Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüğümde para iades
Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Apple Watch 12 46 mm ürünü, küçük beden seçmiş olduğum için ertesi gün hiçbir eks...iği olmadan paketleyip iade ettim. Aynı siparişte yer alan Spigen marka kordonun iadesi ertesi gün hemen kartıma yansırken, saat için olan iadem yaklaşık 10 gündür hâlâ hesabıma ge
28 Temmuz 2026 tarihinde Amazon üzerinden MSI mag 273qp qd oled X24 model bir monitör satın aldım. Ürün birkaç hafta içi...nde arızalandı ve Amazon beni ServisPoint’e yönlendirdi. ServisPoint inceleme sonucunda cihaz için değişim/iade raporu düzenledi ve ben de bu raporla birlikte Amazon müşteri hizmet
"Teşekkürler"
