Amazon Hesap üyelik sorunu

Yaklaşık 4 yıl önce Amazon üzerinden oje siparişi vermiştim. Bu alışverişten sonra bilgim ve açık onayım olmadan Amazon Prime üyeliği başlatılmış ve hesabımdan yaklaşık 3 yıl boyunca her ay düzenli olarak Prime ücreti çekilmiş. Ben bu durumu geçen yıl mart ayı civarında fark ettim ve o dönem kullanm...

Hayatımda hiç Amazon hesabı açmadığım ve hizmetlerini kullanmadığım halde 31 Mart 2026 Salı günü gece saat 00:59'da telefonuma Amazon adına “doğrulama kodu” içeren bir SMS geldi. Amazon ile hiçbir üyeliğim, hesabım veya aktif bir işlemim olmadığı için bu mesajı almamı ciddi bir gizlilik ihlali ve gü...

Amazon Prime üyeliğimi yaklaşık 2–3 ay önce iptal etmiş olmama rağmen, son üç aydır Yapı Kredi Bankası'ndaki hesabımdan her ay 69,90 TL çekilmeye devam ediyor. Hesabıma girip kontrol ettiğimde ise sistemde aktif bir Prime üyeliğim olmadığı, üyeliğimin görünmediği yazıyor. Hem üyelik görünmüyor, hem...

Amazon Prime üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistem üzerinden iki gündür üyeliğimi iptal edemiyorum. Amazon uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen iptal işlemi gerçekleşmiyor ve üyelik aktif görünmeye devam ediyor. Bu süreçte kartımdan iki kez 140 TL olmak üzere toplam 280 TL çekim ya...

Amazon Prime Video üzerinden Eşref Rüya dizisini izlemek için hem Smart TV’den hem de telefonumdan giriş yapıyorum; ancak yeni bölümler hemen yüklenmiyor. Dizinin yeni bölümlerine zamanında erişemiyorum ve bu durum izleme keyfimi ciddi şekilde bozuyor. Bu dizi için özellikle üyelik satın alıyoruz, ...

28 Ocak’ta İş Bankası’nın “4 adet 500 TL ve üzeri alışverişe 4 ay ücretsiz Amazon Prime” kampanyasından faydalandım. Kampanya koşullarını yerine getirdikten sonra Amazon Prime üyeliğim İş Bankası tarafından tanımlandı, link üzerinden giriş yaparak üyeliğimi aktif ettim. Ancak Amazon Prime üyeliğim ...

VakıfBank kartımdan Amazon Türkiye Prime üyeliği için her ay 60 TL olmak üzere toplamda 3 kez, toplam 180 TL ücret çekildiğini fark ettim. Ancak bu çekimlerin hangi Amazon hesabı üzerinden yapıldığını bir türlü öğrenemiyorum. Amazon’a giriş yaptığım hesabımda Prime üyeliği görünmüyor; ödeme ayarlar...

Amazon Prime üyeliğimi özellikle televizyonda Eşref Rüya dizisini izlemek için aldım. Yaklaşık 1 aydır dizinin yeni bölümü televizyonumdaki Amazon Prime uygulamasında bir türlü yüklenmiyor ve izleyemiyorum. Üyelik ücreti ödüyor olmama rağmen, tam da izlemek için tercih ettiğim bu içeriğe erişememek ...

Amazon Prime üyelik ücretleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kartımdan iznim ve onayım dışında Prime üyelik ücreti çekildiğini fark ettim ve bu kesintiyi kesinlikle onaylamıyorum. Üyeliğin bu şekilde yenilenmesini ve benden habersiz ücret alınmasını haksız buluyorum. Üyeliği i...

15 Aralık 2025 tarihinde banka kartımdan, haberim ve onayım olmadan Amazon Prime üyelik ücreti olarak 69,90 TL çekildiğini gördüm. Amazon Prime’a bilerek ve isteyerek üye olmadığım halde kartımdan böyle bir tahsilat yapılması nedeniyle mağdur oldum. Amazon ile iletişime geçip bu işlemi sorgulamak i...

Amazon Prime üyeliğimi yaklaşık bir ay kadar önce web sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen, kredi kartımdan Prime üyelik ücreti olarak bir kez 69,90 TL çekildiğini fark ettim. Üyelikten çıkmış olmama rağmen kartımdan hâlâ ücret alınması beni mağdur etti. Bu durumu fark edince Amazon ile herhangi bi...

Amazon hesabıma hem telefonumdan hem de bilgisayarımdan giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak bloke hatası alıyorum. Bu sorun dün başladı ve o zamandan beri hiçbir cihazdan hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 405-7524107-30147** numaralı bir siparişim bulunuyor ve İstanbul Sancaktepe’de yaşıyorum. ...

Amazon Prime Video ve Prime üyelik hizmetlerinde yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 4 gündür, hesabımı oluşturduğum ilk günden beri Prime Video’da hiçbir şekilde video oynatamıyorum; videolar hiç açılmıyor. Ayrıca üyeliğimi iptal etmek istediğimde, sistem “onay için e-posta gönderildi...

Iyzico mobil uygulaması üzerinden, bilgim dışında her ay Yapı Kredi hesabımdan "amzprımetr" adıyla Amazon Prime aidatı çekilmektedir. Yaklaşık 3 aydır, her ayın 8’inde 50 TL civarında; toplamda yaklaşık 150 TL çekilmiş. Oysa Amazon Prime üyeliğim farklı bir banka hesabım üzerinden, her ayın 20’sinde...

Amazon Prime üyeliği için 24,90 TL kampanyalı fiyat ile üyelik bilgisi verildi, ancak kartımdan 49,90 TL tahsil edildi. Bunun üzerine 11.07.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve toplamda 3 farklı temsilciyle görüştüm. Her defasında 2 gün içinde bana dönüş yapılacağı söylendi, faka...

Iyzico, Amazon hesabımdan 49,90 TL para çekmiş. Daha önce de benzer bir durum yaşadım. Herhangi bir üyeliğim yok ve bu işlemlerden haberim yok. Paraların iadesini istiyorum. Üyeliğim olmadığı için iptal işlemini de gerçekleştiremiyorum. Şikayetçiyim; eğer bir üyelik varsa derhal iptal edilmesini ve ...

Amazon Prime üyeliğimin iptalini istiyorum. Hesabımın geçici olarak kapatıldığını söylüyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmam gerektiği belirtiliyor. Ancak herhangi bir iletişim numarası yok, e-posta ile de dönüş alamıyorum! Gördüğüm kadarıyla birçok kişi aynı durumda. Acilen bu durumun düzeltilmesini ...

Amazon Prime üyeliği yaptıktan bir ay sonra, üyelik nedeniyle kartımdan önce 39 lira, daha sonra ise 399 lira çekilmeye çalışıldı. Güvenlik nedeniyle kartımı kapattırdım. Daha sonra yeni faturayı ödemek için başka bir kart kullandım ve 39 lirayı ödedim. Kartı alışverişe kapattım ancak yine bu kartta...

Merhaba, Amazon hesabım, "fatura doğrulaması" gerekçesiyle hiçbir açık sebep sunulmadan askıya alınmıştır. Tarafıma hiçbir şekilde net bilgi verilmemiş, destek ekibinizle yapılan tüm görüşmelere rağmen sorun çözüme kavuşturulamamıştır. Bu durumun tamamen haksız ve keyfi olduğunu düşünüyorum. Hesabı...

Iyzico, Amazon Prime adı altında bilgim ve Prime üyeliğim olmadan kafasına göre para çekebilen sanal bir işletme midir? Derhal benden izinsiz çekim yaptığınız ücretin iadesini yapın. Bu saçma işlem yüzünden kredi kartımı iptal ettim. Alışveriş yaparken kullandığım Kredi kartı bilgisini yazınca galib...

Amazon Prime üyeliğim vardı. Kartımdan üyelik ücreti çekmesine rağmen hesabımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, ücreti karta geri yatıracaklarını söylediler ancak bu gerçekleşmedi. Üstelik bu daha önce de oldu. Aynı ay içinde kartımdan iki kere ücreti çekmesine rağmen hem üyeliğimi kulla...

Amazon Prime üyeliğini iptal edemiyorum. Aydan aya 39 TL üyelik ücreti kesiliyor. Bir türlü iletişime geçebileceğim numara bulamıyorum. Lütfen bana yardım etsin müşteri hizmetleri numarasına ulaşamıyorum. Bu üyeliği iptal etmek istiyorum ama yapamıyorum. İletişime geçebileceğim hiç kimse yok. En kıs...

Amazon.com hesabıma giriş yapamıyorum. Prime üyeliğimi de bu yüzden iptal edemiyorum. E-mail ve cep numaram güncel ve şifremin de doğru olduğuna eminim ancak buna rağmen 'şifre yanlış' diyor ve şifremi güncellemek istediğim zaman güncel olan cep telefonu numarama kod göndermiyorlar. amazon.com 'a...