to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'dan Aldığım Altus Radyatörün Sürekli Arızalanması Ve Servis Sorunları
26 Aralık 2024 tarihinde Trendyol'dan Altus marka yağlı radyatör satin aldım. İki hafta kullandıktan sonra ısınmamaya başladı. Bunun üzerine Altus servisi ile iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum. Önce servis görevlileri eve gelerek tamir ettiler. Ertesi gün aynı arıza tekrarlayınca servisi yine aradım. Gelip evden radyatör ü alıp götürdüler. Yaklaşık 3 haftadır ürünüm defalarca aramama rağmen parça gelmedi ya da geldi ama daha yapim aşamasında seklinde cevaplar aldım. Sürekli her arayışımda oyalamak için not aldık. alıyoruz. Gibi cümlelerle sureyi uzattıkça uzattılar. Konuyla ilgili bir an önce tarafıma bilgi verilmesi sorunumun çözülerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde konuyla ilgili Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
