Altus Ücretsiz Aparat İçin Servis Ücreti Talebi

İsmail · 2025-03-24T17:24:41+03:00

Altus kurutma makinesi aldım. Aradan biraz zaman geçti. Aparatı şimdi istiyorum. Servis bizden ücret talep ediyor, ben hakkım olan aparatı istiyorum. Aparat ücretsiz fakat servis benden ücret talep ediyor, ben gelip alayım diyorum, onlar biz getirip daha sonra fabrikadan ücretini talep edeceğiz diyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İsmail

Altus

24 Mart 2025 17:245.661

Altus

25 Mart 2025 15:27 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Altus Müşteri Hizmetleri Eksik Bilgilendirme

Harun

Altus

19 Aralık 2023 11:4510.794

Altus marka kurutma makinesi satın almıştım. Kurulum yapmak için kayıt oluştururken, çamaşır makinesinin üzerine kurulum... aparatının ücretsiz olduğu bilgisi verilmedi. Bu nedenle aparatın ücretli olduğunu düşünerek yere kurulum yapılmasını istedim. Müşteri hizmetlerini geri aradığımda, sorumluluğun b...

Altus Kurutma Makinesi İçin Ücretsiz Ara Aparat Teslim Edilmiyor

Buket

Altus

18 Temmuz 2025 17:274.126

Altus marka kurutma cihazı satın aldım. Cihazı şuan banyoda çamaşır makinesi üzerine kurdurabilecek alanım yoktu o yüzde...n odaya kuruldu. Bir kaç ay sonra taşınacağım ve yeni yerde kurutma makinesini çamaşır makinesi üzerinde kullanacağım. İlk kurulumda ücretsiz olacağı belirtilen iki makine arasına ...

Garanti Kapsamındaki Kurutma Aparatı İçin Ücret Talep Edilmesi Ve Çözüm Sağlanmaması

Şerife

Altus

25 Eylül 2025 18:207.743

Altus AL101IC model kurutma makinesi için ücretsiz olduğu belirtilen kurutma aparatını almak istediğimde, servis talebi ...oluştururken otomatik olarak 650 TL servis ücreti isteniyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, bu parçanın ücretsiz olması gerektiğini düşünüyorum. Konu ile ilgili müşte...

Altus Kurutma Makinesi Mağduriyeti: Çözüm Bekliyorum!

Özge

Altus

8 Nisan 2025 16:285.622

1 ay önce aldığım Altus kurutma makinesi bozuldu, servis geldi. Yenisini göndereceğiz, bir hafta içinde dediler. 1 hafta...yı geçti. Arıyorum müşteri hizmetlerini, asla çözüm yok. Ne zaman gelecek, ne zaman beni servis arayacak, hiçbir bilgi vermiyorlar. Mağduriyetimi kimse gidermiyor. Şikayet bölümüne...

Altus Kurutma Makinesi Aparatı Teslim Etmiyor

Kemal

Altus

18 Eylül 2023 11:309.212

Altus marka çamaşır kurutma makinesi aldık. Kurulum öncesi randevu aldık ve iletisim merkezindeki çalışan arkadaşa makin...e üzerine kurulum için aparat istedik. Tamam ücretsiz gönderiyoruz zaten dediler. Kurulum için geldiklerinde aparatı getirmemişler. Bu aparatı siparişle getirtiyoruz ve ücretli diy...

1 Destek