Amazon’da Satılan Sahte Parfüm Üzerine Güven Sorunu Ve Sıkı Denetim Talebi

11 Mayıs 2026 tarihinde Amazon satıcısından 408-6369452-2625938 numaralı siparişimle 3.839,20 TL ödeyerek bir parfüm satın aldım. Ürünü ilk günlerde birkaç kez kullandıktan sonra kokusunun kesinlikle kalıcı olmadığını fark ettim. Normalde aynı ürünü daha önce de kullandığım için kalıcılığını biliyorum, bu sefer koku hem çok zayıf hem de çok kısa sürede tamamen uçup gidiyor.

Etrafımdaki insanlara da parfümü sıktıktan sonra kokunun hissedilip hissedilmediğini sordum, onlar da üzerimde herhangi bir parfüm kokusu alamadıklarını söyledi. Bu durum üzerine ürünün orijinal olmadığından, taklit veya replika olabileceğinden ciddi şekilde şüphelendim.

Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu anlattım ve ücret iadesi kartıma yapıldı, fakat benim için sorun sadece para iadesiyle bitmiyor. Amazon gibi güvenilir gördüğümüz bir platformda sahte veya taklit parfüm satılıyor olması büyük bir hayal kırıklığı yarattı. İnsanlar bu platforma güvenerek alışveriş yapıyor, orijinal ürün aldığını düşünerek yüksek meblağlar ödüyor.

Amazon’dan beklentim, bu ürünü ve tedarik sürecini derhal detaylı şekilde incelemesi, sahte ya da taklit ürün gönderdiği tespit edilen firmalarla ilişkisini kesmesi ve benzer ürünlerin tekrar satışa sunulmaması için gerekli tüm önlemleri almasıdır. Platformun marka güvenini korumak için bu tür satıcı ve ürünlere karşı çok daha sıkı bir denetim yapılmasını istiyorum.