Amazon güvenilir

Yaklaşık üç yıl boyunca Amazon Prime üyesi olarak hizmet aldım. Ancak Ekim ayında, yaşadığım memnuniyetsizlikler nedeniyle üyeliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Bu memnuniyetsizliklerin temelinde geciken kargolar ve müşteri iletişim ekibinin ilgisiz, çözümsüz yaklaşımı bulunuyordu. Tüm bu olumsuz d...

Amazon üzerinden seyahatim için Thule marka iki adet çanta siparişi verdim. Siparişi 21 Ocak 2026 tarihinde, teslimat tarihi de aynı gün, yani 21 Ocak 2026 göründüğü için özellikle “aynı gün teslimat” seçeneğine güvenerek oluşturdum. Ancak bugün üçüncü gün olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşma...

17 Ocak tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 6.400 TL tutarında Magna Tiles Rail Racers 90 parça ürününü sipariş ettim. Aynı ürünü başka bir sitede 400 TL daha uygun fiyata bulmama rağmen Amazon’u güvenilir olduğu için tercih ettim. Siparişim, sistemde 20 Ocak tarihinde Sancaktepe/Fatih Mahallesi, İs...

9 Ocak’ta Amazon üzerinden Kuzey Pazarlama satıcısından sokak hayvanları için 15 kg Trendline kedi maması siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslim tarihi 19 Ocak görünürken, 12 Ocak’ta fiyat değişikliği gerekçesiyle bilgim ve onayım dışında iptal edildi. Ödeme tarafıma iade edildi ancak asıl önem...

15.01.2026 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Techbender satıcısından Touch pad özellikli katlanabilir Bluetooth mini klavye satın aldım. Ancak ürün 16.01.2026 tarihinde elime ulaştığında, gelen klavyede ilanda belirtildiği gibi Touch pad özelliğinin olmadığını gördüm. Ürünü özellikle Touch pad ö...

15 Ocak tarihinde Amazon Türkiye üzerinden, satıcısı Amazon olan Hobbit adlı kitabı İthaki Yayınları baskısı olarak sipariş ettim. Kitap elime ulaştığında kargo paketi tamamen sağlamdı, dışarıdan herhangi bir darbe veya hasar görünmüyordu. Ancak kitabı açtığımda sayfaların bir kısmının katlanmış ve...

11 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 404-5237975-2439545 numaralı siparişimde ürün için “ücretsiz teslimat” ibaresi görünmesine rağmen, ödeme aşamasında 354,87 TL kargo ücreti tarafıma yansıtıldı. Sipariş esnasında net bir şekilde ücretsiz teslimat bilgisine güvenerek alışveriş yaptım; a...

8 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden Nutraxin Omega 3 Kids şurup satın aldım. Ürün 12 Kasım’da teslim edildiğinde şurubun kutuya akmış olduğunu, yani hasarlı ve sızdırmış şekilde geldiğini gördüm ve aynı gün Amazon’a durumu bildirdim. Telefonla yaptığım görüşmede bana önce ürünü iade etmem gerek...

06.01.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Belkin BSV804V12M akım korumalı priz siparişi verdim (sipariş no: 171-8021548-3258730). Ürün, verilen teslimat tarihinde, yani 12.01.2026 günü elime ulaşması gerekirken, tam o gün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Satıcının elinde ...

Amazon üzerinden sipariş etmiş olduğum “Grefay motosiklet cep telefonu tutucu” adlı ürün için, Sipariş No: 408-2460689-5940304 ile iade talebi oluşturdum ve ürünün adresimden alınmasını seçtim. Ancak adrese gelen DHL e Commerce görevlisi, adresten alım yapmadıklarını söyleyerek ürünü teslim almadı. ...

Amazon.com.tr Amazon üzerinden verdiğim, alt tarafı bir telefon kılıfı siparişi, 10 gündür tarafıma ulaşmıyor. Sırf ertesi gün teslimat görünüyor diye 29 Aralık’ta verdiğim sipariş, 16 Şubat teslimata döndü, şaka gibi. Amazon’u arayarak çözüm aradım. Ama bir tane bile net çözüm olmadı. Depoya iletiy...

Amazon Türkiye üzerinden 01.01.2026 tarihinde verdiğim 0-9797101 ve 408-9150885-7573111 numaralı siparişlerimde, Amazon’un kurumsallığına ve müşteri odaklılığına tamamen aykırı bir mağduriyet yaşadım. Siparişlerim, Pazaryeri satıcısı güvensanat tarafından iki gün bekletildikten sonra 02.01.2026 tari...

Amazon.com.tr üzerinden 24.12.2025 tarihinde Whiskas 1.9 kg yavru kedi maması siparişi verdim, ürün 26.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Güvenilir olduğunu düşündüğüm için bu mamayı denemek istedim ancak kedim mamayı pek yemediği için iade etmek istedim. Aldığım ürünlerin paketleri hiç açılm...

Amazon.com.tr üzerinden satıcısı Waypondev Tech olan waypondev by51 mini PC ürününü 06.04.2024 tarihinde satın aldım. Ürün İstanbul Kavacık’taki adresime teslim edildi ve yaklaşık son 3 aydır cihazla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünün güç adaptörü kullanım sırasında bir süre sonra anormal ses ...

Bosch Aqua 125 araç yıkama makinesini 19 Kasım tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 4.286,15 TL’ye satın aldım. Amazon’un “fiyat düşerse aradaki farkı iade” kampanyasına güvenerek bu alışverişi yaptım. Ancak kısa süre sonra ürünün fiyatı yaklaşık 3.900 TL seviyesine düştü. Kampanya şartlarına göre a...

Amazon Prime üyesi olmama rağmen son dönemde siparişlerimin zamanında gönderilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaya başladım. Prime için ödediğim ücrete karşılık taahhüt edilen hızlı teslimat hizmetini alamadığım için hem üyeliğimi hem de son siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. 27 Aralık ta...

30 Aralık tarihinde Amazon üzerinden Abdurrahman Tatlıcı markasına ait Antep fıstıklı lokum satın aldım. Ürün sayfasındaki görsellerde lokumun içindeki fıstık oranı oldukça yüksek ve yoğun gösteriliyordu, bu görsellere güvenerek sipariş verdim. Ancak elime ulaşan üründe fıstık oranının görsellerdeki...

Amazon üzerinden 29 Aralık tarihinde üç farklı ürün olan puzzle, laptop kılıfı ve Bucilla markalı ürün sipariş ettim. Siparişi oluşturduğumda teslimat tarihi olarak 30 Aralık görünüyordu ve özellikle yılbaşı öncesine yetişeceğine güvenerek alışveriş yaptım. Ancak 30 Aralık günü teslimat tarihinin de...

Amazon. Cım.tr’de Lenti satıcısından Ray‑Ban güneş gözlüğü aldım. Orijinalliğine güvenemedim, iade ettim. Satıcı, ödediğim 1167 TL’yi keserek iade etti ve iletişime geçmedi. Amazon, güvenilir olmayan firmayı bünyesine dahil ederek beni mağdur etti. Bu durumu, hediye kartı tanımlayarak telafi ettiğin...

Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım bir ürün yaklaşık 1 haftadır “gecikmeli, henüz gönderilmedi” şeklinde görünmektedir. Sipariş oluşturulurken belirtilen tahmini gönderim süresi çoktan geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmemiştir. Herhangi bir kargo hareketi olmadığı gibi tarafıma net bir b...

24.12.2025 tarihinde televizyonda yayımlanan “Eşref Rüya” dizisinin ilgili bölümünün, dizinin açıklamasında “yayından hemen sonra Amazon Prime’da yayımlanacaktır” ifadesi yer almasına rağmen, 25.12.2025 tarihinde saat 17.15 olmasına karşın hâlâ Amazon Prime platformunda yayımlanmadığını gördük. Diz...