Amazon Depo

25 Aralık’ta Amazon üzerinden bir koltuk yıkama makinesi siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürün kargoya verilmedi. Sipariş numaram 402-3409650-5592307’dir. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleri ile 2 kez görüştüm, h...

11 Ekim 2024 tarihinde Amazon üzerinden 407-8842517-1625957 numaralı siparişle Adidas Erkek Ultrabounce koşu ayakkabısı satın aldım. Ürünün üretici tarafından verilen iki yıllık garantisi olmasına rağmen, Amazon deposundan gönderildiği için garanti kapsamına alınmadığını öğrendim. Bu sorun üzerine ...

Yaklaşık 3 yıl önce TR de satıl yapmak için açtığım amazonseller hesabımın TR FBA depolarına 400 parça ürün sevk ettim. 671 gün önce yanlışlıkla bu hesabı sildim. Hesap silindikten sonra FBA depodaki ürünleri iade alamadım. 600 gündür depodaki ürünlerimi iade alamıyorum. Kimse destek olmuyor. Bir de...

9 Aralık 2024 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Apple Macbook Pro laptop (m5 çip, 14.2 inç liquid retina xdr ekran, 16 GB birleşik bellek, 512 GB SSD depolama, uzay siyahı) siparişi verdim. Sipariş numaram 402-7259984-2229134 olup, ürünü 82.572,91 TL bedelle kredi kartına 9 taksit şeklinde satın al...

26 Aralık sabahı Amazon.com.tr üzerinden Amazon depo satıcılı Samsung Odyssey g8 g81SF 27" model bir monitör satın aldım. Toplam 34.199,05 TL ödeme yaptım. Ürün sayfasında ertesi gün teslimat ibaresi bulunuyordu ancak siparişten 2 gün sonra kargoya verildi olarak güncellendi, buna rağmen üzerinden 1...

11.11.2024'de Amazon üzerinden 4.649 TL ödeyerek Salomon marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük şehir içi kullanımda, toplam yaklaşık 27 gün giydim. Bu kısa kullanım süresine rağmen ayakkabının üst tarafındaki astar yırtıldı, üst bölgede üç farklı yerde delik oluştu ve malzeme adet...

Yaklaşık bir ay önce Amazon üzerinden DeFacto markalı bir kaban satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve kargo takip bilgilerinden, ürünün DeFacto deposuna ulaştığını net şekilde gördüm. Buna rağmen üzerinden uzun sayılabilecek bir süre geçmesine karşın ilgili siparişe ait ücret iadem hâlâ yapılm...

Amazon ve DHL e‑commerce Türkiye, satın aldığım bir ürünün satıcısı ve göndericisi Amazon olduğu halde, tarafıma yalan söyleyerek Amazon sitesinde ikinci el satış yapan bir satıcının kullanılmış ve eski ürününü gönderdiler. Ürünün çıkış merkezi Gebze‑Kocaeli olduğu halde, kesinlikle bu ürün Amazon’u...

Amazon.com.tr den aldığım 3 adet Sebamed Sensitive baby şampuandan biri hasarlı gelmiş. İlk şişe bittikten sonra ikinci şişeyi kullanmak için dolaptan aldığımda kutunun içine altından şampuan sızmış olduğunu fark ettim. Şişenin altını kaldırdığımda minik bir delik olduğunu anladım. Ve iade sürecini ...

15.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı Tebilon olan Sapphire Nitro+ 7900XT ekran kartı siparişi verdim; ancak ürünüm 11 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş detaylarında gönderici olarak Amazon görünüyor ve ürünün Amazon deposundan Tebilon adına gönderileceği belirtiliyor olmasına rağmen ...

Amazon.com.tr üzerinden Adidas Terrex Eastrail 2 RDT marka spor ayakkabı satın aldım. Ürün 1 Aralık’ta Ankara’daki adresime teslim edildi. Ayakkabının numarası ayağıma uymadığı için 3 Aralık’ta Kolay Gelsin kargo ile adresimden aldırarak, satın aldığım şekilde iade ettim. İade talebimin üzerinden 14...

Amazon.com.tr üzerinden 13.12.2025 tarihinde, yurt dışında bulunan bir satıcıdan Lichfield 6030f Drone Pervaneler için djı Mini 4 Pro ve Mini 3 Pro uyumlu ürünü satın aldım. Sipariş numaram 405-9058052-3791504’tür. Siparişi verdikten kısa süre sonra TR.not**@tr.kln.com adresinden e-postalar almaya b...

12 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden aynı üründen iki adet olacak şekilde, 171-2560349-3551526 numaralı siparişi oluşturdum. Bu siparişlerden sadece biri elime ulaştı, diğeri ise hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Durumu Amazon müşteri hizmetlerine defalarca...

10.10.2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Sipariş No: 403-8202050-5569149 ile “Hozelock 2401-3460h duvara monte 20 m hortumlu otomatik geri sarmalı hortum toplama makara seti + 2669h multi sprey yuvarlak başlıklı 5 ayarlı hortum tabancası hediyeli” ürününü satın aldım. Mayıs 2025’te tabanca sulam...

15 Mayıs 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Anatolian Puzzle markasının 3000 parçalık “Hayat Ağacı” isimli puzzle’ını satın aldım. Aradan geçen uzun süreye rağmen kargom bana ulaşmadı ve bu süreçte uygulamada da siparişimi göremiyordum. Siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini ara...

18 Aralık’ta Amazon Türkiye üzerinden, Amazon deposundan “kutu hasarlı, mükemmel kondisyonda” ibaresiyle listelenen iPad Pro m4 11 inç 1 TB modelini sipariş verdim. Ürün 20 Aralık’ta teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda, parasını ödediğim ve faturada da bu şekilde yer alan 1 TB model yerine 256 GB ...

Amazon.com’dan 17 Aralık tarihinde 2.106 TL ödeyerek lastik şişirme kompresörü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kullanılmış olduğunu ve her tarafının çizik içinde olduğunu gördüm. Aynı gün ürünü iade ettim. Kargo firmasından ürünün Amazon.com deposuna teslim edildiğine dair bilgi gelmesine rağmen...

Amazon Türkiye üzerinden farklı tarihlerde aldığım birçok ürünün iadesini yaptığım halde, aylardır ödemeleri hesabıma geçmedi. Toplamda birkaç bin lira tutarındaki bu iadelerin bir kısmı bir aydan daha uzun süredir bekliyor. Ekim ayı ortalarından, hatta muhtemelen daha öncesinden beri bu sorun devam...

Amazon.com.tr üzerinden Quicksilver Erkek Pants Eqyfb03375-12818 lacivert M beden ürünü satın aldım ve 27 Kasım tarihinde Ankara’dan iade ettim. Siparişlerim bölümünde ürünün 29 Kasım’da depoya ulaştığı görünüyor, ancak üzerinden yaklaşık 23 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir para iades...

19 Aralık 2025 Cuma günü Amazon üzerinden aynı gün teslimat seçeneği ile bir sipariş verdim. Siparişimin Kolay Gelsin Kargo’nun deposuna sabah saat 10.00 civarında ulaştığını gördüm. Buna rağmen gün içinde hiçbir teslimat yapılmadı ve daha sonra tarafıma teslimatın 20 Aralık tarihine ertelendiğine d...

17.11.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 402-4851052-7827560 numaralı siparişimde aldığım Artema Chrome’a Tech a45540 Spiral 150 cm krom ürününün iadesi için işlem yaptım ve Artema ürününün bedeli hesabıma yatırılarak bu süreç kapandı. Ancak bu siparişin iade sürecinde çok ciddi bir ha...