Altus Buzdolabı Su Akıtıyor

Merhaba Migros'tan aldığım Altus marka buzdolabı kurulumdan 2 gün sonra içinden su akıtmaya başladı. Servis talebinde bulundum 01/08/2023 11:00-14:00 saatleri arasında talep alındı olarak girildikten sonra servis telefonla arayarak. İki gün sonraya talebimi değiştirdi çok yoğun olduklarını söyleyerek 03/08/2023 11:00-14:00 saatleri arasında gelinecek. Tekrar müşteri hizmetleri arayarak ilk verilen tarih ve saate gelinmesini istedim. Müşteri temsilcisi de bunu servise bildireceğini söyledi fakat değişen hiçbir şey olmadı servisin verdiği tarihte tekrar servis arayarak 03/08/2023 15:00-17:00 saatleri arasında servis saatini çok yoğun olduklarından dolayı değiştirdiklerini söylediler. Ben de o saatler arasında evde kimse olmadığını söyledim ve bu servis olayını çözülmesini istedim. Bu arada dolabın içinden sızan su da mutfaktaki laminant parkelerin şişmesine neden oldu. Bununla ilgili de ayrı bir şirkete bulunacağım. Böyle sorumsuz bir marka servis ve müşteri hizmetleri görmedim.