Amazon Garanti philips

Philips xc7040 model kablosuz süpürgemde yaklaşık 3 aydır 35 hatası alıyorum ve cihaz çalışmıyor. Aynı sorunu defalarca yaşamama rağmen ürün bir türlü stabil şekilde çalışmıyor. Bu nedenle ürünü yetkili servise götürdüm. Servise bıraktığımda cihaz birden bire çalışmaya başladı ve çalışan ürüne bir ...

20 Şubat 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden, “5 yıl garanti” ibaresine ve “Amazon’un Seçimi” etiketine güvenerek Philips xb9155/07 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 13.400 TL bedelle kredi kartıyla satın aldım. Ürünün sipariş numarası 405-7266688-2413126’dır. Ürünü aldıktan sonra garanti det...

Philips 8000 Series dikey süpürgeyi yaklaşık 4–5 ay önce Amazon üzerinden satın aldım. Süpürgeyi kullanırken bağlantı tırnağı kırıldı. Bu parça, kullanıcı olarak benim fiziksel olarak müdahale ettiğim, oynadığım veya zorladığım bir bölge olmadığı halde kırılmasına rağmen, yetkili servis tarafından k...

Philips 9000 Aqua marka süpürgemi Mart 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünün üzerinden 1 yıl bile geçmemiş olmasına rağmen şu anda ekranda e5 pil arızası uyarısı veriyor ve kesinlikle şarj almıyor. Ürünü bu süre zarfında normal, ev içi kullanım dışında aşırı bir şekilde kullanmadım. H...

Amazon üzerinden satın aldığım Philips Ux7000 model robot süpürgem garanti kapsamında arızalandı ve yetkili servis tarafından para iadesi kararı verildi. Ancak bu kararın ardından Amazon’a ulaşarak iade sürecimi tamamlamak istediğimde ciddi bir sorunla karşılaştım. Amazon müşteri hizmetlerini telef...

08.01.2025'te Amazon Türkiye'den Philips Sonicare hx9911/88 aldım (4.000 TL). 1 yıl sonra arızalandı. 12.12.2025'te Philips yetkili servisi (Necmi Elektronik, Antalya) inceledi: "Power kartı arızalı, değişim gerekiyor" (Rapor No: 307112025121001). Raporda "bayiden değişimi uygundur" yazıyor. 2025't...

11.09.2024 tarihinde Amazon üzerinden Philips 7000 Serisi Aqua Kablosuz Elektrikli Süpürge (xc7057/01) satın aldım. Ürünün triactive Akıllı LED başlık fırçasında kronik bir sorun yaşamaktayım. Fırça dişlisi sürekli olarak aynı noktadan kırılıyor. Bu sorun ilk yaşandığında yetkili servise başvurdum,...

Philips marka dikey süpürgemle halı süpürürken süpürge başlığı bir anda kırıldı. Ürünü 06.11.2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldım ve garanti belgem mevcut. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen normal kullanım sırasında başlığın kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bugün ürün...

Philips Aqua Trio 9000 model süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Amazon üzerinden bir Türk firmasından satın aldım. Başlıktaki fırçanın dönmesini sağlayan rulmanın plastik parçası yaklaşık 2 aydır kırık durumda. Cihaz ev ortamında, normal kullanım şartlarında kullanıldı, herhangi bir darbe, düşme veya kull...

Philips xc8053 model dikey süpürgeyi Amazon üzerinden satın aldım ve ürün elime geçtiğinden beri sürekli olarak “emiş gücü filtre uyarısı” ile karşılaşıyorum. Filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen uyarı hiç geçmiyor. Sorunun çözümü için hem müşteri hizmetleriyle hem de Mersin Akdeniz’deki yetki...

Philips Trio 900 serisi süpürgeyi Aralık 2024’te Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra şarja taktığımda e5 şarj hatası vermeye başladı. Bu sorun ilk kez karşıma çıktı ve süpürgeyi normal şekilde kullanıyordum. Ürünüm garanti kapsamında. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime ...

22 Şubat’ta Amazon üzerinden Philips Avent Essential model bir elektronik ürün satın aldım. Ürünü çocuğumuzun doğumundan sonra, 26 Mayıs itibariyle maksimum 3-5 kere kullanabildik. İlk günden beri vakum gücünün çok düşük olduğunu fark ettik ve bu nedenle üründen yeterli verimi alamadık. Ürünü İstanb...

1 Ağustos’ta Amazon üzerinden satın aldığım Philips 5000 serisi hr2695/01 model blender seti, elime ulaştıktan sonra birkaç kullanımdan sonra arızalandı. Blenderın üstünde dönen kısım çalışmamaya başladı. Ürünün sipariş numarası: 171-3742640-4137967. Sorunun ardından hem Amazon müşteri hizmetlerine...

Amazon üzerinden 1697,30 TL ödeyerek Philips gc4909 model ütü satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, son 3 haftadır fişe taktığımda sürekli olarak sigortayı attırmaya başladı. Farklı prizlerde denememe rağmen sorun devam etti. Amazon, ürünü 3 yıl garantili olarak satmasına rağmen, ...

Philips Aqua Triko 9000 model dik süpürgeyi 28 Mart 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, Amazon’un resmi satıcısından satın aldım. Ürünü ilk zamanlar sorunsuz kullanıyordum ancak bir süre sonra silme aparatındaki tüm ışıklar ya çok cılız yanmaya başladı ya da hiç yanmıyor. Bu sorun sürekli olarak...

Philips cx7057 model süpürgemde yaklaşık 1 aydır ciddi bir filtre sorunu yaşıyorum. Amazon üzerinden aldığım orijinal filtreyi taktıktan sadece 5 dakika sonra cihaz “i8 filtre dolu” hatası veriyor. Daha önce de her filtre değişiminde aynı hatayla karşılaştım. Her seferinde 700 TL civarında ödeme yap...

07/01/2025 tarihinde Amazon Prime üzerinden faturalı olarak 2 adet Philips xc8054/01 8000 Serisi Aqua Plus 25,2v kablosuz dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ancak tarafıma xc8053 modeli gönderildi. Yanlış ürün gönderildiği için değişim talep ettim fakat tekrar aynı model gönderildi. Müşteri hizmetler...

Philips Aqua Trio 9000 model cihazımı yaklaşık 1 yıl önce Amazon üzerinden satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Son 5 gündür cihazı kullanırken silme başlığında sürekli “bir şey sıkıldı” uyarısı alıyorum ve cihaz kendiliğinden kapanıyor. Tüm fırçaları ve araya giren her şeyi detaylı şekilde ...

Philips Azur 4909 model ütüyü 3 yıl önce Amazon.com.tr üzerinden, 171-5056650-6615554 sipariş numarasıyla, Amazon satıcısından satın aldım. 5 Eylül 2025 tarihinde ürünü fişe taktıktan yaklaşık 5 dakika sonra ütü aniden patladı ve evdeki elektrikler kesildi (şalter attı). Ürünü düzenli ve normal koşu...

Philips 58PUS8507/62 model televizyonumu yaklaşık 17.000 TL ödeyerek Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü tercih etmemde Philips markasının dayanıklılığına ve kalitesine olan güvenim etkili oldu. Ancak garanti süresi bittikten sadece bir ay sonra ekranda çizgiler oluşmaya başladı. Bu sorun ara sıra o...

Philips GC4909/60 model ütümü yaklaşık 3 yıl önce Amazon üzerinden satın aldım (Sipariş No: 405-5384629-0094767). Dün hiçbir sebep yokken ütüm aniden bozuldu ve çalışmamaya başladı. Ürünü servise götürdüğümde kartının yandığı ve garanti süresi dolduğu için garanti kapsamında işlem yapılamayacağı, üc...

Philips Aqua Trio 9000 Serisi Islak & Kuru Dikey Süpürge (XW9463/11) modelini 1 Haziran 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım (Sipariş No: 402-6618482-6213122). Bugün, ürünü kullanmak istediğimde ekranda sürekli olarak “i10” hata kodu belirdi ve süpürge hiç çalışmadı. Çöp haznesini boşaltmamız...

14.01.2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Philips XC8349 model Aqua 8000 serisi şarjlı süpürgemle ilk kullanımdan kısa süre sonra ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Cihaz şarj olmamaya başladı ve bu sebeple toplamda iki kez, arka arkaya ve her biri yaklaşık bir hafta arayla gara...

Amazon üzerinden cdm Ticaret (Dükkan 35) firmasından aldığım Philips Daily Collection ekmek kızartma makinesi garanti süresi içerisinde arıza yaptı. Philips yetkili servise götürdüğümde tadilatı kabul etmedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve tüketici olarak haklı bulundum. Heyet kararına göre t...