to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Prime üyesi olmama rağmen Amazon’dan yaptığım alışverişlerde ciddi bir kısıtlama yaşıyorum. Konya Beyşehir’deki adresime ürün almak istediğimde pek çok üründe “şu an bu adrese gönderim yapamıyoruz, farklı bir adres girin” şeklinde hata alıyorum. Bazı ürünler sorunsuz bir şekilde gelirken, pek çoğunda bu uyarı çıkıyor ve neye göre bu ayrımın yapıldığını anlayamıyorum.
Bu sorun yaklaşık bir senedir devam ediyor. Prime üyesi olmama rağmen, istediğim ürünleri özgürce alamıyor olmam hem mağduriyet yaratıyor hem de Prime üyeliğimin amacına ters düşüyor. Aynı durum defalarca tekrar ettiği için konuyu üç kez müşteri hizmetlerine ilettim. Her seferinde sistemlerinde bir hata görünmediği, konunun katalog birimine iletileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun aynen devam ediyor. Ayrıca müşteri hizmetlerinin önerisiyle farklı bir adres denememe rağmen yine aynı hatayı alıyorum ve sipariş veremiyorum.
Prime üyeliğimi tam anlamıyla kullanmak, adresime ve hesabıma keyfi bir şekilde kısıtlama uygulanmadan özgürce alışveriş yapabilmek istiyorum. Adresimin ve hesabımın sistemde detaylı şekilde incelenerek bu hatanın kalıcı olarak düzeltilmesini ve Prime üyesi olarak tüm avantajlardan eksiksiz yararlanabilmeyi talep ediyorum.
Amazon Prime üyesiyim ve özellikle Ankara’daki siparişlerimde Prime’ın “aynı gün teslimat” vaadiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Sipariş verirken sistem, aynı gün ve hatta pazar günü teslim edileceğini gösteriyor; ancak kargo o gün çalışmamasına rağmen teslimat gerçekleşmiyor ve bu şekilde yanılt...
Öncelik merhaba Amazon online alışveriş sitesinin sahte kampanyası. Sepetime Prime üyesi olarak bir ürün ekledim. Alışverişi tamamla dediğimde her zamanki kullandığım adres olan ev adresim secili doğal olarak ürün bu adrese gönderilemiyor diye hata veriyor. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetlerini ...
Amazon’dan uzun süredir ve yüksek tutarlarda alışveriş yapan bir müşteri olarak son 3 aydır (2025 Ağustos’tan beri) ciddi mağduriyetler yaşıyorum. Verdiğim siparişler ya geç geliyor, ya da günlerce beklememe rağmen hiç gelmeden kendiliğinden iade/iptale düşüyor. Özellikle yurt dışında yaşayan bir ya...
Amazon.com.tr Satıcısı Olduğu Ürünü Satın Alamıyorum – 5 Gündür Çözülmeyen Sorun Amazon Prime üyesiyim. Amazon.com.tr üzerinden bir ürün satın almak istedim. Ürünü sepete ekleyebilmeme rağmen ödeme aşamasında “Bu adrese teslim edilemez” uyarısı ile karşılaşıyorum. Satıcısı ve göndericisi Amazon.com...
Amazon’dan verdiğim 405-0066725-9400377 numaralı siparişimde ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Siparişi ilk verdiğimde Merzifon’daydım, fakat ürün bir haftadan uzun süre kargoya verilmedi. Bu süreçte Ankara’ya dönmek zorunda kaldım ve adresimi Ankara Yenimahalle olarak değiştirdim. Ancak müşteri hi...
Yorumlar