to read complaints and reviews, or file yours.Philips xc7040 Kablosuz Süpürgede Sürekli 35 Hatası Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
Philips xc7040 model kablosuz süpürgemde yaklaşık 3 aydır 35 hatası alıyorum ve cihaz çalışmıyor. Aynı sorunu defalarca yaşamama rağmen ürün bir türlü stabil şekilde çalışmıyor.
Bu nedenle ürünü yetkili servise götürdüm. Servise bıraktığımda cihaz birden bire çalışmaya başladı ve çalışan ürüne bir şey yapamayacaklarını, işlem yapamayacaklarını söylediler. Ancak cihaz evde tekrar aynı hatayı verip çalışmadığında mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Amazon üzerinden satın aldığım süpürge yaklaşık 1 yıllık ve hâlâ garanti kapsamında. Buna rağmen sorun tekrarlıyor ve kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Philips’ten, garanti kapsamında olacak şekilde süpürgemin kalıcı olarak onarılmasını, onarım mümkün değilse ürün değişimi ya da iade seçeneğiyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
