Apple Musa sonuçtan hiç memnun değil
Amazon İade Sürecinde Param Hala Yatırılmadı Mağduriyet Yaşıyorum
Musa
10 Ekim 2025 20:58
656 3 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Feride sonuçtan hiç memnun değil
Kullanılmış Ve Çizikli Apple Watch İadesi Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor
Feride
04 Kasım 2025 12:09
90927 Ekim’de Amazon üzerinden Apple Watch Series 10 model bir akıllı saat satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında kullanılmış ve üzerinde çizikler vardı. Aynı gün Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana iade sürecinde herhangi bir sorun olmayacağı söylendi. Ancak daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan, ürünün kullanılmış olduğu ve seri numarasının uyuşmadığı gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Ürün bana geri de gönderilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca ben iletişime geçmek zorunda kaldım; bana sadece yeniden inceleme talebi oluşturulduğu söylendi ve hiçbir güncelleme için benimle iletişime geçilmedi. 4 Aralık itibarıyla hâlâ bir çözüm sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Sipariş numaram: 404-9421105-2079567. Ürünü iş adresime teslim aldım. 15.721,55 TL ödememe rağmen ne ürünümü geri alabildim ne de param iade edildi. Ürün garanti kapsamında, ek bir koruma paketim bulunmuyor. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini, ödediğim tutarın iade edilmesini veya yeni, kullanılmamış bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da belirtmek isterim.
Feride
12 Kasım 2025 12:30
Benzer Şikayetler
Amazon İade Sürecindeki Belirsizlik Ve Güven Sorunu
Mesut
13 Eylül 2025 00:20
76426 Ağustos’ta Amazon üzerinden JBL marka bir hoparlör satın aldım. Ürünün paketi dahi açılmadan, hiç kullanılmadan hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü DHL ile geri gönderdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen iadem yapılmadı. Amazon hesabıma girdiğimde iade işleminin gerçekleşmediğini ve “bize ulaşın...
amazon-iade-surecindeki-belirsizlik-ve-guven-sorunu-7.jpg
amazon-iade-surecindeki-belirsizlik-ve-guven-sorunu-6.jpg
amazon-iade-surecindeki-belirsizlik-ve-guven-sorunu-5.jpg
amazon-iade-surecindeki-belirsizlik-ve-guven-sorunu-4.jpg
1 Destek
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil
Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Geciken Yüksek Tutar İadesi Hakkında Mağduriyet
İbrahim
20 Ekim 2025 12:25
1.030Amazon.com.tr üzerinden 4 Ekim tarihinde Samsung Galaxy TAB s11 Ultra, Samsung Galaxy TAB s10 Ultra ve Apple Watch Ultra 3 ürünlerini sipariş ettim. Ancak ürünler bana hiç teslim edilmeden, 10 Ekim tarihinde kargo firması tarafından iade edildiğini öğrendim. O tarihten bu yana toplam 233.995₺ tutarı...
1 Destek
İade Talebim Haksız Gerekçelerle Reddedildi, Ücret İadesi Yapılmıyor
Sema
27 Ekim 2025 16:08
42912/10/2025 tarihinde Amazon üzerinden Samsung Galaxy Watch 4 Classic model akıllı saat satın aldım. Ürünü beğenmediğim için ertesi gün, tüm kutu içeriği ve aksesuarları eksiksiz şekilde, Aras Kargo ile İstanbul’dan iade ettim. Sipariş numaram: 402-8802646-6445905. Ürünün ücreti olan 7.923,25 TL’yi k...
Gönül sonuçtan hiç memnun değil
Amazon Yanlış Ürün, Geciken İade Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
Gönül
31 Ekim 2025 20:18
7.547Amazon.com.tr üzerinden Apple Watch serisi 46 mm için ekran koruyucu jelatini sipariş ettim; ancak bana yanlışlıkla telefon ekran koruma jelatini gönderdiler. Bunun üzerine, 10 Ekim 2025 tarihinde iade işlemi başlattım ve ürün 13 Ekim’de belirtilen ülkeye ulaştı. Amazon’un iade politikasına göre 14 ...
Yorumlar