to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus al 616 dikey süpürgeyi 2023 yılında satın aldım. 2025 yılında Ankara Keçiören’de yetkili servisten hizmet aldım ve 2330 TL ödeme yaptım. Ancak servis işlemi sonrasında tarafıma fatura gönderilmedi. Garanti işlemlerim için fatura talep etmeme rağmen, yetkili servise üç kez başvurdum ve yaklaşık 10 gündür sürekli “Sizi arattıracağız” denilerek oyalandım.
Garanti hakkımı kullanabilmem için servis faturamın en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Altus al616 model dikey süpürgem yaklaşık 2-3 yıl önce alındı ve kısa süre önce arızalandı. Ürün şu anda şarj olmuyor ve 2 yıllık garantisi sona ermiş durumda. Bu nedenle batarya veya motor değişimi için ücretsiz onarım talep ediyorum. Cihazı Şırnak Cizre’deki yetkili servise gönderdim. Servis, ga...
Garanti kapsamında 19.09.2023 tarihinde ürün yetkili servisine bıraktığım Altus al 606 st modeli elektrikli süpürgemi bu tarihten bu yana teslim alamadım. Gerek Arçelik Altus müşteri hizmetleri gerekse ürünümü teslim alan servis çalışanları ile yaptığım görüşmeler sonrası tüm Arçelik ve Altus çalışa...
Altus dikey. Süpürge makinesi al 617 markalı cihaz çalışma esnasında birden durup garantisi olup servise gönderildi. Servis incelemesi sonrası şarj adaptörü bozuk olduğu söylenildi. Ben de onarmasını istemeyip tekrardan cihazı kendi adresime istedim ve internet üzeri Altus al 617 şarj adaptörü sipar...
Altus al 616 marka model elektrik süpürgesi için Elazığ yetkili servisten 14 Ekim cumartesi günü için servis kaydı oluşturmama rağmen, gelen ve arayan olmadı. 16 Ekim günü müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. Servisin arayacağı bildirildi. Hala ne arayan ne ilgilenen var. Ürünün garantisi b...
Airfryer 25 
Ankastre Fırın 51 
Ankastre Ocak 72 
Ankastre Set 42 
Aspiratör 14 
Blender 6 
Bulaşık Makinesi 661 
Buzdolabı 769 
Çamaşır Makinesi 1.062 
Çay Makinesi 88 
Çeyiz Seti 1 
Davlumbaz 33 
Derin Dondurucu 273 
Dikey Süpürge 118 
Elektrikli Süpürge 42 
Fırın 56 
Isıtıcı 7 
Kahve Makinesi 24 
Klima 1.221 
Kombi 10 Kurutma Makinesi 619 
Mikrodalga Fırın 7 
Ocaklı Fırın 33 
Rondo 6 
Set Üstü Ocak 43 
Su Isıtıcı 35 
Su Sebili 32 
Süpürge 35 
Tartı 44 
Televizyon 199 
Tost Makinesi 7 
Ütü 39 
Vantilatör 16
Yorumlar