Amazon destek numara

Amazon üzerinden yaklaşık 4.000 TL ödeyerek "Lego deniz kızı" ürünü siparişi verdim. Siparişimin üzerinden bir gün geçtikten sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Ürünün neden iptal edildiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı ve Amazon müşteri hizmetleri...

07.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden HP 250 g9 6Q8M6ES i5-1235U 8GB 512GB SSD 2GB geforce mx550 15.6" Full HD FreeDOS Notebook model bilgisayar satın aldım. Sipariş numaram: 403-4140184-1477914. Ürünün teslimat adresi Mersin/Mezitli olarak belirtilmişti. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma...

2023 yılında Amazon.com.tr üzerinden 2 adet Stanley 1.4 l termos satın aldım. Ürünlerden birini aldığım tarihten itibaren düzenli olarak kullanıyorum, diğerini ise yalnızca bir kez deneme amaçlı kullandıktan sonra rafa kaldırdım. Şimdiye kadar hiç kullanmadığım bu ikinci termosu kullanmak istediğimd...

Amazon üzerinden 08 Ekim tarihinde Scrikss Dolma Kalem Kartuşu siparişi verdim. Ancak 14 Ekim’de teslim edilen ürün, görseldeki ve açıklamadaki ile tamamen farklı olarak Pilot markasının kaligrafi kalemi kartuşu çıktı. Ürün Scrikss marka kalemime uygun olmadığı gibi, yanlış ürün gönderimi nedeniyle ...

14.10.2025 tarihinde Amazon’da Prime müşterilerine özel olarak düzenlenen kampanyadan Salomon Speedcross Peak Erkek Koşu Ayakkabısı l47790100 42 numara almak istedim. Ancak kampanyaya dahil olan bu ürünün 42 numarasını seçmek için herhangi bir seçenek yoktu ve bu nedenle %50 indirimli fiyattan satın...

15.10.2025 tarihinde Amazon Prime üyesi olarak Sma 3 bebek maması siparişi verdim ve aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Siparişimde teslimat adresi olarak iş yerimi belirttim, çünkü ürünün aynı gün teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak akşam saat 22:00’ye kadar beklememe rağmen ürünüm tesli...

12.10.2025 tarihinde Amazon Prime üzerinden Hawk Gaming Chair FAB v5 model bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 408-0485705-3021916. Siparişin ardından Gmail adresime “Siparişiniz alınmıştır” şeklinde bir onay mesajı gelmesine rağmen, ürünüm Amazon hesabımın sipariş geçmişinde hiçbir şekilde g...

Amazon üzerinden bugün Ankara’daki adresime Kahve Dünyası Türk Kahvesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 171-8810870-8781909. Ürün elime ulaştığında, kahvenin çekirdek olarak gönderildiğini fark ettim. Satın alırken ürünün çekirdek olacağını gözden kaçırmışım ve evde bu miktarda (1 kg) Türk kahvesin...

13.10.2025 sabahı saat 6 civarında Amazon üzerinden Gigabyte b850 eagle WIFI6E ana kart ve bir elektrikli diş fırçası satın aldım. Ödemeyi 5000 TL kupon ve 5335 TL kredi kartı ile gerçekleştirdim. Elektrikli diş fırçasını yanlış aldığımı fark edip hemen iptal ettim ve yerine yenisini aldım. Ancak kı...

Amazon üzerinden 2 yıl önce satın aldığım Stanley Klasik Neverleak termosun dış yüzeyinde soyulma meydana geldi. Ürün garanti süresi devam etmesine rağmen, teknik servis Amazon’un yetkili satıcı olmaması nedeniyle garanti kapsamında işlem yapamayacağını belirtti ve sorunun Amazon tarafından çözülmes...

06 Ekim tarihinde Amazon üzerinden Yataş tek kişilik yorgan seti siparişi verdim. Sipariş numaram: 405-1766984-6270755. Sipariş tutarı yaklaşık 2.039 TL’dir. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ beklemede görünüyor ve Amazon hesabımda “Siparişlerim” bölümünde hiçbir şekilde gözükmü...

Tecno Spark 10 Pro model cihazımın açma kapama tuşu, parmağımı yakacak kadar ısınıyor ve bu nedenle parmak izi okuma özelliği de tamamen kayboldu. Bu sorun bugün, cihazı yaklaşık 3 yıldır sorunsuz kullandıktan sonra aniden ortaya çıktı. Özellikle küçük çocuğumun parmağında yanık oluştuğu için endişe...

Amazon Prime üyeliğimi iptal etmeme rağmen sistem üzerinden hâlâ her ay hesabımdan ücret kesiliyor. Üyeliğimi ne zaman iptal ettiğimi tam olarak hatırlamıyorum ancak bu durum Sakarya’da yaşamaktayım ve müşteri numaram 5551****61 ile ilişkilidir. Sorunu çözmek için Amazon müşteri hizmetlerini aradım ...

Amazon.com.tr üzerinden Jabra Elite 10 marka kulaklık satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 yıl önce İstanbul’daki ev adresime teslim aldım. Son 6 aydır, kulaklığın kullanım süresi ciddi şekilde azaldı ve ürünün garantisi halen devam ediyor. Onarım talebim üzerine Amazon, beni ithalatçı firmaya yönlendirdi....

9 Ekim’den bu yana Amazon hesabımın şifresini sıfırlamaya çalışıyorum ancak 2 adımlı doğrulama nedeniyle giriş yapamıyorum. Eski telefon numaram sistemde kayıtlı ve bu numaraya erişimim yok. Şifre sıfırlama sırasında sürekli olarak eski numarama doğrulama kodu gönderiliyor ve bu nedenle hesabıma eri...

Amazon üzerinden iPhone 16 model bir elektronik ürün satın aldım. Ürünü 7 gün önce teslim aldım ancak faturası tarafıma iletilmedi. Sipariş numaram: 404-1998097-0429953. Fatura talebimle ilgili olarak Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde iletişim kuramadım; sitelerinde...

Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım SteelSeries Apex Pro tkl ve Aerox 5 model elektronik ürünlerim yaklaşık bir haftadır arızalı durumda. Her iki ürünün de garantisi devam etmekte olup, sipariş numaram 408-2013111-1402743’tür. Yaşadığım bu sorun nedeniyle Amazon müşteri hizmetlerine ve SteelSeri...

Amazon.com.tr üzerinden aldığım bir ürünü, standart iade hakkımı kullanarak iade etmek istedim. İstanbul Kadıköy’den başlattığım iade süreciyle ilgili olarak 4 gündür herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve ücret iadesi de henüz yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon yüzüme ka...

19 Eylül tarihinde Amazon Germany üzerinden Quiieoskia markalı 20 adet çizim şablonu siparişi verdim (Sipariş No: 171-4000307-4029152). Ürün elime ulaştıktan sonra iade etmek istedim. Ancak Amazon’un web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden defalarca iade talebi oluşturmaya çalışmama rağmen, sistemd...

30.09.2025 tarihinde Amazon.com üzerinden Marshall Minör ıv model elektronik ürünü aynı gün teslimat seçeneğiyle sipariş ettim. Sipariş numaram: sa2595036. Ürünün İstanbul Kadıköy adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak taşıyıcı firma kolay gelsin ile iletişime geçtiğimde, ürüne henüz kendilerin...