Toplam çözüm sayısı
..

Amazon

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 46.895

Amazon
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

195 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 593görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Sitesi İade Zorluğu!

Amazon sitesiyle çalışan Jumbo bayisinden Homend marka çay makinesi satın aldım. Satıcı ürünün sipariş onayını geç verdi ve ürünü son gün gönderdi. Gelen ürünün üzerinde su lekeleri vardı ve arızalı çıktı.İade etmek istediğimi aynı gün belirttim. Satıcıya bir türlü ulaşamıyorum. A'dan Z'ye garanti d...

Amazon Sitesi İade Zorluğu!

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 354görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Yanıltıyor Mu?

Vodafone abonesiyim, ve ayrıca Amazon Prime abonesiyim. Vodafone, bana 5 - 9 Haziran 2021 arasında geçerli 60₺ alışverişte geçerli 15₺ Amazon indirim kuponu tanımladı. Bu kuponun, Amazon mobil uygulama üzerinden kullanılacağı açıklamalarında vardı. Ben de sepetimi oluşturup mobil uygulamada satın al...

Amazon Yanıltıyor Mu?
profile
  • 645görüntüleme
  • 6 gün önce

Amazon Hatalı Ürününe Sahip Çıkmıyor

Amazon uygulamasından JBL Under Armour sport kulaklığını satın aldım. Ürünün kutusundan "mapmyrun" uygulamasının 12 aylık Premium üyelik hediyesi için bir kod çıkıyor. Bu kodu girdiğimde kodun kullanıma kapalı olduğunu gördüm. Amazon müşteri hizmetlerini aradığımda önce distribütör firmanın numaras...

Amazon Hatalı Ürününe Sahip Çıkmıyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 527görüntüleme
  • 1 hafta önce

Amazon Türkiye İki Kere Ücret Çekimi Yaptı

Amazon Türkiye'den bir ürün aldım. Fakat tek kod girmeme rağmen iki kere ücret çekmişler müşteri hizmetlerini defalarca aradım 10 gün sonra alırsınız denildi sonra yine aradım. 48 saat sonra denildi yine aradım bekleyin denildi. Hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım. Benim gibi bir sürü müşterinin başına...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 954görüntüleme
  • 1 hafta önce

Amazon Aracılı Satıcının Yanıltması

407-7793855-5541960 numaralı siparişimi Amazon'da satış yapan ''rudz resmi'' dan oluşturdum. Belirtilen marka model den farklı olarak ucuz replika bir ürün gönderimi yapıldı. Ürün tarafıma ulaşır ulaşmaz müşteri hizmetlerine bağlandım. Tarafıma iade kodu dahi verilmedi beklemem söylendi satıcı hangi...

profile
  • 462görüntüleme
  • 1 hafta önce

Amazon Kazandığım Hakkımı Vermeyen Vodafone!

Hediye çarkından kazanılan Amazon 60 TL üzeri 15 TL indirim için otomasyon kodunu, kampanyayı vermiyor Promosyonun süresi sona erdi diyor müşteri hizmetleri temsilcisi, ayrıca bunu telafi edecek hiçbir şey yapmıyor 15 TL için değer mi Vodafone.

Amazon Kazandığım Hakkımı Vermeyen Vodafone!
profile
  • 1539görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Satış Sonrası Destek Felaket

02 Mayıs tarihinde Amazon.com sitesinde FLO adlı mağazadan ürün satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade talebi oluşturdum. Satıcıdan mesaj gelmesini beklemem gerektiğini bildiren bir uyarı aldım. 3 gün sonra gelen mesajda: sipariş numaram ile birlikte ürünü Aras Kargo'yla gönderebileceğim yazı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 633görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Paramı Vermiyor ve Kötü Müşteri Temsilcisi

Amazondan yapmış olduğum siparişin ücretini ödememe rağmen Amazon üzerinde ücret ödenmedi diye gösterilip siparişim iptal edildi. Amazon müşteri temsilcileriyle görüştüğümde paranın Amazon'a geçmediğini ve bankayla konuşmam gerektiğini söylediler, bankayla konuştuğumda banka paranın Amazon'a geçtiği...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 411görüntüleme
  • 2 hafta önce

Amazon Paramı Vermiyor

Hesabıma 1000+1000 TL kod tanımladım, fakat hesap kapanmış sanki ticari işlem gibi insanı rezil ettiniz, neden bu kadar insanı mağdur ediyorsunuz ben eşime hediye alacaktım alamadım.

profile
  • 1180görüntüleme
  • 2 hafta önce

Amazon, Siparişi Teslim Etmiyor

Amazon.com.tr'den 25 Mayıs tarihinde Prime teslimat seçeneği olan bir ürün satın aldım. Ürün, stoklarda mevcut görünmesine rağmen halen kargoya verilmemesi bir yana kargoya teslim tarihi de belirtilmiyor. Müşteri hizmetleri siparişinizi iptal edip tekrar sipariş edebilirsiniz diyor ancak ürünün fiya...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 387görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Promosyon Kodu Vermiyorlar

Vodafone uygulamasından bana özel kampanyalardan Amazon mobilde ilk yapacağınız harcamaya 60'ye 15 TL indirim vardı. Fırsatı kullana bastım kodu kopyala çıktı kopyalaya bastım orada bulunan linke tıklayarak Amazon'a bağlandım. Ürünümü seçtim sepete gittim kodu yapıştırmaya çalışıyorum inatla yapışmı...

profile
  • 622görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon'un Tüm Sistemi Ve Hizmeti!

Amazon Prime hesabımda telefon numarasını değiştireceğim ama değiştiremiyorum. Amazon'un sistemi o kadar saçma ki kelimeler kifayetsiz kalıyor. Şifreyi giriyorum sonra mail adresine kod gönderiyor onu giriyorum sonra telefon numarasına kod gönderiyor. Arkadaş zaten ben telefon numaramı değiştirdim o...

profile
  • 1737görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Amazon Hesabına Giriş İçin Telefona Bildirim Kodunun Gelmemesi

Hem uygulamadan hem Web sitesinde Hesabıma erişmek için mevcut telefon numarama doğrulama kodu gelmesi gerekiyor ancak kod telefonuma ulaşmıyor. Müşte...

Amazon Hesabına Giriş İçin Telefona Bildirim Kodunun Gelmemesi
Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Müşteri hizmetleri ekibi aşırı ilgili sosyal medya ekibi de aynı şekilde çok yetenekli çalışkan insanlardan oluşuyor”

profile
  • 607görüntüleme
  • 4 hafta önce

Amazon Bir Daha Asla

Amazon 11.04.2021 tarihinde ramazan30 kodu ile 5 parça ürün aldım. Ürün toplamı 130 TL idi. 5. Gün MNG Kargo ile gelen teslimatta sadece 12 TL değerinde bir ürün vardı. Amazon ile kurduğum iletişimde ürünleri aldığım görüldüğü bir şey yapamayacaklarını söylediler. Kargo desi miktarı ve çektiğim foto...

profile
  • 1773görüntüleme
  • 4 hafta önce

Amazon Niyet Okuyup Siparişi İptal Ediyor!

10.05.2021 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden telefon almak için hesabıma doğum günümde çevremden gelen 4 adet 1000₺'lik hediye çeki yükledim. Fakat Amazon siparişimi verir vermez iptal etti. Yeniden denememe rağmen yine iptal etti. Müşterileri hizmetleri ile görüştüğümde satın alma geçmişime bakılıp...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1021görüntüleme
  • 12 Mayıs 17:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Müşterilerinin Yaşadığı Sorunlarla İlgilenmiyor

Amazon.com.tr'den aldığım ürünü iade etmek istedim. İade başvurusunda, gönderim seçeneği olarak "Aramex" seçtim. Fakat 8 gündür ürünü gelip alan olmadı. Bende, MNG Kargo iade kodu istedim. Kodu aldığım ilk gün, maalesef kod 2 saat sonra aktif olduğu için ve saatte geç olduğu için ürünü kargoya tesli...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 447görüntüleme
  • 08 Mayıs 14:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Ve Agt Kargo İş Biriliğiyle Yok Olan Kargolardan Biri

Amazon'dan alığım monitör kayıp, pazartesi günü aldığım ürün sözde kargoya verilmiş. Girilen kod hatalı olduğu için ürünün kargoya verilip verilmediği daha belli değil. Üstelik kredi kartımın kampanyasını kullandığım için iptal etme şansım da yok. Böylece hem kampanyam gitti hem de üründen haber yok...

profile
  • 2020görüntüleme
  • 05 Mayıs 17:09

Amazon İade Ettiğim Ürünün Parasını 1 Yıldır Vermiyor

Mart 2020 tarihinde Amazon.com.tr den 'Sennheiser 508524 Momentum True Wireless Kulaklık' aldım. Ve her şey o tarihte başladı. Ürün sorunsuz olarak elime ulaştı. Yakın tarihte de bu kulaklığı sevdiğimi bilen bir arkadaşım bana aynı kulaklıktan hediye olarak aldı ve bu kulaklığa ihtiyacım kalmadığı i...

 
amazon-iade-ettigim-urunun-parasini-1-yildir-vermiyor-1.pdfpdf
profile
  • 2581görüntüleme
  • 03 Mayıs 10:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon.com Eksik Bilgi İle Yanlış Ürün Satıyor.

28.04.2021 tarihinde Amazon.com.tr'de Samsung Galaxy ® A52 5G (A526B) model bir telefon satın aldım. Satıcı tarafından bana Galaxy A52 4.5G (A525F) modeli gönderilmiş. Satıcıya telefon ile ulaştım ve ellerinde A526B model telefonun hiç gelmediğini ve Amazon.com.tr sitesinin ilan bilgilerini yanlış g...

Amazon.com Eksik Bilgi İle Yanlış Ürün Satıyor.
profile
  • 2650görüntüleme
  • 02 Mayıs 05:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon İki Adımlı Doğrulama Hatası | Telefona Kod Gelmiyor

Hesabıma erişmek için mevcut telefon numarama doğrulama kodu gelmesi gerekiyor ancak kod telefonuma ulaşmıyor. Müşteri hizmetleri desteği almak için adımları uyguladığımda tekrar beni hesap girişine zorluyor. Resmen kısır döngü. Alışveriş yapacağım hesap girişi olmadan müsaade etmiyor, Prime hesabım...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 1816görüntüleme
  • 30 Nisan 14:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon.com.tr Yanlış Bilgiler İle Müşteriyi Yanıltıyor

28.04.2021 tarihinde Amazon.com.tr'de Samsung Galaxy A52 5G (A526B) model bir telefon satın aldım. Satıcı tarafından bana Galaxy A52 4.5G (A525F) modeli gönderilmiş. Satıcıya telefon ile ulaştım ve ellerinde A526B model telefonun hiç gelmediğini ve Amazon.com.tr sitesinin ilan bilgilerini yanlış gir...

Amazon.com.tr Yanlış Bilgiler İle Müşteriyi Yanıltıyor
profile
  • 1648görüntüleme
  • 28 Nisan 19:53

Amazon Telefon Numarama Sms Gelmiyor

Hesabıma giriş yapamıyorum. Hesap Prime hesabı, girdiğim bilgiler doğru. Bildirim ile kod gelecek deniyor, son aşamada ama bildirim gelmiyor. Sorunumla ilgilenecek kimse yok mu? Bu mudur Amazon? Karşımda muhatap bile bulamadım. Telefon numaram doğru bilgiler doğru, ama SMS gelmiyor.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1343görüntüleme
  • 26 Nisan 00:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Rızam Dışında Param Çekilmiş

Bugün 25 Nisan 2021 pandemiden dolayı evimde oturuyorum Ziraat Bankası hesaplarımı kontrol ederken mutabakat 7677344 prov kodu 032602 *****9556 numaralı kartımdan S/iyzico/Amazon.com adına alışverişim olmadığı halde 7.90 TL para çekiliyor rızam yok alışverişim yok bu nedir?

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Amazon bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Amazon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.