Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Buzdolabı Teslimatı Gecikti, Müşteri Mağdur Edildi

Osman
31 Temmuz 14:41
572

Tam bir hafta önce Altus marka buzdolabı aldım. Yazın bu sıcağında zaruri bir ihtiyaç olan buzdolabını kurulum yapmaya hala gelmediler. 31.07.2025 tarihinde yani bugün servisin getirmesi gerekiyordu ancak kendi kafalarına göre 02.08.2025 tarihine ertelemişler teslimatı. Karşı tarafta hakkımı savunacak bir muhatap ta bulamıyorum. Hava sıcaklıkları bu kadar yüksek seyrederken müşterisini böyle mağdur etmesi inanılmaz kötü ve kurumsallığa aykırı.

01 Ağustos 14:20 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Altus Buzdolabı Mağduriyeti: Gıda Ziyanı ve İletişim Sorunları

Meryem
07 Ekim 2024 16:45
1.635

Ahmet
26 Haziran 2024 08:25
1.352

Ömer
28 Mart 2024 18:32
1.614

Rabia
23 Eylül 2023 22:09
3.417
Benzer Şikayet Yaz
Altus Kategorileri