Kurutma Makinesi Kapak Çizikleri Ve Deforme Olması



Kahramanmaraş Media Markt’tan kısa süre önce Altus 954 model kurutma makinesi satın aldım. Makineden genel olarak memnundum, henüz alalı bir ay bile olmadan bugün kapaktaki çizikleri fark ettim.
Makinenin kapağı cam sanıyordum ancak plastikmiş ve normal, özenli kullanımda olmamıza rağmen kapak kısmı kısa sürede çizik çizik oldu ve çok kötü bir görüntü oluştu. Hiçbir şekilde kimyasal temizlik ürünü kullanmıyorum, darbeye maruz kalmadı, sadece günlük, dikkatli kullanım dışında ekstra bir işlem yapılmadı.
Bu kadar yeni alınmış bir ürünün kapağının bu şekilde deforme olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, kurutma makinesi kapağının ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

















