to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus al 617 marka şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir aydan biraz fazla süredir cihazın tuş takımları sağlıklı şekilde çalışmıyor ve bu sorun her açtığımda tekrarlanıyor. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, ürünün sıfır fiyatı 5.500 TL iken yetkili servis hiçbir inceleme yapmadan bana 6.000 TL tamir ücreti çıkardı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise şikayetimi servise bildirdiklerini ve bana dönüş yaptıklarını, ancak yapılan açıklamaların ve savunmaların mantıklı olmadığını ilettiler.
Ürünün makul bir ücretle tamir edilmesini ve tarafıma sağlıklı, tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Öncelikle herkese merhaba. Trendyol sitesinden Altus al 617 markalı bir dik şarjlı süpürge aldım. 2 hafta kullanımdan sonra boru kısmı katlamalı olduğu için katlama kısmındaki tırnak kırıldı. Servis talebinde bulundum. Servis geldi. Ürünü götürdü. Zor bela 1 hafta sonra ürünün parçasının olmadığı, y...
Altus al 617 dikey süpürge için 03.08.2024 tarihinde 496759119 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Süpürgem tam şarjlıyken birkaç dakika içinde şarjı tamamen bitiyor ve bu sorun sonradan ortaya çıktı, şu anda sürekli yaşıyorum. Ürünümü 10 Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve garanti...
Altus Al 616 marka dikey şarjlı süpürgem çalışmamaya başladı. Önce turbo başlık durmaya başladı. Sonra kapatma tuşuna basınca kapanmamaya başladı. Daha önce tamire turbo başlık için göndermiştim elektrik devresinde sorun var diye güya yapıldı geldi yine aynı olunca gönderdim ama 20 ya da tahminim bu...
7,5ay önce Altus al 617 şarjlı dik süpürge aldım. Ancak ilk aydan sonra çekim gücü çok çok düştü içine çektiğini kapatınca yere geri döküyordu, ilk aydan sonra süpürgeyi kullanamadım. Bu sorun için servisi çağırdım. Servis borusunda tozların biriktiğini ara sıra oklava gibi bir şeyle temizlemem gere...
Yorumlar