Silinen Amazon Prime Üyeliği İçin Tekrarlanan Ücret Çekimlerine Son Verilmesi Ve İade Talebi

Yaklaşık 4 yıl önce Amazon üzerinden oje siparişi vermiştim. Bu alışverişten sonra bilgim ve açık onayım olmadan Amazon Prime üyeliği başlatılmış ve hesabımdan yaklaşık 3 yıl boyunca her ay düzenli olarak Prime ücreti çekilmiş. Ben bu durumu geçen yıl mart ayı civarında fark ettim ve o dönem kullanmadığım bu üyeliği hemen iptal ettim, o sırada herhangi bir yere de şikayette bulunmadım.

Ancak üyeliğimi iptal etmiş olmama ve şu anda aktif hiçbir Prime üyeliğim bulunmamasına rağmen, son üç aydır yeniden hesabımdan 69,90 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. En son 3 Nisan 2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait banka kartımdan 69,90 TL daha çekilmiş. Üstelik bu işlemler, daha önce a*************@icloud.com adresiyle açtığım ve sonrasında sildiğim hesapla bağlantılı görünüyor.

Amazon müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak istememe rağmen bir türlü bağlanamadım ve iletişim sorunu yaşadım, dolayısıyla sorunu doğrudan firmayla çözemiyorum. Kullanmadığım, hatta hesabını sildiğim bir üyelik için kartımdan tekrar tekrar ücret çekilmesini kabul etmiyorum.

Silinen hesabıma bağlı görünen bu Prime üyeliğinin tamamen sonlandırılmasını, Garanti Bankası banka kartımdan 3 Nisan 2026 tarihinde çekilen 69,90 TL başta olmak üzere haksız yere tahsil edilen tüm Prime ücretlerinin incelenerek iade edilmesini talep ediyorum.