to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Aralık Perşembe günü Ankara Taurus AVM’deki Kayra mağazasından bir şal satın aldım. Ürünü alırken üzerinde lekeler olduğunu mağaza çalışanlarıyla birlikte gördük, mağazadaki aynı renkten üç üründe de lekeler vardı. Mağaza çalışanları ürünün hatalı olduğunu kabul etmesine rağmen, ürünü satıştan kaldırmadılar ya da kusurlu ürün olarak indirimli şekilde sunmadılar.
Şalı bugün ütülerken dikiş kısmında fabrikasyon bir hata daha olduğunu fark ettim. Yani hem lekeli hem de dikiş hatalı bir ürün satılmış oldu. Bu durumun Kayra gibi kalite iddiası olan bir markaya hiç yakışmadığını düşünüyorum.
Mağazadaki üç ürünün de aynı şekilde hatalı olmasına rağmen satışa devam edilmesiyle ilgili Kayra’dan açıklama bekliyorum. Hatalı ürünlerin neden satışta olduğunun izah edilmesini ve bu konuda gerekli kalite kontrol önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Ankara Taurus AVM'deki Kayra mağazasından ablam için bir hediye aldım. Kurumsal bir mağaza olduğu için iade hakkımın olduğunu varsaydım ve bu konuda soru sormadım. Ancak aldığım ürün olmadı ve mağazada değişim yapabileceğim başka bir ürün de bulamadım. İade yapmak istediğimde, mağaza politikası gere...
Ankara Ankamall AVM'deki Kayra mağazasından aldığım elbiseyi, satın aldıktan sonra yalnızca bir kez, etikette belirtilen yıkama talimatlarına tamamen uyarak yıkadım. Ancak elbise ciddi şekilde kısaldı ve kullanılmaz hale geldi. Ürünü satın aldıktan sonraki iki hafta içinde mağazaya götürüp incelemey...
Ankara Antares Kayra mağazasından takım aldım fiyatı da oldukça fazlaydı. Özel bir gün için acil almıştım ve yıkamadan kullandım. Kullanım sonrası tek seferde kumaşta çekilmeler meydana geldi. Ertesi gün incelemeye gönderildi. Tabii ki sonuç tüketici aleyhineydi. Üstüne ürünü daha çok yıpratıp gönde...
Kurban Bayramı’nda Ankara Antares Kayra mağazasından KA-B25-21073 numaralı tuniği satın aldım. Ürünü sadece bir kez giyip akşamında elde, ılık su ve toz çamaşır deterjanı ile yıkadım. Ancak buna rağmen tuniğin rengi soldu. Ürünü mağazaya geri götürüp değişim talep ettim ve incelemeye gönderdiler. 14...
Yorumlar