to read complaints and reviews, or file yours.Kıyafetler Her Programda Küçülüyor Ve Aşırı Kırışıklık Oluşturuyor
Hangi kıyafet olursa olsun küçülüyor ve çok kırışıklık yapıyor. Her programda aynı sorun var; kırışıklık o kadar fazla ki, ütü bile düzeltme yapmıyor. Birçok kıyafetim kullanılamaz hâle geldi. Neden bu kadar kıyafet küçülme ve çekilme yapıyor, anlamış değilim.
Gelişme
3 ay önce Altus 10 kiloluk çamaşır kurutma makinesi aldım kurulumunu yaptırdım hangi çamaşırları atarsam atayım hangi programda kurutursam kurutayım. Kıyafetlerin birçoğu kırışıyor küçülüyor. Ütü bile kıyafetleri düzeltemiyor daha önceki kurutma makinemde zaten kırık çıktı tekrar değişimini yaptırdım Bu da sanki arızalı kıyafetler küçülüyor çok kırışıklık yapıyor.
Altus AL101YB çamaşır kurutma makinesini Bozdağlardan satın aldım ve kurulum yetkili servis tarafından yapıldı. Makinenin kurulumu yapıldıktan hemen sonra, hangi programı kullanırsam kullanayım tüm çamaşırlarda aşırı kırışma ve bariz şekilde küçülme yaşamaya başladım. Normalde aynı kıyafetleri önceki makinelerimde yıllarca sorunsuz kullanmama rağmen, bu makinede her kurutmadan sonra giyilemeyecek hale geliyorlar. Bu üründen önce gelen makine de kırık çıktığı için, yoğun uğraşla ancak değişim yaptırabildim. Şimdi gelen bu ikinci makinede de baştan beri aynı şekilde sorun yaşamam, ürünün üretim hatalı olabileceğini düşündürüyor ve artık markaya olan güvenimi tamamen kaybettim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu kurutma makinesinin iadesini talep ediyor ve farklı bir marka ürün almak istediğimi belirtiyorum. Ürün sebebiyle zarar gören kıyafetlerim de dikkate alınarak, iade sürecimin en kısa sürede sorunsuz şekilde tamamlanmasını rica ediyorum.
İlginiz için teşekkür ederim
