to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden 4 Kasım tarihinde Greenote marka dikey süpürge iadesi başlattım. Ürün garanti süresi içinde arızalandı ve sitede “iade kabul edildi” olarak görünüyor. Sipariş numaram: 407 11190984481932. İade tutarı 5.949 TL olup, ödememi banka kartı ile yaptım.
Yaklaşık 2 haftadır defalarca (7-8 kez) Amazon müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Her seferinde farklı bir gerekçe sunuldu. İlk başta banka kartımın kayıtlı olmadığı söylendi, birlikte kayıt işlemini yaptık ve 7 iş günü içinde iadenin gerçekleşeceği belirtildi. Ancak iade yapılmayınca tekrar aradım, bu defa para iadesi yerine hediye kartı tanımlanacağı söylendi. Hediye kartı kesinlikle kabul etmediğimi belirttim. Son olarak bugün (18 Kasım) tekrar görüştüğümde ise, 28 Kasım’a kadar beklemem gerektiği, finans biriminin bankayla görüşeceği ifade edildi.
Sürekli farklı bahaneler üretiliyor ve iade sürecim gereksiz şekilde uzatılıyor. Hediye kartı seçeneği bana dayatılmaya çalışıldı, kabul etmeyince de 10 gün sonraya yeni bir tarih verildi. Bu süreçte mağdur edildim ve artık oyalandığımı düşünüyorum.
En kısa sürede 5.949 TL tutarındaki iademin banka kartıma yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Greenote Şarjlı Süpürge ürününü iade etmek için 4 Ekim 2025 tarihinde talep oluşturdum. Sipariş numaram: 366858754. İade işleminin onaylanmasına ve 15/10/2025 tarihinde 4.968 TL tutarındaki ücretin Garanti Bankası’na ait sanal kartıma yatırıldığı belirtilmesine ...
Amazon aldığım ürün ve müşteri hizmetlerinin hiç olmaması telefon (0850) 390 21 53 lütfen bu numarayı bir arayın. Karşınıza İngilizce konuşan bir kadın başkada bir şey yok. Başka Amazon'dan hiçbir şey almıyorum. 1.5 yıl kadar önce greenote markasından dikey süpürge aldım süpürgenin üst motoru çekim ...
Amazon da kendi satıcılı aldığım bir ürünü kusurlu olduğu için önce değişim yaptılar, fakat gönderilen yeni ürün de kusurlu çıkınca iade işlemi başlatıldı ve iade kabul edildi. Ürün bedelini kredi kartı ile ödemiştim, ancak iade Amazon hediye kartı bakiyeme yapılacaktı hızlı olması için. Amazon mobi...
Philips 7000 model robot süpürgeyi Amazon üzerinden satın aldım. Ürün defolu geldiği için Temmuz ayının son haftasında iade ettim ve 4 Ağustos’ta depoya ulaştığı bilgisi Amazon tarafından iletildi. Sipariş numaram: 406-2739685-6820324. Öncelikle, Amazon hesabımda para iadesinin 22 Ağustos tarihinde...
Greenote 
Yorumlar