Amazon Hesap ürün iadesi

Amazon satış sitesi üzerinden yaşadığım Prime üyelik sorununu paylaşmak istiyorum. 12.04.2026 günü Amazon ana sayfasındaki Prime üyelik bilgilendirme butonuna, sadece içeriğe bakmak ve varsa ücretsiz deneme ya da kampanya olup olmadığını görmek amacıyla tıkladım. Herhangi bir kampanya, ücretsiz dene...

Yaklaşık bir hafta önce Amazon’a üye olup Tekirdağ’daki adresimi kullanarak cep telefonu siparişi verdim. Siparişim hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürün tutarının yüksek olması nedeniyle kimlik doğrulaması yapmam gerektiği söylendi. İstenildiği g...

Amazon’da kullandığım alışveriş hesabım yaklaşık 3 gündür hiçbir haklı gerekçe olmadan kısıtlandı. Hesabım kısıtlandığı için işlemlerime devam edemiyor ve mevcut haklarıma ulaşamıyorum. Hesabımda yaklaşık 400 TL tutarında hasarlı ürün iadem bulunuyordu. Bu iade sürecim ve buna bağlı maddi hakkım da...

Amazon üzerinden 13 Aralık 2025 tarihinde verdiğim 405-5179301-0647535 numaralı siparişimde Osram H1 Cool Blue Intense Far Lambası, 12 V 55 W, 5000 K LED beyaz ışık, 2'li paket ürün satın aldım. Ürünü iade etmek için süreç başlattım ve 26.12.2025 tarihinde kargo şirketine teslim ettim. Ürün karşı ta...

Yaklaşık 3 yıl önce TR de satıl yapmak için açtığım amazonseller hesabımın TR FBA depolarına 400 parça ürün sevk ettim. 671 gün önce yanlışlıkla bu hesabı sildim. Hesap silindikten sonra FBA depodaki ürünleri iade alamadım. 600 gündür depodaki ürünlerimi iade alamıyorum. Kimse destek olmuyor. Bir de...

8 Ekim’de Amazon’dan 1245 TL ödeyerek Vileda 2in1 pedallı temizlik seti siparişi verdim (Sipariş No: 406-7609551-4171525). Ürün 13 Ekim’de elime ulaştı ancak kutudan setin sapı eksik çıktı. Ürünü iade etmek için aynı gün Amazon hesabıma giriş yapmak istedim fakat hesabım güvenlik gerekçesiyle askıya...

Amazon'da hayal kırıklığı yaşadım. Amazon üzerinden satıcısı Benetton olan üç ürün sipariş verdim. Ödemeyi yaptım, ertesi gün kargolandı diye yazan ürünler sonrasında iptal edildi. Beş gün içerisinde para iadesi yapılacak yazıyordu. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde Benetton'u suçluyor. Benetton d...

Amazon'dan 31 Temmuz tarihinde ürün aldım ve yanlış geldiği için geri iadesini yaptım. Sonrasında hesabınız geçici olarak kilitlendi diye bir mail aldım ve ne yaptıysam bir türlü giriş yapamadım. Para iadesi talebini göremiyorum. Amazon müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mail atıyorum, dönüş olmuyor...

Amazon'da aldığım ürüne yaptığım yorum yayınlanmıyor. Burada yaşadığım deneyimi yazıyorum, amacı da bu zaten; ancak Amazon, anladığım kadarıyla aldığı komisyonun azalmaması için satıcıları koruyor. Elimde satıcı ile yaptığım konuşma da var ve olumsuz yorum yazacağımı da belirtmiştim. Kontrol etmeden...

Amazon.com.tr den ilk kez üyelik alarak kişisel bakım ürünü sipariş ettim. Sipariş durumunu kontrol etmek dışında başka bir işlem yapmadım. Ürün siparişlerimde görünmüyor kargolanmadı. gerekiyordu. kargolanmadı. Ücret iadesi yapılsın ya da bilgilerim güncellensin Müşteri hizmetleri telefon numarası ...

Amazon.com.tr den ilk kez üyelik alarak kişisel bakım ürünü sipariş ettim. Ürün dün kargoya verildi. Yine dün gece bir mail göndermişler ve hesabımın kapatıldığını belirtmişler. "Kullanım ve satış koşullarımızı ihlal ettiğiniz için" şeklinde bir açıklama var. Sipariş durumunu kontrol etmek dışında b...

Amazonda ürünümü iptal edip bana bilgi vermediler. Aradım ve ben bu ürünü kedimin sağlığı için aldım kafanıza göre nasıl iptal edersiniz bana haber vermeden dedim. Bana mail adresimin sistemde kayıtlı olmadığını söylediler ve bende mail adresimi kaydetmek istedim ve mail adresimle farklı bir hesabım...

Amazon.com.tr Hesabıma giremiyorum. Merhaba Hesap geçici olarak kilitlendi. Hesabınızda alışılmadık bir etkinlik tespit ettik ve hesabınızı geçici olarak kilitledik. Lütfen yardım için Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçiniz. Uyarısı veriyor. Müşteri hizmetleri numarası da olmadığı için hiçbir ş...

Amazon tarafından saçma bir ihlal yemişim, 2 yıldır ürün alamamaktayım. Bana sürekli gelen mailler "Hesabınız, İadeler ve Para İadesi Politikamızın birden fazla kez ihlal edilmesi nedeniyle yalnızca dijital satın alımlarla sınırlandırıldığı için" diye başlıyor. Başlarda komple kapanmıştı, maillerle ...

Amazon.com.tr adlı alışveriş sitesi, Türkiye'de hizmet vermeye başladığı günden beri kullanıyorum. Ancak 3 gün önce çok fazla alışveriş ve iade yaptığım için hesabımın kısıtlandığını öğrendim. Diğer sitelere kıyasla daha memnun kaldığım için yıllarca kullanmaya devam ettim ancak son 3 aydır aldığı...

Daha önce açtığım hesap üzerinden yurt dışından ürün aldım fakat gümrük vergisi varmış. Ürünü kabul etmedim, iadeye gitti. 12 Haziran'da aldığım ve sonrasında iptal ettiğim ürünün iadesi kabul edildi. Sonrasında hesabı kapattım ve müşteri temsilcileriyle o günden bugüne sürekli yazışma halindeyim. B...

Amazon'dan aldığım Cosori marka Air fry ın iç haznesi soyuldu ve paslandı, bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ürünü incelemek için kargolamamı söylediler, kargoladım. Bunun üzerine 11 haziranda ürün hakkında para iadesi yapılacağı maili geldi. O tarihten beri para iadesi gerçekle...

Amazon com TR den Philips arifler aldım fakat ürünü aldıktan 1 gün sonra hesabım silindi ve 20 gündür üründe bana ulaşmadı. Aramadığım kimse kalmadı amazondan 15 gündür kimse yardımcı olmuyor. Artık başka yerden Ürünün aynısından aldım. Hesabıma ulaşılamadığı için bir şey yapılamadığını söylediler h...

Amazon'dan bir adet Flexy ışıklı ray araba seti aldım. Ürün gönderilmeden iptal talebinde bulundum. Ürün 'iptal edildi' olarak göründü; fakat ürünü ne 'Siparişlerim' kısmında ne de 'İadelerim' kısmında göremiyorum ve bana para iadesi yapılmadı. Hesap ekstremde alınmış olarak görünüyor ama hesap sayf...

Merhaba ben #404-4844211-5864354 1 : Harry Potter Sırlar Odası Serisi Bebekleri - Sirius Black Satıcı: Amazon Turkey Perakende Hizmetleri Limited 'dan ürün aldım ve o ürünü iptal ettim. İade yatırılmış görünüyor. Evet yatırılmış. Ama başka birinin hesabına yatırmışsınız. Gerçekten bana ne bir mesaj ...

Anneme ait olan M***Ö*** Prime üyelik hesabından, Amazon'un kendi sattığı ürün olan tırnak makası setini satın aldık. Ancak hijyen koşullarına uygun satılması gereken bu ürün, paketi açılmış ve makaslar içine dağınık bir şekilde yerleştirilmiş olarak elimize ulaştı. Muhtemelen başkası tarafından iad...

Ödemesini yaptığım ürün 21 gün geçmesine rağmen hala bırakın teslimatı; kargoya dahi verilmedi. 3defa Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve şikayet kaydı oluşturduğum halde çözüm üretmek bir tarafa geri dönüş bile yapılmadı. Artık Amazon da yerli ve milli oldu. Parasını aldıkları ürünleri teslim etmedi...

Amazon Prime günleri fiyat farkı iadesi eylül ayı okula dönüş kampanyası kapsamında Stanley 15 litre termos çanta aldım ürün tesliminden 1 gün sonra aynı ürünü başka bir sitede 300 TL daha uyguna buldum ve müşteri hizmetlerine fiyat farkını ilettim Amazon da ürünü aynı fiyata çekti. Bende iade edip ...