Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tekrarlayan Soğutma Sorunu Nedeniyle Kalıcı Çözüm Ve Ürün Değişimi Talebi

Hidayet
15 Ağustos 19:19
833

Altus alk 1840 ve alk 1841 model klimalarımı Gaziantep Şahinbey’de kullanıyorum. Klimam bir ay içinde ikinci kez soğutma problemi yaşadı. Cihaz çalışıyor ancak herhangi bir hata kodu ya da uyarı vermiyor, fakat soğutmuyor.

Yaklaşık bir ay önce yetkili servise başvurdum, gelip gaz basıp gittiler ancak sorun kısa süre sonra tekrar etti. Klimam garanti kapsamında olmasına rağmen aynı problemi tekrar yaşamaktan dolayı mağdur oldum.

Bu nedenle artık kalıcı bir çözüm istiyorum. Ürünün değiştirilmesini ya da ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

18 Ağustos 10:00 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Altus Klimam Soğutmuyor, Çözüm Yok, Ücret İadesi İstiyorum

Mehmet
08 Ekim 21:00
842
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Altus Klima Soğutma Sorunu Ve Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Hasan
06 Ağustos 21:47
982
Altus Klima Soğutma Sorunu Ve Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Klimada Sürekli Soğutma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Nuray
25 Ağustos 20:53
560

Altus Klima Soğutmuyor, Servis Sorunu Çözmüyor

Serdar
13 Ağustos 20:51
1.077
Altus Klima Soğutmuyor, Servis Sorunu Çözmüyor
Altus Klima Soğutmuyor, Servis Sorunu Çözmüyor
Benzer Şikayet Yaz
Altus Kategorileri