Prime Video’da İzleme Sorunu Ve Üyelik İptali Engeli

Buse

10 Kasım 2025 13:001.081

Amazon Prime Video ve Prime üyelik hizmetlerinde yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 4 gündür, hesabımı oluşturduğum ilk günden beri Prime Video’da hiçbir şekilde video oynatamıyorum; videolar hiç açılmıyor. Ayrıca üyeliğimi iptal etmek istediğimde, sistem “onay için e-posta gönderildi” şeklinde uyarı veriyor fakat tarafıma herhangi bir e-posta ulaşmıyor.

Hesabım deneme sürecinde olduğu için henüz ücret tahsil edilmedi. Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü genellikle bu tür sorunlarda yardımcı olunmadığını öğrendim. Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresinin son üç harfi “RAM” ve Eskişehir’de ikamet ediyorum.

Üyeliğimin sorunsuz şekilde iptal edilmesini talep ediyorum.

Prime Video

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Başlatılan Prime Üyeliği Ve İptal Sorunu

Şeyda

Amazon

29 Eylül 2025 10:56439

Amazon Prime üyeliğim bilgim ve onayım dışında başlatılmış. Ağustos 2024’ten bu yana her ay hesabımdan 49,90 TL olmak üz...ere toplamda 645 TL ücret kesilmiş. Üyeliğimi iptal etmek için Amazon hesabımdan üyelik iptali ekranına ulaşmaya çalıştım fakat sistem beni farklı bir sayfaya yönlendiriyor ve ipta...

İptal Edilen Prime Üyeliğinden Haksız Ücret Tahsilatı

Hamid

Amazon

26 Ağustos 2025 21:371.984

Amazon Prime üyeliğimi yaklaşık 3 ay önce iptal etmeme rağmen, hesabımdan hâlâ düzenli olarak Prime üyelik ücreti çekili...yor. Özellikle Akbank hesabımdan, yaklaşık her 25 günde bir ücret tahsil ediliyor. Üyeliğimi iptal ettikten sonra Prime Video veya hızlı kargo gibi hiçbir Prime hizmetinden de fayd...

İptal Edilen Amazon Prime Üyeliğinden Haksız Ücret Tahsilatı

Melike

Amazon

10 Ağustos 2025 23:21769

Amazon Prime Video üyeliğimi Mayıs ayında iptal ettiğimi düşündüğüm halde, her ay hesabımdan ücret çekilmeye devam edilm...ektedir. Özellikle 9 Mayıs, 9 Haziran, 9 Temmuz ve 9 Ağustos tarihlerinde kartımın son dört hanesi 0716 olan hesabımdan Prime ücreti alınmıştır. İptal işlemini internet üzerinden g...

Kullanmadığım Amazon Prime Video Üyeliğini İptal Edemiyorum, Ücret Çekilmeye Devam Ediyor

Sibel

Amazon

3 Ekim 2025 17:475.631

Amazon Prime Video üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak hesabıma giriş yapamıyorum. Mail adresim aynı olmasına rağme...n, telefon numaramı değiştirdiğim için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabıma giriş yapamadığım için müşteri hizmetlerine ulaşamıyor ve e-posta da gönderemiyorum. Bu nedenle, kul...

Çözüldü