Amazon Değişim ilk sipariş

Loreal Paris’in Koyu Leke Karşıtı Fluid Yüz Güneş Kremi’ni uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum ve daha önce herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak Amazon’dan 13 Temmuz’da aldığım, parti numarası 28y404 olan ürünü kullandığım ilk gün cildimde tahriş oluştu. Bu tahriş iki gün boyunca devam etti....

13 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden “Amazon Depo” satıcısından Samsung Galaxy TAB a9+ model tablet aldım. Ürün açıklamasında, yalnızca ambalajında hasar olduğu ve ürün ile aksesuarların kusursuz olduğu belirtiliyordu. Ancak tarafıma gönderilen üründe şarj soketinin olduğu yerde küçük bir boya k...

14 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden “Kurukahveci Mehmet Efendi Colombian Filtre Kahve 250 gr” ürününü sipariş ettim. Ürünü yanlışlıkla aldığım için, teslimatın ardından 17 Eylül 2025 tarihinde iade talebinde bulundum. Ancak Amazon, gıda ürünlerinin iadesi yapılmadığı gerekçesiyle talebimi redde...

9 Eylül’de Amazon üzerinden next ye-65gfsg8-QLED 65" 165 ekran UHD 4K Google TV model elektronik ürünü sipariş ettim. İlk siparişim, ürün bana ulaşmadan kargoda hasar gördüğü gerekçesiyle depoya geri iade edildi. Bunun üzerine aynı ürünü tekrar sipariş ettim. Bu kez ürün teslim edildi ancak yetkili ...

11 Eylül tarihinde Amazon üzerinden Brit Care kedi maması siparişi verdim. Siparişim DHL kargo ile İstanbul adresime yanlış ürün olarak teslim edildi. Amazon sisteminde ise 13 Eylül olmasına rağmen hâlâ teslim edildi olarak görünmüyor ve bu nedenle değişim ya da iade işlemi başlatamıyorum. Müşteri ...

8 Eylül’de Amazon üzerinden 2.3 litrelik Stanley termos siparişi verdim. Ürün adresime MNG Kargo ile teslim edildi. Paketin dışı hasarlı ve açılmıştı, kargo şirketi tarafından tekrar bantlanmıştı. Paketi açtığımda termosun üzerinde vuruk, çizik ve kullanılmış izleri olduğunu fark ettim. Sipariş numa...

11 Mart 2025 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı Amazon olan Puma Rebound Layup sl jr erkek çocuk basketbol ayakkabısı satın aldım. Ürün, sadece C*** O**** Spor Akademisi (Eryaman/Ankara) spor salonunda yapılan basketbol antrenmanlarında kullanıldı. Toplamda 5 ay 25 gün boyunca, yalnızca salonda gi...

Amazon üzerinden satın aldığım Calvin Klein Erkek Chunky Cupsole Mono Lth Spor Ayakkabı’yı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ürünü aldıktan bir ay sonra ayakkabının ön tarafında açılma meydana gelmeye başladı. Bu durum, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Yaşadığım...

23 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden kızım için pembe renkli Contigo Gizmo marka suluk satın aldım. Ürünü ilk başlarda sorunsuz şekilde kullanıyorduk ancak yaklaşık 2 hafta sonra kapağından su sızdırmaya ve damlatmaya başladı. Şu anda her kullanışımızda, ister çantada ister yatakta olsun, suluk...

Amazon üzerinden satın aldığım Stanley 1.9 litre termosum, ürünü teslim aldıktan yaklaşık 20 gün sonra ilk kez kullandığımda sıcak tutmama problemi gösterdi. Toplamda 3-4 defa denememe rağmen, her seferinde termosun sıcaklığı çok kısa sürede kaybettiğini ve beklentimi karşılamadığını fark ettim. Ürü...

26 Mayıs 2025 tarihinde Amazon Türkiye’den, 2 yıl Amazon garantisi kapsamında olan Ultenic U10 Pro Kablosuz Dikey Süpürge (Beyaz) modelini, deprem bölgesinde yaşayan ailem için Adıyaman adresine sipariş ettim. Sipariş numaram: 405-3931917-5574709. Ürünü yaklaşık 40 gün boyunca sorunsuz kullandık, an...

07.07.2025 tarihinde Amazon Prime kampanyasından Apple 2025 M4 çipli 13 inç Macbook Air (16GB RAM, 256GB SSD, Gece Yarısı renk) siparişi verdim. Ürün 01.08.2025 tarihinde kutusundan çıkarılarak ilk kez çalıştırılmak istendiğinde açılmadı. Apple yetkili servisine götürdüğümde ürünün arızalı ve açılma...

Amazon.com.tr üzerinden 08.07.2025 tarihinde sipariş verdiğim iPad Pro 11 inç 1TB tablet yerine, 256GB olan model tarafıma 10.07.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünün kutusunu hiç açmadım ve yanlışlık fark edilince hemen değişim talebinde bulundum. İlgili talep sonrası ürünü, Amazon'un yönlendirdiği ...

Amazon üzerinden garantili olarak satın aldığım Yui NV60 model buhar makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü yaklaşık bir ay önce aldım ve ilk günden itibaren sürekli olarak buhar vermeme problemiyle karşılaştım. Şu ana kadar toplamda üç kez Amazon üzerinden değişim talebinde bulundum fa...

11 Temmuz 2025 tarihinde 171-2570962-0692341 sipariş numarası ile Amazon satıcılı olarak Crocs Crocband 42-43 sipariş verdim. 12 Temmuz'da elime ulaştığında ürünün birinin küçük birinin büyük olduğunu fark ettim. Ürünü iade edecekken değişim imkanının olduğunu fark edip 13 Temmuz'da ürünleri değişim...

Amazon üzerinden satın aldığım Philips Azur 8000 Serisi Dst8050/20 Optimaltemp 3000 w Buharlı Ütü ütü hasarlı çıktı. Ön uç kısmı kırık. Hiç kullanılmadı. İade veya değişim süreciyle ilgili Amazon beni Philips’e yönlendiriyor. Philips ile konuşuyorum Amazon ile görüşün diyorlar. Sipariş teslim ta...

Amazon TR'den Belkin marka Soundform Immerse Hibrit ANC özellikli kablosuz kulaklık sipariş verdim. Aldığım ilk gün sağ kulaklıktan ses gelmiyordu, değişim için yollandı. 17 Mart değişim tarihi verdiler. Müşteri hizmetlerine bağlanıp tekrar sipariş verildi, geldi. Şimdi ise Amazon yardımcı olmuyor. ...

Kullananların tavsiyesi, reklamlar, Masterchef TV şovunda kullanılması vs gibi sebeplerle 08.05.2024 tarihinde amazon.com sitesinden Karaca Bio Diamond Antibakteriyel Kulp 7 Parça Tencere Seti satın aldım. Kullanım koşullarına uygun şekilde kullandığım tencere setinde döküntüler ve soyulmalar oluştu...

+2

Amazon ve Kolay Gelsin kargo şirketi 17 Ekim’den beri ürünlerimi hasarlı ve/veya ayıplı teslim ediyor. Kolay Gelsin kargo şirketi ürünü kırıyor! Amazon Türkiye ise ayıplı, iade edilmiş, kusurlu ürünleri tekrar ve tekrar satıyor! 17 Ekim günü Amazon’dan sipariş verdiğim ilk Electrolux Airfryer ürünün...

+1

3 Eylül 2024 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden "PS5 Dualsense Wireless Kontrol Cihazı PS5 Oyun Kolu Bilkom Garantili - Beyaz" ürününü sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra arızalı olduğunu tespit edip değişim için geri gönderdim. Yaklaşık 1 ay bekledikten sonra (bu süreçte yaklaşık 15 kez müşt...

Amazon Prime üyeliğim ile aldığım 41.5 numara Merrell Moab 3 GTX erkek ayakkabısı kalıbı çok küçük olduğu için olmadı. 42.5 ya da 43 numara ile değiştirmek istediğimi belirttim fakat ilk önce sisteme düşmesini, sonra yardım edeceklerini söylediler. Ben de buna istinaden güvenerek bekleyişe geçtim. 1...

Amazon üzerinden 408-1091430-8870766 numaralı siparişimde Mas marka kırtasiye setleri sipariş etmeme rağmen, tarafıma ilk defa duyduğum ve siparişimde yer almayan markalara ait ürünler gönderilmiştir. Ürünlerin yanlış gönderilmesiyle ilgili olarak satıcı mağaza ile iletişime geçtiğimde, bana gönderi...

Amazon TR'den kmix760 aldım. Ürün kutusu daha önce açılmış ve etiketleri sökülmüş olarak geldi. Kargocu konu ile ilgili notlar aldı vs. Daha sonra bu durum ile Amazon müşteri temsilcisi ile yazışırken değişim yapılabileceğini depoda olduğu ama stoklara girişi yapılmadığını 4 5 gün içinde stok girişi...