to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon Prime üyeliğimi yaklaşık 2–3 ay önce iptal etmiş olmama rağmen, son üç aydır Yapı Kredi Bankası'ndaki hesabımdan her ay 69,90 TL çekilmeye devam ediyor. Hesabıma girip kontrol ettiğimde ise sistemde aktif bir Prime üyeliğim olmadığı, üyeliğimin görünmediği yazıyor.
Hem üyelik görünmüyor, hem de düzenli olarak para çekilmeye devam edilmesi benim açımdan kesinlikle kabul edilebilir bir durum değil ve bunu resmen izinsiz ve zorla tahsilat olarak görüyorum. Üstelik ortada sorunu anlatabileceğim, durumu izah edebileceğim hiçbir muhatap yok; telefon numarası bulunmuyor, ulaşılabilir bir müşteri hizmeti kanalı göremiyorum.
Hesabımdan iznim dışında çekilen tüm Prime ücretlerinin tarafıma iade edilmesini, sistemde görünmeyen Prime üyeliğimin tamamen ve kalıcı olarak iptal edilmesini ve hesabım üzerinde bu şekilde izinsiz tahsilat yapılmasına neden olan hatanın acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra bu tür bir ücretlendirme yapılmayacağına dair net bir bilgilendirme bekliyorum.
Yapı Kredi kredi kartımdan Amazon Prime adı altında bilgim ve onayım dışında düzenli olarak para çekiliyor. Amazon’da bir hesabım ve ücretli olmayan bir üyeliğim var, ancak özellikle Prime için herhangi bir üyelik başlatmadım, deneme süreci dahi açtığımı hatırlamıyorum. Buna rağmen bugün yine bu ay ...
Amazon Prime alışveriş platformu üzerinden, eşim adına açılmış hesaptan iznim ve onayım olmadan uzun süredir düzenli olarak para çekildiğini, son olarak da bu ay 69 TL tutarında bir tahsilat yapıldığını dekont üzerinden fark ettim. Amazon Prime’a herhangi bir üyeliğimiz veya aboneliğimiz bulunmaması...
Yaklaşık 1-1,5 yıldır Yapı Kredi hesap kartımdan her ay düzenli olarak yaklaşık 70 TL tutarında 'Amazon Prime' adı altında otomatik kesinti yapıldığını yeni fark ettim. Amazon Prime'a bilerek ve isteyerek bir üyelik başlatmadım; yalnızca bir seferlik sipariş verebilmek için zamanında üyelik açmıştım...
Amazon (amznpr) tarafından hiçbir onayım ve talimatım olmamasına rağmen uzun süredir hesabımdan Prime ücreti kesilmektedir. Sadece normal üyeliğim bulunmasına rağmen Prime aboneliğim yokmuş gibi görünmekte, buna rağmen düzenli olarak para tahsilatı yapılmaktadır. Yapı Kredi banka hesap kartımdan il...
Yapı Kredi Bankası 
Yorumlar