Servis Faturam Gönderilmiyor, Garanti Hakkım Engelleniyor!
Altus al 616 dikey süpürgeyi 2023 yılında satın aldım. 2025 yılında Ankara Keçiören’de yetkili servisten hizmet aldım ve 2330 TL ödeme yaptım. Ancak servis işlemi sonrasında tarafıma fatura gönderilmedi. Garanti işlemlerim için fatura talep etmeme rağmen, yetkili servise üç kez başvurdum ve yaklaşık 10 gündür sürekli “Sizi arattıracağız” denilerek oyalandım.
Garanti hakkımı kullanabilmem için servis faturamın en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi









