İş Bankası Genç Kartı SMS'inde Bildirdiği Ücretsiz Amazon Prime Üyeliği Aktifleştirilemiyor
İş Bankası Bankamatik Genç Kart kullanıcısıyım. İş Bankası ve Amazon iş birliği ile sunulan 6 aylık ücretsiz Amazon Prime üyeliği kampanyasına Bankamatik Genç Kartım ile başvurdum ve 28.05.2026 tarihinde “tebrikler, 6 aylık Amazon Prime üyeliği kazandınız” şeklinde bir SMS ile kampanya linki tarafıma gönderildi. SMS’te paylaşılan linkte kampanyanın 30.04.2027 tarihine kadar geçerli olduğu açıkça belirtiliyor.
Ben de bu tarihten çok daha önce, 14.08.2026 ve 15.08.2026 tarihlerinde linke tıklayarak kampanyayı aktifleştirmeye çalıştım. Amazon Prime abonelik sayfasında gerekli adımları tek tek ilerledikten sonra, en son aşamada “Etkinleştirme başarısız oldu – Bu hesap, bu kampanya koşullarını karşılamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kampanyadan faydalanmam engelleniyor. Eğer hesabım kampanyaya uygun değilse, bana defalarca kampanyaya dahil olduğuma ve 6 aylık ücretsiz Prime kazandığıma dair SMS gönderilmemesi gerekirdi.
Yaşadığım bu durum hem zaman kaybına hem de hayal kırıklığına yol açtı. İş Bankası kartımla başvurduğum ve SMS ile tarafıma hak kazandığım bildirilen 6 aylık ücretsiz Amazon Prime üyeliğimin derhal hesabıma tanımlanmasını ve yaşatılan mağduriyet sebebiyle, uygun göreceğiniz şekilde ek bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.




