Toplam çözüm sayısı
..

Amazon

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 45.717

Amazon
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

319 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 100görüntüleme
  • 1 gün önce

Amazon Descartes Satıcısı Parayı Alıp Ürünü Göndermedi!

Amazon.com.tr'den kitap siparişi verdim. Üzerinden iki ay geçmesine rağmen kitabım gelmedi. Descartes isimli satıcı ne mesajlarıma cevap veriyor ne paramı iade ediyor ne de yeni kitap gönderdi. Verdikleri takip numarası kargo sisteminde geçmiyor. Ne Amazon ne de satıcı ilgilenmedi 40 lirama el koydu...

Amazon Descartes Satıcısı Parayı Alıp Ürünü Göndermedi!
profile
  • 216görüntüleme
  • 2 gün önce

Amazon Sahte İşlem Yapıyorlar

Amazon Iyzico Prime 7.90 çekmiş katımdan geçenlerde 1 kitap aldım üye olmadan ücretsiz kargo 1 kereye mahsus yazıyordu ama şimdi para kesmiş şikayetçiyim paramın iadesini istiyorum tekrar keser mi bilmiyorum acilen durdurulmasını istiyorum hemen müdahale istiyorum.

profile
  • 283görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Yanlış Gelen Ürünler

9 kitap siparişi verdim 2 kitabım sorunsuz şekilde elime ulaştı ancak diğer 7 kitabın geleceği kargodan sipariş verdiğim kitaplar gelmedi o kitaplardan farklı 2 kitap geldi. Elime ve problemim hala çözüme kavuşmadı hala beklemem gerektiğini söylüyorlar

profile
  • 550görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Yaratıcı Yazarlık Atölyeleri Kitabı 1. Ve 2. Cilt

Amazon.com.tr'den Yaratıcı Yazarlık Atölyeleri adlı kitabı aldım. Kitabın amacı yaratıcı yazarlık konusunda internet aracılığıyla bol alıştırmalarla birlikte yazım yeteneğini geliştirmeyi vaat etmekteydi; lakin internet üzerinden sunduğu ücretsiz eğitimi daha 1. Kitabın 10. Bölümüne denk gelen bölüm...

profile
  • 670görüntüleme
  • 1 hafta önce

Amazon Dinamik Ltd. Ne İletişim Kuruyor Ne De Doğru Ürün Gönderiyor!

Amazon üzerinden bu firmadan 2 adet ürün sipariş verdim. *GK-GY konu konu düzenlenmiş çıkmış sorular*, bir tane de *eğitim bilimleri konu konu düzenlenmiş çıkmış sorular*. Amazon üzerinden ne kargo takip numarası paylaştı satıcı ne de benim sorularıma cevap verdi. 4-5 gün önce mesaj attım hala daha ...

profile
  • 889görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Paramı İade Etmiyorlar 7 Aydır

Amazon'dan 7 ay önce kitap siparişi vermiştim ancak kitap bana teslim edilmedi. Siparişlerim kısmına bakınca kargo tarafından kaybedilmiştir diye bir yazı var. Kitap elime geçmedi paramın iade edilmesini istiyorum diye ilgili bölüme yazdım ve bana mail gönderdiler 2-3 içinde size paranızı iade edece...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 878görüntüleme
  • 1 hafta önce

Amazon Kitapatik Mağazası Sahte Ürün

Amazon.com.tr internet mağazası üzerinden sürekli alışveriş yapan birisiyim. 11.09.2021 tarihinde vermiş olduğum 408-3154318-3327548 numaralı siparişim de bir adet Yanıt yayınlarına ait Atasözleri ve Deyimler Sözlüğü satın aldım. Ürünün satıcısı Kitapatik adlı satıcıydı. 38,75 TL'lik orijinal bir ür...

Amazon Kitapatik Mağazası Sahte Ürün
Amazon Kitapatik Mağazası Sahte Ürün
profile
  • 670görüntüleme
  • 2 hafta önce

Amazon Iyzico Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekiyor.

Iyzico/Amazon geçen ay 99 TL kitap sipariş ettim. Ödememi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Bu ay bilgim dahilinde olmadan 7,90₺ lik kartımdan alışveriş yapılmış görünüyor. Bu nasıl mümkün olabilir? En ufak bir açıklama yok. Bilgi yok. Kartımdan çekilen tutarın geri iade edilmesini talep ...

Amazon Iyzico Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekiyor.
profile
  • 1180görüntüleme
  • 2 hafta önce

Amazon İade Sorunu Yaşatıyor

Amazondan kitap aldım. İade etmek istiyorum. İki gün içinde firma dönecek dediler, ama listede alışverişim bile görünmüyor. Para iadesi istiyorum ve kitapları geri vereceğim kargo numarası. Karşımda bir muhatap bulamıyorum. Satıcı firma ulaşmadı. Durumun acilen çözülmesi ve para iademin yapılmasını ...

profile
  • 568görüntüleme
  • 2 hafta önce

Amazon Ücretini Aldığı Kitabı Göndermiyor

Amazondan 11 temmuzda 403-*************29 sipariş numarası ile sipariş verdiğim kitabın son teslimat tarihi 26 Ağustos olmasına rağmen henüz teslim edilmedi iade talebime rağmen ücret iade edilmedi. Kitap bedelinin tarafıma geri ödenmesini istiyorum veya kitabın teslim edilmesini istiyorum

profile
  • 769görüntüleme
  • 2 hafta önce

Iyzico*Amazon Haberim Olmadan Prime Üyelik Başlatmış

9 Ocak 2021 tarihinde üye olup 4 adet kitap satın aldığım Amazon TR alışveriş sitesi kart bilgilerimi alıp benim iznim ve bilgim olmadan Prime üyelik başlatmış, her ay kartımdan 7,90 TL çekilmiş ocak 2021 tarihinden itibaren. Asla olayın peşini bırakmayacağım CİMER ve Tüketici Mahkemesi'ne başvuruda...

profile
  • 589görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Fahiş Fiyat Artışı

Üst düzey memnuniyetle kitap alışverişi için kullandığım amazon.com.tr den ayakkabı almak için geçen günlerde 3 ürünü sepetime ekledim. Bu sitedeki ürünlerin mevcut fiyatlarında ufak tefek fiyat artış ve azalışları olduğunu biliyorum. Maalesef ki ay başı olmasıyla birlikte sepetime eklediğim 3 ayakk...

profile
  • 419görüntüleme
  • 3 hafta önce

Amazon Kitap Aldım Ücret Alındı Ancak Sipariş Görünmüyor

Sinekli bakkal Halife edip adıvar kitap alışverişi yaptım 29,87 TL ücreti kartımdan çekildi ancak sipariş ile ilgili hiçbir bilgi yok siparişim alınmamış olarak görünüyor en kısa zamanda çözüme ulaşmasını istiyorum. Halkbank kredi kartımdan ücret çekilmiştir.

profile
  • 783görüntüleme
  • 21 Ağustos 19:00

Amazon Yardımcı Olur Musunuz?

Ben 17.08.2021 tarihinde the Witcher serisinin 7. Kitabini (gölün hanımını ) sipariş etmiştim. Ağustos ayinin 20 sinde kargoya teslim edileceği söyleniyor. Ancak 21.08.2021 indeyim. Ve daha kargoya verilmedi. Rica etsem bana geri dönebilir misiniz? Sevdiğim de bir kitap.

profile
  • 620görüntüleme
  • 15 Ağustos 12:42

Amazon Türkiye, Sattığı Ürünü "İki Aydır" Müşteriye Teslim Edemiyor

Türkiye Amazon'dan 22 Haziran 2021 tarihinde İngilizce dilinde olan bir kitap sipariş ettim. Bu tarihten 10 gün sonra teslim edileceğini belirten Amazon Türkiye'den hala (15 Ağustos 2021 ölmüş) ürünümü teslim alamadım. Müşteri hizmetlerine her seferinde yazdığımda aşağıdakine benzer cevabı verip iki...

profile
  • 542görüntüleme
  • 13 Ağustos 14:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Kitap Kutusu Hasarlı Geldi.

Amazondan söylediğim metro 2033****35 kutulu setin kutusu yırtık geldi. Zaten kargoyu açarken anlamıştım çünkü çok kötü paketlenmişti. Akıl edip balonlu naylon bile koymamışlar. 16 TL fazla verip kutulu almıştım ama kutu hem yırtık hem de çok tel maşa derler ya hani öyle kağıttan geldi. İade etmeyec...

Amazon Kitap Kutusu Hasarlı Geldi.
Amazon Kitap Kutusu Hasarlı Geldi.
profile
  • 843görüntüleme
  • 13 Ağustos 11:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazondan Aldığım Kitabı İade Ettim Parasını Fono Yayınevi Yatırmadı.

16.07.2021 Tarihinde Amazon. TR den 80 küsur Tl yi bulan 2 kitap aldım. Fakat Fono Yayın evinin, ilk Adım Almanca-1 kitabını geç geleceğinden dolayı iade etmek istedim ve kargodan kitabı almayıp iade yi onayladım. İadem 30.07.2021'tarihinde yayınevi tarafından onaylandı ama henüz kitabın parası bana...

Amazondan Aldığım Kitabı İade Ettim Parasını Fono Yayınevi Yatırmadı.
profile
  • 605görüntüleme
  • 08 Ağustos 11:20

Amazon Siparişim Hala Kargoya Verilmedi

Amazon'da sipariş vermiş olduğum 12 kitabın biri ayrı faturalanmış ve 11 kitap hala kargoya verilmedi. Ayrı kargolanmış bir kitabın kargosunda gecikme yaşanıyor. Amazon'da ilk kez böyle bir durum yaşıyorum. Bu durumun bir an önce çözülmesini istiyorum.

Amazon Siparişim Hala Kargoya Verilmedi
Amazon Siparişim Hala Kargoya Verilmedi
profile
  • 536görüntüleme
  • 07 Ağustos 17:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Amazon Ürünümü Kargoya Vermiyor

4 Ağustos tarihinde teslimat ve kargo konusunda çok güvendiğim Amazon Türkiye'den bir kitap siparişi verdim. Amazon Prime üyesiyim daha önce de başka ...

Kürşad'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Ağustos 17:02

“Hemen çözdüler.”

profile
  • 1180görüntüleme
  • 03 Ağustos 17:44

Amazon Kargo Kaybedilmesi Sorunu

Amazon'dan 29.07.2021 tarihinde verdiğim 404-2145502-2210732 numaralı siparişimin bir kısmı teslim edilirken 44 kitabın kargo firması tarafından kaybedilmesi nedeniyle tabii ki ürünlerin teslimi yapılmadı.  Müşteri hizmetleri (Görüştüğüm S*** hanım çok nazikti. Teşekkür ederim) ile görüştüm ancak k...

Amazon Kargo Kaybedilmesi Sorunu
profile
  • 896görüntüleme
  • 30 Temmuz 15:53

Amazon Türkiye Tarafından Fiyat Farkı Kaynaklı Gönderilmeyen Sipariş

17 Temmuz tarihinde Amazon Türkiye'den (amazon.com.tr) iki tane kitap sipariş ettim. Kitaplarının satıcısı kendileri olması ve stokta kitap bulunmasına rağmen ısrarla kitapları kargoya vermediler. Müşteri ilişkileri ile görüşme derken 10 gün sonra birini gönderdiler. Diğeri için iki görüşme daha yap...

profile
  • 1810görüntüleme
  • 30 Temmuz 00:45

Amazon Prime Pişmanlığı Ve Çözümsüzlük

26 Temmuz'da 28 Temmuz'da sipariş verdik ve deneme amaçlı Prime müşterisi olanlara aynı gün kargo veriliyor diye fakat ürünler geç kargoya veriliyor veya hiç teslim edilmiyor Defalarca aramamıza rağmen hiç çözüm sunmuyorlar hem ürün alsan da almadan da aylık sabit kargo ücreti alıyorlar. Paramızla r...

profile
  • 955görüntüleme
  • 28 Temmuz 15:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Defolu Ürün İadesinin Tekrar Aynı Defoyla Yollanması

Amazon.com.tr' den aldığım kitap kusurlu geldi ve bunu yetkililere bildirdim. Değişim politikaları olmadığı için ürünü iade edip tekrar sipariş verebileceğimi söylediler. Ayrıca ürünün tekrar böyle yollanmayacağını ve siparişime özel not düşüleceğini ilettiler. Ancak ikinci ürün de elime aynı kusurl...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Amazon bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Amazon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.