to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, 403-3022479-2642758 numaralı siparişimde yer alan B08XC3HKB4 asın kodlu ürün için verilen iade reddi kararına ...resmi olarak itiraz ediyor; konunun derhal İade/Para İadesi birimindeki kıdemli bir yetkiliye aktarılmasını talep ediyorum. Tarafıma, ürünün “işleyişine ve kullanım talimatlarına a
10 Haziran tarihinde Amazon üzerinden dil temizleyici ve güneş kremi siparişi vermek istedim. Ödeme aşamasında sistem sü...rekli “ödeme hatası” verdiği için siparişimin oluşmadığını düşünerek farklı banka kartlarımla tekrar denedim. Buna rağmen sistem her seferinde “ödeme hatası” verip siparişi iptal e
Amazon ile hiçbir aboneliğim ve üyeliğim olmamasına rağmen, dün itibarıyla telefonuma Amazon adına tek kullanımlık şifre... ve doğrulama kodu SMS’leri gelmeye başladı. Bana ait olmayan bir işlem veya hesabın benim telefon numaram üzerinden doğrulanmaya çalışıldığını düşünüyorum ve bu durum güvenlik açı
Amazon.com.tr üzerinden 23 Ağustos tarihinde Bosch Professional T144DP dekupaj ucu satın aldım. Siparişi verirken “Prime... ertesi gün teslimat” ibaresiyle 24 Ağustos teslimat tarihi gösteriliyordu. Ancak bugün 2 Eylül olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve takip ekranında sadece “Teslimat tarihi
Amazon üzerinden verdiğim bir siparişte, benim hata ile eski adresimi seçerek işlemi tamamlamama rağmen, kargonun teslim...at sürecinde Amazon’un gerekli güvenlik kontrollerini yapmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ürün, 25.08.2026 tarihinde teslim edildi görünüyor ancak teslimat sırasında kimlik doğ
Amazon hesabımdan bugün aynı gün içinde yaklaşık 8.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişler sırasında üç adet ...farklı ürün sipariş ettim, bu ürünlerden biri de yaklaşık 1.000 TL tutarında bir tişörttü. Siparişlerim bölümüne girdiğimde, bu tişörte ait siparişimin “şüpheli işlem” gerekçesiyle
16 Ağustos tarihinde Amazon Türkiye üzerinden SteelSeries marka bir klavye siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kutus...u hasarlıydı ve klavyenin üst tuşlarının ışıkları yanmıyordu. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve ürünü Kolay Gelsin kargo ile Amazon’un verdiği kod üzerinden iade ettim. Yaşa
"İlginiz için teşekkür ederim"
Amazon üzerinden 17 Ağustos 2026 tarihinde sipariş verdiğim DeFacto pijama takımını iade etmek istedim; ancak kargo iade... kodu alamadığım için süreci tamamlayamıyorum. Amazon iade ekranında, herhangi bir kargo şirketiyle iade gönderebileceğim, iade paketinin içine ve dışına yapıştırmam gereken fatura
"Sorunu çok hızlı bir şekilde çözdüğü için Amazon com. Personeline Teşekkür ederim."
Uzun süredir Amazon TR üzerinden alışveriş yapıyorum ve son 2 aydır Kayseri’de yaşadığım kargo sorunu artık tahammül edi...lemez bir boyuta ulaştı. Amazon, memnun olmadığım “Cargox” firması ile ısrarla gönderim yapıyor. Siparişi verir vermez, hatta daha kargo ataması yapılmadan önce müşteri hizmetlerin
Amazon.com.tr üzerinden SG Sanal Mağazacılık satıcısından Cosfer csfkb130 Koridor ve Kapı Barfiksi 80-130 cm ürünü sipar...iş ettim. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi, 26.08.2026 tarihinde de kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Teslimat kodu için ne kargo firma
27.08.2026 tarihinde saat 10.50 civarında Amazon üzerinden Dyson v8 süpürge siparişi vermek için Iyzico üzerinden toplam... 13.000 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak ödemenin ardından ürünle ilgili herhangi bir onay maili veya SMS’i almadım ve siparişimin sistemde düzgün şekilde oluşup ol
Amazon.com.tr uygulaması üzerinden 25 Ağustos 2026 tarihinde 406-9013450-5071559 numaralı siparişle Dardanel ton balığı ...ürünü satın almaya çalıştım. Ödeme sırasında uygulama “ödeme gerçekleştirilemedi” uyarısı verdi, ancak aynı anda bankamdan tutar çekildi ve bu sabah provizyondan çıkıp gerçekleşen
Amazon üzerinden 6 Ağustos tarihinde 96’lı olarak belirtilen Golf topu ürünü sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürün 36’l...ı çıktı. Yani ilan sayfasındaki adet bilgisi ile gönderilen ürünün içeriği birbiriyle uyuşmuyor. Bu durum üzerine Amazon üzerinden iade faturası oluşturdum ve sistemin yönlendirme
Amazon üzerinden aldığım ürün için iade sürecinde yaklaşık 10 gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Ürünü DHL Kargo üze...rinden iade etmek için şubeye gittim ve Amazon’un verdiği iade kodunu görevliye ilettim. Kodu çalışan kendi telefonumdan girerek işlemi yaptı, yanlış giriş onların ekranında gerçek
Amazon üzerinden 17 Ağustos’ta Life Fakir çamaşır deterjanı siparişi verdim ancak tarafıma deterjan yerine yumuşatıcı gö...nderildi. Bu ürün için iade süreciyle uğraşmak zorunda kaldım, zaman kaybı yaşadım. Bugün ise Faber Castell sulu boya siparişim elime geçti. Büyük boy olarak sipariş verdiğim ürün
Amazon üzerinden 408-8207900-5825941 numaralı siparişimle 1 adet Samsung 65 inç QLED Q7F 4K Vision Aİ Smart TV (2025) sa...tın aldım. Daha sonra daha büyük bir televizyon almaya karar verdiğim için ürünü hiç kutusundan bile çıkarmadan, evden alınacak şekilde iade talebi oluşturdum. Amazon, iade için Ko
Amazon.com.tr üzerinden verdiğim 408-3912680-4875539 numaralı siparişimde yer alan b0CS71GLWC asın kodlu Asus Prime b650...M-R AMD b650 a m5 Soket DDR5 7200+(oc) MHz matx masaüstü bilgisayar anakartını, 21 Ağustos tarihinde 14 günlük cayma süresi içerisinde eksiksiz ve özenli şekilde iade ettim. Buna r
Amazon alışveriş sitesinden 21.08.2026 tarihinde Philips marka xv9463/11 kodlu dikey süpürge satın aldım. Ürün 24.08.202...6 tarihinde teslim edildiğinde kutuyu açıp kontrol ettiğimde süpürgenin bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. İçinde kedi köpek tüyleri vardı ve daha önce başka bir müşteri ta
Amazon’un Onaylanan Siparişi Sonradan İptal Etmesi ve Tüketicinin Mağdur Edilmesi Amazon üzerinden Mchose X9 marka kula...klık satın almak üzere işlem gerçekleştirdim. Ürünün satış fiyatı 3.499 TL idi ve Amazon uygulaması üzerinden gerçekleştirilen ilk alışverişe özel 250 TL indirim kuponu kullanarak
10 Ağustos 2026 tarihinde Instagram’da karşıma çıkan, A101’e yönlendirdiğini düşündüğüm bir reklam üzerinden alışveriş y...apmak istedim. 6.000 TL tutarında bir ürünü 6 taksit ile almak üzere ödeme sayfasına yönlendirildim. Telefonuma gelen SMS doğrulama kodunu doğru girmeme rağmen sistem “kod yanlış”
Amazon Türkiye üzerinden xdrive Anka Profesyonel Oyuncu Koltuğu Kumaş Gri ürününü satın aldım ve 12.08.2026 tarihinde ia...de talebi oluşturdum. İade etmek istediğim paket yaklaşık 95X67X37 cm boyutlarında ve 25 kg ağırlığında, yani yaklaşık 80 desilik büyük bir koli olduğu için kargo şubesine götürmem
Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım ütü arızalandığı için Amazon müşteri hizmetleriyle görüşerek iade süreci başlattı...m. Ürünü firmaya geri gönderdim ve iadem onaylandı. Amazon sisteminde ücret iadesinin 01.08.2026 tarihinde başlatıldığı açıkça yazmaktadır. Ancak aradan geçen yasal süreye rağmen k
