Amazon Hesapürün iadesi

Amazon.com.tr üzerinden Metapen iPad kalemi satın aldım. Ürün elime 24.07.2026 tarihinde ulaştı ancak kutuyu açtığımda i...çeriğin eksik olduğunu gördüm. İlan ve açıklamalarda 2 adet yedek kalem ucu olması gerekirken kutudan yalnızca 1 adet çıktı ve plastik kutu da hasarlı durumdaydı. Durumu fark eder...

Amazon Türkiye’de abimin hesabını ortak kullanmak yerine 18 yaşıma girdikten sonra kendi adıma bireysel bir hesap açmak ...istedim. Ancak daha ilk alışveriş girişimimde, tamamen Amazon’un sisteminden ve müşteri temsilcisinin yönlendirmelerinden kaynaklanan bir sorunla karşılaştım. Almak istediğim ürün...

Amazon üzerinden 23 Mayıs tarihinde 1,9 litrelik 2 adet Stanley termos satın aldım. Ürünleri aldığım günden beri sıcak t...utma performansı vaat edildiği gibi değil; kaynar suyu koyduktan yaklaşık 5 saat sonra belirgin şekilde ılıp soğuyor. Bu durum her iki termos için de aynı şekilde yaşanıyor ve bu n...

16.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden misafir girişiyle Bosch marka profesyonel takım çantası siparişi verdim. 408-32636...24-5625129 numaralı bu sipariş için kredi kartımla 1.890 TL ödeme yaptım, sipariş alındığına dair bir mail geldi ancak daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürün tarafıma ul...

Amazon üzerinden yaptığım bir alışverişte ürün iadesi gerçekleştirdim ve yaklaşık 1500 TL tutarındaki iade bedelim banka... hesabıma geri yatırılmak yerine Amazon hesabımda bıraktım. Ben bu paranın hesabımda durmasını kabul ettim ancak bugün bu tutarı kullanmak istediğimde ciddi kısıtlamalarla karşılaş...

Amazon üzerinden uzun süredir düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. 17 Şubat’ta kedi maması siparişi verdim, ancak sip...ariş sürecinde kedim vefat etti. Ürün teslim edildikten yaklaşık bir saat sonra, paketi hiç açmadan iade talebi oluşturdum. Bana kedi mamalarında iade olmadığı söylendi. Bunun üzer...

Amazon satış sitesi üzerinden yaşadığım Prime üyelik sorununu paylaşmak istiyorum. 12.04.2026 günü Amazon ana sayfasında...ki Prime üyelik bilgilendirme butonuna, sadece içeriğe bakmak ve varsa ücretsiz deneme ya da kampanya olup olmadığını görmek amacıyla tıkladım. Herhangi bir kampanya, ücretsiz dene...

Yaklaşık bir hafta önce Amazon’a üye olup Tekirdağ’daki adresimi kullanarak cep telefonu siparişi verdim. Siparişim hiçb...ir gerekçe açıkça belirtilmeden iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürün tutarının yüksek olması nedeniyle kimlik doğrulaması yapmam gerektiği söylendi. İstenildiği g...

Yaklaşık 3 yıl önce TR de satıl yapmak için açtığım amazonseller hesabımın TR FBA depolarına 400 parça ürün sevk ettim. ...671 gün önce yanlışlıkla bu hesabı sildim. Hesap silindikten sonra FBA depodaki ürünleri iade alamadım. 600 gündür depodaki ürünlerimi iade alamıyorum. Kimse destek olmuyor. Bir de...

8 Ekim’de Amazon’dan 1245 TL ödeyerek Vileda 2in1 pedallı temizlik seti siparişi verdim (Sipariş No: 406-7609551-4171525...). Ürün 13 Ekim’de elime ulaştı ancak kutudan setin sapı eksik çıktı. Ürünü iade etmek için aynı gün Amazon hesabıma giriş yapmak istedim fakat hesabım güvenlik gerekçesiyle askıya...

Amazon'da hayal kırıklığı yaşadım. Amazon üzerinden satıcısı Benetton olan üç ürün sipariş verdim. Ödemeyi yaptım, ertes...i gün kargolandı diye yazan ürünler sonrasında iptal edildi. Beş gün içerisinde para iadesi yapılacak yazıyordu. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde Benetton'u suçluyor. Benetton d...

Amazon'dan 31 Temmuz tarihinde ürün aldım ve yanlış geldiği için geri iadesini yaptım. Sonrasında hesabınız geçici olara...k kilitlendi diye bir mail aldım ve ne yaptıysam bir türlü giriş yapamadım. Para iadesi talebini göremiyorum. Amazon müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mail atıyorum, dönüş olmuyor...

Amazon'da aldığım ürüne yaptığım yorum yayınlanmıyor. Burada yaşadığım deneyimi yazıyorum, amacı da bu zaten; ancak Amaz...on, anladığım kadarıyla aldığı komisyonun azalmaması için satıcıları koruyor. Elimde satıcı ile yaptığım konuşma da var ve olumsuz yorum yazacağımı da belirtmiştim. Kontrol etmeden...

Amazon.com.tr den ilk kez üyelik alarak kişisel bakım ürünü sipariş ettim. Sipariş durumunu kontrol etmek dışında başka ...bir işlem yapmadım. Ürün siparişlerimde görünmüyor kargolanmadı. gerekiyordu. kargolanmadı. Ücret iadesi yapılsın ya da bilgilerim güncellensin Müşteri hizmetleri telefon numarası ...

Amazon.com.tr den ilk kez üyelik alarak kişisel bakım ürünü sipariş ettim. Ürün dün kargoya verildi. Yine dün gece bir m...ail göndermişler ve hesabımın kapatıldığını belirtmişler. "Kullanım ve satış koşullarımızı ihlal ettiğiniz için" şeklinde bir açıklama var. Sipariş durumunu kontrol etmek dışında b...

Amazonda ürünümü iptal edip bana bilgi vermediler. Aradım ve ben bu ürünü kedimin sağlığı için aldım kafanıza göre nasıl... iptal edersiniz bana haber vermeden dedim. Bana mail adresimin sistemde kayıtlı olmadığını söylediler ve bende mail adresimi kaydetmek istedim ve mail adresimle farklı bir hesabım...

Amazon.com.tr Hesabıma giremiyorum. Merhaba Hesap geçici olarak kilitlendi. Hesabınızda alışılmadık bir etkinlik tespit... ettik ve hesabınızı geçici olarak kilitledik. Lütfen yardım için Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçiniz. Uyarısı veriyor. Müşteri hizmetleri numarası da olmadığı için hiçbir ş...

Amazon tarafından saçma bir ihlal yemişim, 2 yıldır ürün alamamaktayım. Bana sürekli gelen mailler "Hesabınız, İadeler v...e Para İadesi Politikamızın birden fazla kez ihlal edilmesi nedeniyle yalnızca dijital satın alımlarla sınırlandırıldığı için" diye başlıyor. Başlarda komple kapanmıştı, maillerle ...

Amazon.com.tr adlı alışveriş sitesi, Türkiye'de hizmet vermeye başladığı günden beri kullanıyorum. Ancak 3 gün önce çok ...fazla alışveriş ve iade yaptığım için hesabımın kısıtlandığını öğrendim. Diğer sitelere kıyasla daha memnun kaldığım için yıllarca kullanmaya devam ettim ancak son 3 aydır aldığı...

Daha önce açtığım hesap üzerinden yurt dışından ürün aldım fakat gümrük vergisi varmış. Ürünü kabul etmedim, iadeye gitt...i. 12 Haziran'da aldığım ve sonrasında iptal ettiğim ürünün iadesi kabul edildi. Sonrasında hesabı kapattım ve müşteri temsilcileriyle o günden bugüne sürekli yazışma halindeyim. B...

Amazon'dan aldığım Cosori marka Air fry ın iç haznesi soyuldu ve paslandı, bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişim...e geçtim. Ürünü incelemek için kargolamamı söylediler, kargoladım. Bunun üzerine 11 haziranda ürün hakkında para iadesi yapılacağı maili geldi. O tarihten beri para iadesi gerçekle...

Amazon com TR den Philips arifler aldım fakat ürünü aldıktan 1 gün sonra hesabım silindi ve 20 gündür üründe bana ulaşma...dı. Aramadığım kimse kalmadı amazondan 15 gündür kimse yardımcı olmuyor. Artık başka yerden Ürünün aynısından aldım. Hesabıma ulaşılamadığı için bir şey yapılamadığını söylediler h...

Amazon'dan almış olduğum sorunlu ürünün iadesini yaparken çıkan seçenekte karta veya Amazon hesabına iade seçeneği vardı.... Tekrar alışveriş yaparım düşüncesiyle kart yerine hesaba aktarılmasını talep ettim. Birkaç gün sonra hesabıma tutar yatırıldı, sonrasında da alışveriş yapmak için hesabımdaki tut...