Amazon destek numara

17 Kasım tarihinde Amazon Pay üzerinden bir ürün incelerken, yanlışlıkla dokunduğumda anında hesabımdan 36 Euro çekildi ve ürünü satın almış oldum. Ürünü görüntüleyemediğim için iade etmeye çalıştım fakat işlem İngilizce olduğu için başarılı olamadım. Amazon Türkiye'yi aradığımda, hangi ülkeden aldı...

Amazon üzerinden 4 Kasım tarihinde Greenote marka dikey süpürge iadesi başlattım. Ürün garanti süresi içinde arızalandı ve sitede “iade kabul edildi” olarak görünüyor. Sipariş numaram: 407 11190984481932. İade tutarı 5.949 TL olup, ödememi banka kartı ile yaptım. Yaklaşık 2 haftadır defalarca (7-8 ...

10 Kasım’da Amazon üzerinden 699,30 TL ödeyerek cüzdan kartlık siparişi verdim. Siparişim “kargoya verildi” olarak görünüyor fakat ürün tarafıma hiç ulaşmadı. İlk olarak 2-3 gün sonra Amazon müşteri temsilcisiyle canlı destek üzerinden iletişime geçtim, satıcıya bilgi aktarılacağı söylendi fakat sat...

Amazon.com.tr hesabım (telefon numaramın sonu: 1905) hiçbir sebep olmadan 4 gündür kilitli durumda. Hesabıma giriş yapmak istediğimde, “Hesabınızda alışılmadık bir etkinlik tespit ettik ve hesabınızı geçici olarak kilitledik. Lütfen yardım için Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçiniz.” uyarısı alıy...

12 Kasım’da Amazon üzerinden Apple Watch se 3 ve Apple Watch 11 siparişi verdim. Apple Watch 11 farklı bir renkte gönderildi, bunu sorun etmeden iade etmedim. Ancak asıl problem Apple Watch se 3 ile ilgili yaşandı. Stokta olmayan bir ürünü bana satmışlar ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, sip...

Amazon üzerinden 3 Kasım tarihinde Lego Star Wars adlı bir oyuncak siparişi verdim. Sipariş numaram: 403-9398743-7097961. Teslimat adresim Antalya olmasına rağmen, ürünüm yanlışlıkla Batman'a gönderildi. Bu süreçte hem Amazon müşteri hizmetlerinden hem de teslimatı gerçekleştirmesi gereken DHL firma...

12 Kasım tarihinde Amazon üzerinden Bosch Darbeli Matkap Easyimpact 600 + 103 Parça Matkap Ucu Vidalama Ucu Lokma Ucu Seti siparişi verdim. Siparişim 15 Kasım tarihinde teslim edilecek olarak görünüyordu, ancak belirtilen tarihte ürün elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden görü...

11.11.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 39.999 TL'ye Macbook m4 256 GB gümüş renkli bilgisayar siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve onay maili tarafıma ulaştı. Ancak 13.11.2025 tarihinde Amazon’dan gelen bir mail ile, teknik bir sorun nedeniyle siparişimin iptal edildiği bildirildi. Ürünün g...

11.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden Kocaeli Gebze adresime bir kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: 171-0246243-4798743. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Ayrıca Amazon’un iletişim için herh...

09.11.2025 tarihinde Amazon uygulamasından Greenot GSC 50 model akülü süpürgenin toz haznesini 999 TL ödeyerek satın aldım. 13.11.2025 tarihinde kargom elime ulaştı; ancak sipariş ettiğim ürün yerine Greenot GSC 60 modelinin başlık fırçası gönderildi. Doğru ürünü alabilmek için Amazon’un online dest...

7 Kasım’da Amazon üzerinden satın aldığım Axe Deodorant ürünüm 13 Kasım’da teslim edildi. Ancak ürün, açıklamada belirtilen özelliklerle uyuşmuyor. Kokusunu kapağından kontrol ettiğimde, beklediğimden çok daha ağır bir koku ile karşılaştım ve ürünü hiç kullanmadan iade etmek istedim. İade işlemini ...

27 Nisan 2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Elektromanya satıcısından Xiaomi Mijia Elbise Tüy ve Tiftik Toplama Cihazı satın aldım. Cihazı bir süre sorunsuz kullandım ancak kısa süre önce hiçbir şekilde şarj almamaya başladı. Güç tuşuna bastığımda 3 defa turuncu ışık yanıyor, cihaz çalışmıyor. S...

Casio CT-S100 modelini yaklaşık 14 aydır kullanıyorum. Geçen hafta üründe bazı tuşların yerinden çıkmış olduğunu fark ettim. Şu ana kadar herhangi bir darbe veya yanlış kullanım olmadı, bu nedenle yaşadığım duruma anlam veremedim. Ürünü Amazon üzerinden satın aldım ve hâlâ 2 yıl garantisi devam edi...

31 Ekim tarihinde Amazon üzerinden Prime üyeliğimle birlikte “Ev Yaşam Kategorisi” kampanyası kapsamında Turbo Fan Lite El Duşu satın aldım. Sipariş numaram: 403-5930158-2593134. Kampanya koşullarında belirtilen 125 TL’lik kuponun alışverişimden sonra tanımlanmasını bekliyordum. Hatta Hepsiburada’da...

10 Kasım’da Amazon üzerinden Bbl satıcısından iPhone 8 Plus için şeffaf kılıf siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında hem defolu olduğunu hem de kılıf üzerindeki amblemlerin farklı bir telefona ait olduğunu gördüm. Beklediğim gibi bir ürün gelmediği için iade etmek istedim. Ancak, misafir girişiyle...

11.11.2025 tarihinde Amazon web sitesi üzerinden Samsung s10 fe Plus tablet satın almak istedim. Ürünün ücretini kredi kartımla (17.974 TL) ödeyerek sipariş verdim ve “Siparişiniz alınmıştır” şeklinde e-posta aldım. Ancak bir dakika sonra siparişlerimi kontrol ettiğimde siparişimin görünmediğini far...

Amazon Prime üyeliğim olmamasına rağmen, kartımdan 09.11 tarihinde 49,90 TL tutarında para çekildi. Son 3 ayda bu şekilde iki kez ücret kesildi. Amazon hesabımda Prime üyeliğim görünmüyor ve herhangi bir üyelik başlatmadım. Ayrıca, Amazon müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir telefon numarası da b...

30.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden 'Calvin Klein Flatform Shoe Driver HDW Ayakkabı Kadın' adlı ürünü, indirimli olarak 2.749,60 TL’ye satın aldım. Sipariş numaram: 408-4113293-6735520. Teslimat adresim İzmir Gaziemir'dir. Bu ürünü eşim için özellikle seçerek sipariş verdim. 9.11.2025 tarihinde s...

06.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden Pro Plan Somonlu 10 kg kedi maması siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 8 Kasım 2025 belirtilmişti ancak ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi. Sipariş numaram: [sipariş numarasını ekleyebilirsiniz]. Gecikme sonrası 9 Kasım 2025 akşamı müşteri hizmetleriyl...

2 Kasım 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden verdiğim 171-3616396-4655554 numaralı lavabo bataryası siparişim, DHL Kuşadası şubesinde en az 5 gündür bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Adresim, Amazon’un sitesindeki harita üzerinden seçilmiş ve o tarihteki adıyla 308 Sokak olarak kaydedilmişti. Bu s...

Amazon Satıcı Destek Hattı üzerinden yaşadığım müşteri iadesi sorununu paylaşmak istiyorum. 25 Ekim 2025 tarihinden beri müşterinin iade ettiği ürün tarafıma ulaşmadı. Aynı müşteri, aynı üründen bir kez daha sipariş verdi ve bu ikinci siparişi de kendisine gönderdim. Ancak ilk siparişin iade ürünü h...

31 Ekim’de Amazon üzerinden Rzline Volkswagen T-Roc üst bagaj havuzu siparişi verdim. Toplam 667,37 lira tutarındaki ödemeyi VakıfBank kredi kartımla yaptım. Ancak siparişim iptal edildi ve tutar kartımdan çekilmiş olmasına rağmen tarafıma iade yapılmadı. Sipariş numaram: 407-9882851-4349969. İzmir...