Garanti Kapsamında Aldığım Yui NV60 Buhar Makinesi Sürekli Arızalı, Sorunum Çözülmüyor

Amazon üzerinden garantili olarak satın aldığım Yui NV60 model buhar makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü yaklaşık bir ay önce aldım ve ilk günden itibaren sürekli olarak buhar vermeme problemiyle karşılaştım. Şu ana kadar toplamda üç kez Amazon üzerinden değişim talebinde bulundum fakat her değişimden sonra aynı sorun tekrar etti.

Sipariş numaram: 402-0607265-7648308. Ürünü Konya'da kullanıyorum. Sorunun çözümü için Yui müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Garanti kapsamında olmasına rağmen hala sorunum çözülemedi ve mağduriyetim devam ediyor.

Mağduriyetimin giderilmesi ve bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesi için yetkililerden acil olarak işlem yapılmasını bekliyorum.