to read complaints and reviews, or file yours. 
Utts sistemi üzerinden aylardır yeni aldığım aracımı sisteme ekleyemiyorum. Taşıt ekleme işlemi için gerekli tüm bilgileri doğru girmeme rağmen sistem aracımı kabul etmiyor ve bu nedenle taşıt eklemesini tamamlayamıyorum. Bu sorun 4 ayı aşkın süredir devam ediyor.
Sorunu çözmek için çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Kayıtlı e‑posta adresim h**********@gmail.com üzerinden de sisteme tanımlı olduğum halde süreçle ilgili bir geri dönüş yapılmadı.
Aracımın bir an önce Utts sistemine sorunsuz şekilde eklenmesini, sistemin tarafım için aktif hale getirilmesini ve akaryakıt giderlerini nihayet kullanabilmeyi talep ediyorum. Yaşadığım zaman kaybının ve mağduriyetin artık giderilmesini, konuya acil olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Utts sistemine araç eklemek istiyoruz ama hiçbir maili kabul etmiyor ve daha önceden kayıtlı diyor. Kaydımız yok, müşteri hizmetleri hiçbir şekilde telefona bakmıyor. Mail attık, dönüş yok. Acil dönüş bekliyoruz. Ya sistemi tamamen kurun, öyle başlayın. Sistem kurmadan, muhatap bulamadan iş yapıyors...
UTSS'nin resmi kayıt sistemi üzerinden araç sahibi kaydı yapmak için 6 aşamalı süreci takip ettim. Tüm aşamaları sorunsuz geçtiğim hâlde, son adım olan e-posta tanımlama kısmında, mailime gelen doğrulama kodunu girmeme rağmen sürekli olarak “400 hatası” alıyorum. Bu sorunu sabah saatlerinden beri en...
Aracıma yaklaşık 2 ay önce utts cihazı taktırdım. Ancak bu süreden beri aldığım yakıtlar sistemde görünmüyor ve e-fatura tarafıma ulaşmıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde "sorun çözülecek, size dönüş yapılacak" deniyor fakat ne arayan var ne soran. Hem sistemin...
Ulusal Taşıt Tanıma Sistemi'ne kayıt oldum. Taşıtlarımı ekledim, yalnız sipariş vereceğim bir türlü yapılmıyor, hata veriyor. UTTS destek masasını kaç defa aradım, cevap veren yok. Mail üzerinden sıkıntımı dile getirdim, yine tarafıma bir dönüş olmadı. Acilen sıkıntımın giderilmesini rica ederim.
Utts araç kayıt esnasında web sitesinin, telefon numaralarının son hanesini otomatik olarak arttırması sonucu numaramın son hanesi yanlış girildi. Montaj esnasında kodun gelmemesiyle durumu fark ettik. 15 Aralık 2024 tarihinden itibaren defalarca kez aramama ve mail atmama rağmen soruna çözüm bulama...
Yorumlar