Ana Sayfa
Amazon
Sipariş
Amazon Siparişim Ulaşmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

ID:34271924

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Siparişim Ulaşmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Hüseyin

Amazon

18 Kasım 2025 19:34

530

10 Kasım’da Amazon üzerinden 699,30 TL ödeyerek cüzdan kartlık siparişi verdim. Siparişim “kargoya verildi” olarak görünüyor fakat ürün tarafıma hiç ulaşmadı. İlk olarak 2-3 gün sonra Amazon müşteri temsilcisiyle canlı destek üzerinden iletişime geçtim, satıcıya bilgi aktarılacağı söylendi fakat satıcıdan hiçbir şekilde dönüş alamadım. Birkaç gün sonra tekrar canlı destekle görüştüm, bu kez müşteri temsilcisi işlemi çözemeyip bana sinirlendi ve görüşmeyi sonlandırdı. Son olarak müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde yine satıcıya ulaşılacağı belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Param günlerdir satıcıda ve Amazon gibi büyük bir firmanın bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmaması beni çok mağdur etti. Bir daha Amazon’dan kesinlikle alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Sipariş numaram: 403-7777735-1265121, teslimat adresim Afyon’dur.

Talebim, ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesi ve üyeliğimin tamamen silinmesidir.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Amazon Siparişim Teslim Edilmedi Param İade Edilmiyor

Göksel

Amazon

20 Ekim 2025 22:33

437

8 Ekim’de Amazon üzerinden 1709 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 402-2792800-0381967). Ürün uzun süre boyunca kargoya verilmedi. Kargo şirketine teslim edildiğinde ise bana herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Bu nedenle siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak iptal s...

amazon-siparisim-teslim-edilmedi-param-iade-edilmiyor-1.jpg

Mert sonuçtan memnun

Çözüldü

Amazon'da İade Sürecinde Yaşanan Tutarsızlıklar Ve Mağduriyet

Mert

Amazon

22 Mart 2025 02:40

1.447

Amazon müşterisi olarak ilk defa kendimi bu kadar mağdur ve yanıltmış hissediyorum. Sipariş ettiğim ürün kusurlu geldi ve iade süreci başlattım. Müşte...

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Prime Üyesine Sürekli Sipariş İptali Ve Mağduriyet

Hüseyin

Amazon

13 Kasım 2025 21:30

665

Eylül ayından bu yana Amazon üzerinden verdiğim hiçbir siparişim tarafıma ulaştırılmadı. Siparişlerim defalarca (toplamda 8-9 kez) iptal edildi ve her defasında kartımdan ücret çekilip daha sonra iade edildi. Ancak, bu süreçte günlerce hatta bazen bir aydan fazla bekletildim. Siparişlerimin iptal ed...

1 Destek

Gizemli sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, İade Hakkım Elimden Alındı Mağdurum

Gizemli

Amazon

02 Ekim 2025 15:39

848

Amazon hesabım bugün hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı ve iade hakkım elimden alındı. 403-5821007-7934731 numaralı siparişim şu anda kargoda, ancak ürün elime bozuk veya hatalı ulaşırsa iade talebi açamayacağım için mağdur olacağım. Bu durum daha önce ailemin hesaplarında da defalarca yaşandı; ...

1 Destek

Amazon'da Kayıp Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Turgay

Amazon

23 Kasım 2024 19:10

787

2 Kasım tarihinde vermiş olduğum siparişler bugün 23 Kasım olmasına rağmen hala tarafıma ulaşmadı. Böyle bir deneyim için Amazon'a teşekkürlerimi sunuyorum. Uzun yıllardır internet üzerinden alışveriş yaparım ancak ilk defa böyle kötü bir hizmet aldım. Telefonlara ulaşmak imkansız sadece canlı sohbe...

2 Destek