Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Tablet Gönderildi Değişim Talebim Reddedildi

Kusurlu Tablet Gönderildi Değişim Talebim Reddedildi
Kusurlu Tablet Gönderildi Değişim Talebim Reddedildi
Kusurlu Tablet Gönderildi Değişim Talebim Reddedildi
Kusurlu Tablet Gönderildi Değişim Talebim Reddedildi
profile
Batuhan
20 Eylül 2025 16:52
636

13 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden “Amazon Depo” satıcısından Samsung Galaxy TAB a9+ model tablet aldım. Ürün açıklamasında, yalnızca ambalajında hasar olduğu ve ürün ile aksesuarların kusursuz olduğu belirtiliyordu. Ancak tarafıma gönderilen üründe şarj soketinin olduğu yerde küçük bir boya kalkması, kulaklık girişinde düşmeye bağlı hafif bir yamukluk ve genel olarak kullanılmış izleri vardı. Ürünün jelatini dahi yoktu.

Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürünün kusursuz olması gerektiği bilgisini aldım. Değişim talebimi ilettim ancak değişim yapılamayacağı, sadece %10 ücret iadesi ya da ürünün tamamen iadesinin mümkün olduğu söylendi. Ben ise ürünü, açıklamada belirtildiği gibi kusursuz olarak almak istiyorum.

Sipariş numaram: 403-5632366-9597936. Ürünü Mersin/Yenişehir adresinde teslim aldım. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve mağduriyetimin giderilmesini, ürünün kusursuz bir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Tablet İade Sürecinde Yaşanan Karmaşa Ve Gecikmeler

profile
Ömer
13 Ekim 2025 12:16
553
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Stok Hatası Nedeniyle Gönderilmeyen Sipariş Ve Fiyat Artışıyla Yaşanan Mağduriyet

profile
Hamza
30 Ekim 2025 23:46
306

Sebepsiz İptal Edilen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
18 Ekim 2025 11:05
225
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ocak 2025 17:32
1.076
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri