Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Altus Klima Arızalı Ve Servis Desteği Yetersiz

2.906

Altus ALK2440 model klimayı yetkili bayiden satın aldık ancak aldığımız günden beri cihaz hiç çalışmadı. Yaklaşık bir buçuk aydır bu sorun devam ediyor ve ürünü hiç kullanamadık. Sorunun çözümü için defalarca servis ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştık fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadık, servis gelmiyor ve bizimle ilgilenen olmadı. Ürün yeni alındı ve garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığımız mağduriyet giderilmedi.

Bu nedenle ürünün iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

12 Eylül 2025 13:41 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Klimanın Yetersiz Soğutma Ve İade Sorunu

1.072

Bir hafta önce Altus bayisinden peşin ödeme ile 12.000 BTU’luk bir klima satın aldım ve çocuk odasına montajı yapıldı. O...

1 Yorum

Sıfır Klima Arızalı Çıktı, Servis Ve Müşteri Hizmetleri Mağdur Ediyor

989

Altus ALK1840 model klimayı yeni aldım ve 35.000 TL ödeme yaptım. Montaj için 15 gün bekledim, Diyarbakır Arçelik yetkil...

1 Destek1 Yorum

Yeni Alınan Altus Klima Dükkanı Soğutmuyor, Servis Çözüm Sunmuyor

3.203

1 ay önce Altus alk 1840 model klima satın aldım ve dükkanıma kurulum yapıldı. Ancak ilk günden beri klima kesinlikle so...

Altus Klima Soğutma Sorunu Ve Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

1.267

Altus ALK 2441 model klimayı yaklaşık 3 ay önce Gaziantep Uğurlu Çeyiz Mağazası’ndan aldım. Klimayı aldığım günden bu ya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus Klima Kumandası Zaman Zaman Klimayı Çalıştırmıyor

Altus KlimaKumandası Zaman Zaman Klimayı Çalıştırmıyor

Profil fotoğrafı
Hakan
Altus 1,5 Aylık Klima Soğutmuyor, Genel Merkez Dış Ünite Değişimini Yapmıyor

Altus 1,5 AylıkKlima Soğutmuyor, Genel Merkez Dış Ünite Değişimini Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Murat
Altus Klima Pişmanlığı

Altus KlimaPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Nihat
Tekirdağ Altus Vurdumduymazlığı Müşteri Yaklaşımı

Tekirdağ AltusVurdumduymazlığı Müşteri Yaklaşımı

Profil fotoğrafı
Şenol
Altus Klima Kurulum Hatası

Altus KlimaKurulum Hatası

Profil fotoğrafı
Necat
Altus Sıfır İşçilik, Hizmet Kalitesi Yok

Altus Sıfırİşçilik, Hizmet Kalitesi Yok

Profil fotoğrafı
Cuma

Öne ÇıkanKonular

ALK 2440 Logo
Altus
ALK 2440
Detaylı İncele

Altus Kategorileri