to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Haziran 2025 tarihinde Carrefour'dan aldığım buzdolabı teslim edildi. Aynı gün saat 13.00'te servis gelip dolabın kutusunu açtı ve fişini takıp 6 saatte soğuyacağını söyledi. Ancak iki saat içinde buzdolabının yan kısımları fırın gibi ısındı. Müşteri temsilcisinden servis talebi oluşturdum. Aldığım cevap, kullanıcı hatası çıkarsa servis ücret isteyecek şeklinde oldu. İki saatte ne gibi bir kullanıcı hatası olabilir, anlamış değilim. Bakalım nasıl sonuçlanacak. Yarın, yani 11 Haziran 2025 tarihinde sabah 09.00 ile 11.00 arasında servis gelecek. Umarım Altus bizim için pişmanlık olmaz.
2020 Temmuz'da Altus marka buzdolabı aldım. Geldiğinde kapağı ezik geldi ve kurulana kadar sorunlar yaşadık. 2021 yılında arıza yaptı. Servis çağırdık ve yaptıkları kontroller sonucu fabrikanın bu modelinde fabrikadan kusurlu ürün çıktığını ve parçayı değiştirerek sorunu çözeceklerini söylediler. Bi...
Beş yıl önce yazlık evimiz için Altus marka buzdolabı satın aldık. Beş yıl içerisinde toplam iki ay kullanmadık. Bu yıl dolabın sebzelik kısmı soğutmadı. Servisi çağırdık gaz kaçağı olduğu söyledi. Arızanın raporlaması için bir makineye takılacağı ve bu işlem için 2500 TL alınacağı söylendi. Sonrası...
Altus marka buzdolabı satın aldım garantini bitmesine 3 ay kala üst bölmesi soğutmadığını 1 2 aydır ürünlerin bozulduğunu buzdolabından kaynaklı olduğunu düşünmediğimizden fark edemedik sonrasında baktık üst bölme ayarlarını değiştirdiğim de dahi çalışmadığını fark ettim servis geldi. Motor arızası ...
Merhaba Migros'tan aldığım Altus marka buzdolabı kurulumdan 2 gün sonra içinden su akıtmaya başladı. Servis talebinde bulundum 01/08/2023 11:00-14:00 saatleri arasında talep alındı olarak girildikten sonra servis telefonla arayarak. İki gün sonraya talebimi değiştirdi çok yoğun olduklarını söyleyere...
Tam bir hafta önce Altus marka buzdolabı aldım. Yazın bu sıcağında zaruri bir ihtiyaç olan buzdolabını kurulum yapmaya hala gelmediler. 31.07.2025 tarihinde yani bugün servisin getirmesi gerekiyordu ancak kendi kafalarına göre 02.08.2025 tarihine ertelemişler teslimatı. Karşı tarafta hakkımı savunac...
Airfryer 26 
Ankastre Fırın 51 
Ankastre Ocak 72 
Ankastre Set 42 
Aspiratör 15 
Blender 6 
Bulaşık Makinesi 662 
Buzdolabı 768 
Çamaşır Makinesi 1.067 
Çay Makinesi 89 
Çeyiz Seti 1 
Davlumbaz 34 
Derin Dondurucu 274 
Dikey Süpürge 119 
Elektrikli Süpürge 43 
Fırın 55 
Isıtıcı 7 
Kahve Makinesi 24 
Klima 1.219 
Kombi 10 Kurutma Makinesi 629 
Mikrodalga Fırın 7 
Ocaklı Fırın 33 
Rondo 5 
Set Üstü Ocak 42 
Su Isıtıcı 35 
Su Sebili 33 
Süpürge 35 
Tartı 44 
Televizyon 201 
Tost Makinesi 7 
Ütü 39 
Vantilatör 16
Yorumlar