to read complaints and reviews, or file yours.Kurutma Makinesi Program Süresi Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Altus AL 91 IC model kurutma makinesini 2024 yılında İzmir Buca’daki Media Markt’tan satın aldım. Aldığım günden bu yana, makinenin program süresi ekranda belirtilenle kesinlikle uyuşmuyor; her kullanımda, seçtiğim programa göre belirtilen sürenin çok üzerinde, saatlerce çalışıyor. Tüm programlarda bu sorunla karşılaşıyorum ve makinede herhangi bir hata kodu, uyarı ışığı ya da anormal bir ses de bulunmuyor.
Garanti kapsamında olan ürünüm için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Sorunun tespiti ve çözümü konusunda acil destek bekliyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
